Pianoforte by Febor Hotels&Spa
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الودودة والموقع المتميز للفندق، مما يجعله خياراً جيداً للإقامة.
- يُثني النزلاء على لطف الموظفين وتعاونهم، مع ذكر بعضهم بالاسم لاهتمامهم الخاص.
- يُعتبر موقع الفندق قريباً من مناطق التسوق والخدمات، مما يسهل استكشاف المنطقة.
- يُشار إلى نظافة المكان بشكل عام، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب بعض المشكلات المتعلقة بخدمة الإنترنت وجودة وجبة الإفطار، بالإضافة إلى رسوم غير واضحة.
- أفاد بعض النزلاء بضعف أو عدم استقرار خدمة الإنترنت خلال إقامتهم.
- وُصفت وجبة الإفطار بأنها بسيطة جداً وغير شهية من قبل بعض الضيوف.
- اشتكى أحد الضيوف من فرض رسوم إضافية دون تقديم تفسير واضح.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف الإماراتيون أن موقع الفندق ممتاز، وأشادوا بود وتعاون الموظفين. كان الانطباع العام إيجابياً ، مع تقدير خاص للنظافة.
- يتمتع الفندق بموقع متميز وقريب من جميع المرافق الهامة.
- كان الموظفون ودودين وقدموا خدمة مفيدة.
- أشاد الضيوف بنظافة المكان بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين مشكلة تتعلق بسرعة اتصال الإنترنت الضعيفة.
- لوحظ أن سرعة الواي فاي لم تكن جيدة.
- كان اتصال الإنترنت ضعيفاً في بعض الأحيان.
ما يحبه الضيوف
أعرب الضيوف الكويتيون عن تقديرهم لموقع الفندق القريب من منطقة التسوق، ولطف الموظفين الذين قدموا خدمة ودودة ومساعدة.
- موقع الفندق مناسب للتسوق.
- طاقم العمل ودود ومتعاون.
- بعض الموظفين تميزوا بلطفهم وتحدثهم باللغة العربية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تجربة غير مرضية بسبب رسوم إضافية غير مبررة ووجبة إفطار بسيطة.
- تم فرض رسوم إضافية دون توضيح.
- وجبة الإفطار كانت بسيطة وغير شهية.
- بعض الزوار شعروا بعدم الرضا عن بعض جوانب الإقامة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- مكتب
- Streaming service (like Netflix)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- ميني بار
- توفير فاتورة
- Lockers
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Board games/Puzzles
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Convenience store on site
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- ناموسية
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- مرافق كي
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
Feyzullah Efendi Cad.17 Kıztası Fatih, Fatih, 34260 Istanbul, Turkey