Park Dedeman Trabzon
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من الخدمات والمناطق السياحية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين الذين يقدمون خدمة ودودة ومرحبة.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من المرافق الحيوية والمطار.
- يُشاد بحفاوة وكفاءة موظفي الاستقبال والخدمة المقدمة بشكل عام.
- تُذكر الغرف بأنها واسعة ونظيفة ومريحة، مع إشادة خاصة بالإفطار المتنوع.
- يُقدر الضيوف الترقية المجانية للأجنحة والاهتمام بالتفاصيل التي تزيد من راحة الإقامة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود إزعاج من أصوات السيارات بسبب موقع الغرف المطلة على الشارع، بالإضافة إلى ملاحظات حول الحاجة لتحسين عزل الصوت ونظافة بعض المفروشات.
- يشتكي بعض النزلاء من الضوضاء الناتجة عن حركة السيارات في الغرف المطلة على الشارع.
- لوحظت الحاجة لتحسين عزل الصوت في الغرف لتقليل الإزعاج الخارجي.
- أُشير إلى وجود بقع على المفروشات والحاجة لتحسين مستوى النظافة في بعض الأحيان.
- بعض الغرف تفتقر إلى بعض المرافق الأساسية مثل الشطاف أو مروحة الشفط في الحمام.
- يُذكر أن تكييف الغرف قد يكون مزعجاً أو غير فعال في بعض الحالات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من الخدمات السياحية والمرافق الحيوية، مع إشادة خاصة بالتعامل الراقي والمساعدة التي يقدمها فريق العمل.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من أهم الوجهات السياحية والمتاجر.
- يبرز حسن تعامل الموظفين ولباقتهم في تقديم المساعدة والترحيب بالضيوف.
- تُثنى الغرف على سعتها ونظافتها، مع توفير أسرّة مريحة.
- يُقدر الضيوف توفر مواقف مجانية وسهولة إجراءات الدخول والخروج.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى وجود إزعاج ناتج عن حركة السيارات بسبب موقع الفندق على شارع رئيسي، بالإضافة إلى ملاحظات حول الحاجة لتحديث بعض الأثاث وعزل الصوت.
- الإزعاج الناتج عن ضوضاء السيارات يؤثر على بعض الغرف المطلة على الشارع.
- يُلاحظ أن بعض الأثاث يحتاج إلى تجديد وعزل النوافذ بحاجة لتحسين.
- اشتكى البعض من مشاكل في تكييف الغرف أو عدم عمله بكفاءة.
- ملاحظات حول نظافة الفرش أو وجود بقع في الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بموقع الفندق المميز وخدمة موظفيه الودودة، مع الإشارة إلى أن تجربة الإقامة كانت ممتعة بشكل عام.
- يُثني الزوار على حسن تعامل الموظفين، وخاصة موظفي الاستقبال.
- يُعتبر موقع الفندق استراتيجياً ويسهل الوصول منه وإليه.
- يُشار إلى نظافة الغرف والمرافق كعامل إيجابي.
- بعض الضيوف أشاروا إلى جودة الطعام المقدم في الفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإمارتيين بعض الملاحظات البسيطة التي أثرت على تجربتهم، مثل الحاجة لتحسين مستوى النظافة في بعض الغرف.
- اشتكى أحد الضيوف من استلام غرفة مخصصة للمدخنين رغم أنه غير مدخن.
- أشار البعض إلى أن تنوع وجبات الإفطار كان محدوداً.
- ذُكر أن بعض نوافذ الغرف صغيرة ومرتفعة، مع عدم توفر شطاف في الحمامات.
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف الكويتيون بالخدمة الممتازة من الطاقم، وخاصةً الترقية اللطيفة للغرف، بالإضافة إلى النظافة الجيدة للفندق.
- استقبال ودود وترقية للغرفة قدمت قيمة إضافية.
- موقع الفندق قريب من المرافق والخدمات الأساسية.
- نظافة الغرف وخدمات الفطور كانت مرضية.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف الكويتيين أشاروا إلى أن أسعار الفندق قد تكون مرتفعة قليلاً مقارنة بالقيمة المقدمة.
- السعر يعتبر مرتفعاً بعض الشيء.
- بعض المرافق المجاورة لم تكن بالمستوى المتوقع.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار القطريون إعجابهم بالإقامة في فندق بارك ديدمان طرابزون، مشيدين بالخدمات الممتازة والموقع المريح.
- أشاد الضيوف بالموظفين الودودين، وخاصة موظفة الاستقبال.
- تم تقدير توفر المواقف وجمال خدمات الفندق.
- وصف النزلاء الفندق بأنه جميل ورائع ومريح.
نقاط للتحسين
أشار بعض الزوار القطريين إلى وجود جانب واحد يمكن تحسينه في الفندق.
- لوحظ عدم توفر مسبح كأمر سلبي من قبل بعض العائلات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالخدمة الممتازة والموقع الاستراتيجي لفندق بارك ديدمان طرابزون، مما يجعل إقامتهم ممتعة ومريحة.
- أشاد النزلاء بالموظفين الودودين والمتعاونين الذين يقدمون مساعدة فورية.
- يُعتبر الإفطار في الفندق جيداً جداً ويحظى بتقدير الضيوف.
- يتميز الفندق بموقع مثالي في قلب طرابزون، مما يسهل الوصول إلى المعالم السياحية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين تحديات تتعلق بالاستجابة لطلبات تغيير الغرف وصيانة الغرف، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بمقتنياتهم الشخصية.
- اشتكى بعض الضيوف من رفض طلبات تغيير الغرف بسبب الضوضاء الخارجية.
- وردت ملاحظات حول عدم الاستجابة الفورية لطلبات الصيانة أو الإزعاج أثناء الإقامة.
- تم الإبلاغ عن فقدان بعض المتعلقات الشخصية من الغرف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- منبّه
- Extra long beds (> 80 inches)
- أثاث خارجي
- تراس
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Grocery deliveries
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
أين يقع
Kaşüstü Mah. Devlet Karayolu Cad. No:75, Yomra, Trabzon, 61250 Trabzon, Turkey