Mukarnas Pera Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من المعالم السياحية، بالإضافة إلى نظافة الغرف وحسن استقبال الموظفين وتعاونهم.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق وسهولة الوصول منه وإليه.
- يُذكر الضيوف لطف الموظفين واستعدادهم الدائم لتقديم المساعدة.
- يُشار إلى أن وجبة الإفطار متنوعة ولذيذة وتنال استحسان الكثيرين.
- تُعتبر نظافة المكان من النقاط الإيجابية التي يلاحظها الزوار.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا بطءاً في خدمة الإنترنت، وشعروا بعدم الراحة مع أغطية السرير، كما أزعجتهم أعمال البناء المجاورة.
- أفاد نزلاء بأن خدمة الواي فاي كانت بطيئة وغير مرضية.
- اشتكى البعض من جودة الأغطية ووجود أعمال بناء مزعجة بالجوار.
- لوحظ عدم مرونة الفندق في منح تسجيل المغادرة المتأخر.
- أشار بعض الضيوف إلى أن المناشف كانت قديمة بعض الشيء.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار السعوديون الموقع المتميز للفندق بالقرب من برج غلطة، مشيدين بإدارة المرافق بشكل جيد.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي قريب من المعالم السياحية.
- تمت إدارة مرافق الفندق بشكل جيد لتلبية احتياجات الضيوف.
- الخدمات المقدمة تتناسب مع فئة الأربع نجوم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين صعوبة في الحصول على تسجيل خروج متأخر، بالإضافة إلى بطء خدمة الواي فاي المجانية.
- لم يتم توفير خدمة تسجيل الخروج المتأخر للضيوف.
- كانت خدمة الواي فاي المجانية بطيئة.
- عدم المرونة في سياسات تسجيل الخروج.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار الإماراتيون إعجابهم بالموقع المميز للفندق وبالود والترحيب الذي لمسوه من طاقم العمل.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يسهل الوصول إلى المعالم.
- ودّ الموظفين وحسن تعاملهم مع النزلاء.
- نظافة الغرف والمرافق العامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين بعض التحديات المتعلقة بخدمة الإنترنت، ومرونة تسجيل المغادرة، وتوفر مواقف للسيارات.
- بطء في خدمة الإنترنت اللاسلكي.
- عدم توفر مواقف خاصة للسيارات.
- صعوبة في الحصول على تسجيل مغادرة متأخر.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار الكويتيون بالخدمة الممتازة والموقع المتميز للفندق، معبرين عن رضاهم التام عن تجربتهم الشاملة.
- خدمة عملاء ودودة ومتعاونة.
- موقع استراتيجي يسهل الوصول إلى المعالم.
- تجربة إقامة مرضية بشكل عام.
ما يحبه الضيوف
أعرب الزوار البحرينيون عن تقديرهم للموقع المميز للفندق والإفطار اللذيذ، مشيدين بالابتسامات الودودة والخدمة المتعاونة من الموظفين.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يسهل الوصول إلى المعالم.
- الإفطار المقدم كان جيداً ولذيذاً.
- الموظفون ودودون ومتعاونون.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين إزعاجاً بسبب أعمال البناء المجاورة للفندق، مما أثر على هدوء الإقامة.
- أعمال البناء في المبنى المجاور سببت بعض الإزعاج.
- الضوضاء الناتجة عن الإنشاءات أثرت على تجربة الضيوف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالموقع المتميز للفندق والنظافة العالية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وكرم ضيافتهم.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي قريب من الخدمات.
- يُثني النزلاء على نظافة المكان والمرافق.
- يُظهر الموظفون تعاوناً ولطفاً في التعامل.
- يُقدم الفندق وجبة إفطار متنوعة ولذيذة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف العمانيين أشاروا إلى أن الأغطية كانت خفيفة جداً، وأن المناشف بدت مستهلكة بعض الشيء.
- الأغطية المقدمة كانت رقيقة جداً.
- لوحظ أن المناشف بحاجة إلى تجديد.
- أحد النزلاء أشار إلى أن الغرفة كانت تفتقر إلى إطلالة جيدة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (58)
- دش
- بياضات
- أثاث خارجي
- غلّاية كهربائية
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Kid-friendly buffet
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- ميني بار
- توفير فاتورة
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by elevator
- Locker rooms
- Fitness
- Fitness center
- Sauna
أين يقع
Meşrutiyet Caddesi NO 25, Beyoglu, 34430 Istanbul, Turkey