New Fatih Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق الذي يسهل الوصول إليه، مما يجعله خيارًا مناسبًا للتنقل واستكشاف المنطقة المحيطة.
- يُقدر الضيوف قرب الفندق من محطات النقل العام والمناطق ذات الأسعار المعقولة.
- يُشار إلى أن تعامل الموظفين كان جيدًا ولطيفًا مع الضيوف.
- يجد بعض النزلاء أن الغرف كانت نظيفة بشكل مقبول.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف العرب تجارب سلبية تتعلق بنظافة الغرف، وجودة الأثاث، وصيانة المرافق الأساسية.
- اشتكى النزلاء من مشاكل النظافة، بما في ذلك الأغطية المتسخة والعفن في الحمامات.
- أبلغ الضيوف عن أعطال في التكييف والتلفزيون وعدم وجود مصعد، مما سبب إزعاجًا كبيرًا.
- تعرض بعض الضيوف لضغوط مالية لتغيير الغرف، مع تجارب سيئة في الغرف البديلة.
ما يحبه الضيوف
يُظهر الضيوف السعوديون تجربة إيجابية بشكل عام في فندق نيو فاتح، مع تقديرهم لبعض جوانب الإقامة.
- يُشيد بعض الزوار السعوديين بالخدمات المقدمة.
- تُعتبر بعض الغرف مناسبة للإقامة.
- يُقدر الضيوف وجود بعض المرافق الأساسية.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف السعوديين تحديات كبيرة خلال إقامتهم في فندق نيو فاتح، مما أثر سلباً على تجربتهم.
- اشتكى الضيوف من سوء معاملة الاستقبال وعدم عمل المكيفات والتلفزيون.
- عانى الزوار من عدم وجود مصعد، مما شكل صعوبة خاصة مع الغرف في الطوابق العليا.
- وُصفت الغرف بأنها ضيقة بأثاث قديم، مع وجود مشاكل في الممرات والسلالم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد بعض الزوار الإماراتيين بموقع الفندق، الذي يعتبر نقطة إيجابية رئيسية.
- الموقع المتميز للفندق.
- موقع الفندق يسهل الوصول إلى الأماكن الهامة.
نقاط للتحسين
واجه الزوار الإماراتيون تجارب سلبية تتعلق بالنظافة، حالة الغرف، والخدمة غير المرضية، مما أثر على راحتهم.
- النظافة كانت مشكلة رئيسية، مع وجود أغطية ومناشف قديمة ومتسخة.
- مراتب الأسرة قديمة وغير مريحة، وظهرت علامات عفن في الحمامات.
- عانى بعض النزلاء من مشاكل تهوية في الغرف والحمامات، بالإضافة إلى تسرب مياه الأمطار.
- تم فرض رسوم إضافية لتغيير الغرفة، ولم يتم تقديم اعتذار أو تعويض عن الإزعاج.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (56)
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- جولات بالدراجة
- جولات سير
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- ميني بار
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- Wake-up service/Alarm clock
- خدمة الغرف
أين يقع
Aksamsettin Mah. Bedrettin Simavi Sok. No:16, Fatih, Fatih, 34122 Istanbul, Turkey