New Balturk Hotel Izmit

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالكويتيونالقطريونالبحرينيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.

• يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق وسهولة الوصول منه وإليه.
• يُشار إلى ودّ وتعاون فريق العمل، مع تقدير خاص لبعض الموظفين.
• يُعتبر الإفطار جيداً ومتنوعاً، ويحظى بتقدير بعض الزوار.
• تُذكر أحياناً سعة الغرف وراحة الأسرة كعناصر إيجابية.

نقاط للتحسين

يواجه الفندق انتقادات تتعلق بحاجة الغرف للتجديد، حيث يصفها البعض بأنها قديمة ومهترئة مع مشاكل في النظافة والصيانة.

• يشكو العديد من الضيوف من قدم الأثاث وتدهور حالة الغرف والحمامات.
• تُذكر مشاكل تتعلق بنظافة الغرف، بما في ذلك وجود روائح كريهة أو حشرات.
• يُلاحظ أن الإفطار قد يكون بسيطاً وغير متنوع، أو أن جودته متدنية.
• بعض النزلاء أشاروا إلى ضعف في عزل الصوت أو عدم كفاية التكييف في بعض المناطق.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من المطاعم والمقاهي، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستجابتهم السريعة لطلباتهم.

• الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من المرافق الحيوية.
• ودودية الموظفين وتعاونهم كان محل تقدير الضيوف.
• بعض الغرف تتميز بمساحتها الواسعة وديكوراتها الجذابة.
• توفر مواقف مجانية للسيارات يعد ميزة إضافية.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف السعوديين تحديات تتعلق بنظافة الغرف والحمامات، بالإضافة إلى ملاحظات حول الحاجة للتجديد في بعض المرافق.

• تم الإبلاغ عن مشاكل في نظافة الغرف والحمامات، بما في ذلك وجود حشرات.
• بعض الضيوف أشاروا إلى أن الفندق بحاجة إلى تجديدات.
• جودة وتنوع وجبات الإفطار لم ترقَ لتوقعات البعض.
• تأخر تجهيز الغرف أحياناً كان مصدر إزعاج للعائلات.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق وسهولة الوصول إليه، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم.

• يُثني الضيوف على الموقع المميز للفندق وقربه من المرافق الهامة.
• يُذكر أن طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم خدمة جيدة للنزلاء.
• يجد البعض أن وجبة الإفطار جيدة وتلبي التوقعات.
• يُعتبر الفندق جيداً مقارنة بسعره.

نقاط للتحسين

يشكو العديد من الزوار الكويتيين من حالة الأثاث والغرف القديمة والمتهالكة التي تحتاج إلى صيانة وتجديد.

• الأثاث في الغرف قديم وبحاجة ماسة للتجديد.
• بعض الغرف والمرافق مثل الحمامات تحتاج إلى صيانة بسبب قدمها أو أعطالها.
• يُشار إلى أن مستوى النظافة في بعض المناطق غير مرضٍ.
• بعض الضيوف واجهوا مشاكل تتعلق براحة النوم بسبب الأثاث أو درجة حرارة الغرفة.

ما يحبه الضيوف

أبدى الضيوف القطريون إعجابهم بموقع الفندق وسهولة الوصول منه وإليه، مشيدين بتنوع وجبة الإفطار ومساحة الحمامات الواسعة.

• موقع الفندق قريب من وسط المدينة ويسهل الوصول منه وإليه.
• الإفطار كان متنوعاً وجيداً، مع حمامات واسعة ومريحة.
• فريق العمل ودود ومتعاون، وخدمات الفندق تلبي الاحتياجات الأساسية.

نقاط للتحسين

بعض الزوار القطريين شعروا أن قيمة الإقامة لم تكن متناسبة مع المبلغ المدفوع، مع ملاحظة عدم توفر مساعدة لحمل الأمتعة.

• بعض الضيوف وجدوا أن الفندق لا يستحق القيمة المدفوعة.
• لم يكن هناك موظفون متاحون للمساعدة في حمل الحقائب.
• أحد الضيوف وصف التجربة بأنها 'عادية جداً'.

ما يحبه الضيوف

أعرب النزلاء البحرينيون عن رضاهم العام عن فندق نيوبالتورك إزميت، مشيدين بموقعه المميز وخدماته المتكاملة.

• أثنى الزوار على جودة وجبة الإفطار المقدمة.
• حظي موقع الفندق بإعجاب العائلات البحرينية.
• تميز طاقم العمل بالود والاستجابة السريعة.

نقاط للتحسين

واجه بعض النزلاء البحرينيين بعض الملاحظات السلبية المتعلقة بموقع الفندق وتعامل بعض الموظفين.

• أشار أحد الضيوف إلى وجود بعض التحفظات بشأن الموقع.
• وردت ملاحظة حول تجربة سلبية مع أحد أفراد طاقم العمل.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• مجفّف شعر

أين يقع

Yahya Kaptan Mah. Şehit Ergün Köncü Sok. No:38 Bekirpasa, 41310 Kocaeli, Turkey