Petra Hotel Trabzon
فندق في Trabzon, تركيا
يُتحدث العربية
8.6
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات عديدة
1 / 29
تتسع لـ 10 6 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يشيد الضيوف بتجربة إقامتهم في فندق بترا طرابزون، مشيدين بالنظافة العالية والتعامل الودود من قبل الموظفين.
- يُثني النزلاء على نظافة الغرف والمرافق بشكل عام.
- يُذكر حسن تعامل الموظفين وودهم في خدمة الضيوف.
- يُشار إلى أن الموقع قريب من الخدمات ويوفر إقامة مريحة وهادئة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات بسيطة تتعلق بخدمات الغرفة والإفطار، مما أثر على تجربتهم الإجمالية.
- اشتكى البعض من عدم توفر بعض المستلزمات الأساسية مثل مناديل الوجه.
- لوحظت مشاكل في تجهيز الغرفة عند الوصول، مثل عدم عمل الثلاجة أو نقص الأغطية.
- وُصِف الإفطار بأنه دون المستوى، كما أن خدمة التنظيف كانت بطيئة لدى البعض.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار السعوديون إعجابهم بفندق بترا طرابزون، مشيدين بنظافته وراحته وهدوئه العام.
- نظافة الغرف والمرافق كانت نقطة قوة بارزة.
- التعامل الراقي والودود من قبل الموظفين ترك انطباعاً جيداً.
- الموقع المريح والقريب من الخدمات كان محل تقدير.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين ملاحظات تتعلق بجودة الإفطار وبطء خدمة التنظيف، بالإضافة إلى عدم توفر مناديل الوجه.
- جودة الإفطار لم ترقَ للتوقعات لدى البعض.
- خدمة التنظيف كانت بطيئة حسب بعض التجارب.
- لوحظ عدم توفر مناديل الوجه في الغرف.
ما يحبه الضيوف
أقام الضيوف الإماراتيون تجربة إقامة ممتعة في فندق بترا، حيث استمتعوا بالراحة والخدمة الممتازة التي قدمها فريق العمل.
- أشاد الزوار بالاستجابة السريعة والودودة من الموظفين عند التعامل مع أي مشكلة بسيطة.
- تم تقدير الأجواء الهادئة والمريحة التي ساهمت في جعل الإقامة ممتعة.
- شعر الضيوف بالاهتمام والرعاية خلال فترة إقامتهم.
8.6
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
تقييمات أخرى
Booking 8.8
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
عرض كل المرافق (53)
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- أثاث خارجي
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Telephone
- تلفزيون
- بار
- ميني بار
- توفير فاتورة
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- غرف عائلية
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
Söğüt Sokak, 61300 Trabzon, Turkey
أقرب مطار
Trabzon · ~15 km
8.6 تقييمات عديدة