My Palace Aırport
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف العرب الموقع المتميز للفندق بالقرب من المطار، مما يجعله خياراً مناسباً للإقامات القصيرة.
- تُشيد المساحات الواسعة للأجنحة والغرف، مما يوفر راحة إضافية.
- يُشار إلى توفر خدمات إضافية مفيدة مثل الواي فاي.
- يُعتبر القرب من المطاعم والمتاجر المحيطة ميزة إيجابية.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف العرب تحديات تتعلق بحالة المرافق والخدمات، مما أثر سلباً على تجربتهم.
- تكررت شكاوى حول عدم نظافة الغرف والأثاث القديم والمتهالك.
- عبر الضيوف عن عدم رضاهم عن مستوى خدمة الموظفين وعدم تعاونهم.
- أُشير إلى مشاكل في التكييف، ووجود روائح غير مستحبة في الحمامات.
- بعض الضيوف أشاروا إلى أن الفندق يبدو قديماً ويحتاج لصيانة.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار السعوديون الموقع الاستراتيجي للشقق، حيث يسهل الوصول منه إلى المطار ومراكز التسوق والمطاعم.
- قرب الموقع من مطار صبيحة والمراكز التجارية.
- الشقق واسعة ومريحة للعائلات.
- سهولة الوصول إلى المطاعم المحيطة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمة العملاء، حيث أبلغوا عن تأخير في تسجيل الدخول وعدم توفر الغرف المطلوبة.
- تأخير طويل في استلام الغرف عند الوصول.
- مشاكل في توفر المرافق الأساسية مثل التكييف وصندوق الأمانات.
- ملاحظات حول قدم المبنى وعدم الاهتمام بالنظافة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الكويتيون بموقع الفندق القريب من المطار، مما يجعله خياراً مناسباً للمسافرين. كما أشاد البعض بمساحة الأجنحة وبعض الخدمات المقدمة.
- موقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من المطار.
- مساحة الأجنحة المريحة للضيوف.
- الاستجابة لطلبات إضافية مثل الأغطية الإضافية.
نقاط للتحسين
واجه الكويتيون عدة تحديات تتعلق بصيانة الغرف والخدمات، أبرزها مشاكل التكييف والأثاث القديم، بالإضافة إلى ضعف الاستجابة من بعض الموظفين.
- مشاكل متكررة في تكييف الغرف وعدم فعاليته.
- حالة الأثاث وألوان الجدران التي وُصفت بالكئيبة.
- نقص المساعدة في حمل الأمتعة وصعوبة التعامل مع نظام تسجيل الدخول.
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الزوار القطريون الموقع الاستراتيجي للفندق بالقرب من المطار، مما يجعله خياراً مثالياً للإقامات القصيرة، مع الاستمتاع بغرف واسعة ومريحة مجهزة بوسائل الراحة الحديثة.
- يوفر الفندق سهولة الوصول إلى المطار مع خدمة نقل مجانية.
- الغرف واسعة ومجهزة بتكييف وتلفزيون ذكي وثلاجة صغيرة.
- الموقع المحيط بالفندق آمن ويتوفر به العديد من المطاعم والمتاجر.
- خدمة الواي فاي متوفرة وتعمل بشكل جيد.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف أن الفندق بحاجة إلى بعض التحديثات الجمالية، حيث بدت بعض الأثاثات قديمة وظهرت بعض المشاكل البسيطة في الصيانة والنظافة.
- بعض الأبواب والأثاثات تبدو قديمة وتحتاج إلى صيانة.
- لوحظت روائح بسيطة في الحمامات مع وجود ضوضاء من شفاط الهواء.
- مظهر الفندق العام يفتقر إلى بعض التحديثات الجمالية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- Shared toilet
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- City view
- أثاث خارجي
- شرفة
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- موقد
- أدوات مطبخ
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- ركن مطبخ
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- تأجير دراجات
- منطقة طعام
- أريكة
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Baby safety gates
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
أين يقع
Osmanlı Bulvarı No:13, Pendik, 34912 Istanbul, Turkey