PALMIYE hotel SUITES

ما يحبه الضيوف

لا توجد تعليقات إيجابية متاحة من الضيوف السعوديين حول هذا الفندق.

نقاط للتحسين

واجه الزوار السعوديون تجربة سلبية بسبب تغيير اسم الفندق دون إبلاغ، مما تسبب في صعوبة العثور عليه.

• تغيير اسم الفندق إلى 'Mien Suites' دون إشعار مسبق أدى إلى ارتباك كبير.
• الاستقبال بدا غير احترافي، حيث كان المدخل من مطعم والمكتب أشبه بمخزن.
• تعامل موظف الاستقبال كان متعجرفاً وغير متعاون، مما أثر سلباً على التجربة.
• واجه أحد الضيوف مشكلة في حجز غرفة عائلية، حيث قيل له إنها تتسع لشخصين فقط.

ما يحبه الضيوف

يُشيد بعض الزوار العمانيين بوجبة الإفطار المقدمة في الفندق، واصفين إياها بالجيدة بشكل عام.

• وجبة الإفطار كانت جيدة إلى حد ما.
• أشاد الضيوف ببعض جوانب الإقامة.

نقاط للتحسين

واجه الزوار العمانيون بعض التحديات المتعلقة بموقع الفندق، وعدم دقة المعلومات المتاحة عنه، بالإضافة إلى بعض جوانب الخدمة والمرافق.

• موقع الفندق لم يكن مثالياً ولم يتطابق مع الخرائط.
• كان هناك عدم تطابق بين اسم الفندق وتقييمه في تطبيقات الحجز.
• تعامل بعض أفراد الطاقم كان أقل من المتوقع.
• مساحة مدخل الفندق والمصعد كانت ضيقة.