Radisson Blu Hotel Trabzon

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريونالبحرينيونالعمانيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف بالموقع المتميز للفندق والإطلالات الخلابة على المدينة والبحر، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وخدماتهم الممتازة.

• يُثني النزلاء على المناظر الطبيعية الرائعة التي توفرها الغرف والشرفات.
• يُشكر الضيوف فريق العمل على لطفهم واستجابتهم السريعة لطلباتهم.
• يُشار إلى جودة وتنوع وجبات الإفطار كعامل إيجابي.
• يُذكر أن نظافة الغرف والمرافق العامة جيدة جداً.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف أشاروا إلى وجود بعض المشكلات المتعلقة بأثاث قديم، وصعوبة الوصول إلى الفندق، بالإضافة إلى تفاوت في جودة الخدمة أحياناً.

• يُذكر أن بعض الأثاث والسجاد قديم ويحتاج إلى تجديد أو تنظيف.
• يواجه بعض النزلاء صعوبة في الوصول إلى موقع الفندق بسبب طبيعة الطريق.
• لوحظت مشكلات تتعلق بعزل الصوت بين الغرف أو ضوضاء.
• تفاوت في مستوى الخدمة، مثل تأخر تنظيف الغرف أو عدم استجابة سريعة لبعض الطلبات.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المرتفع للفندق الذي يوفر إطلالات بانورامية خلابة على البحر والمدينة، مع إشادة خاصة بالخدمة الودودة والموظفين المتعاونين الذين يسعون لتقديم تجربة إقامة مريحة.

• الموقع المتميز على قمة تل يوفر مناظر طبيعية ساحرة للبحر والمدينة.
• الاستقبال الحار والخدمة الممتازة من قبل فريق العمل الودود والمتعاون.
• نظافة الغرف والمرافق، بالإضافة إلى جودة وتنوع خيارات الإفطار.

نقاط للتحسين

بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى تحديات تتعلق بإمكانية الوصول إلى الفندق بسبب موقعه الجبلي، بالإضافة إلى ملاحظات حول خصوصية الغرف وعزل الصوت، وبعض المشكلات المتعلقة بتكييف الهواء وخدمات الغرف.

• صعوبة الوصول إلى الفندق بسبب الطريق الضيق والموقع المرتفع.
• ملاحظات حول ضعف عزل الصوت وعدم وجود خصوصية كافية في الغرف والشرفات.
• مشكلات متفرقة تتعلق بتكييف الهواء، وعدم توفر بعض المرافق مثل الميكروويف في الغرف.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف الإماراتيون بموقع الفندق الذي يوفر إطلالات جميلة على المدينة والبحر، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وخدماتهم الممتازة.

• الموقع قريب من وسط المدينة ويوفر مناظر طبيعية خلابة.
• الموظفون ودودون ومتعاونون ويقدمون خدمة سريعة.
• الغرف نظيفة ومريحة مع إطلالات بحرية رائعة.
• وجبة الإفطار متنوعة ولذيذة.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف الإماراتيين لاحظوا أن الأثاث قديم ويحتاج إلى تحديث، كما أشاروا إلى وجود بعض المشاكل المتعلقة بالنظافة والضوضاء.

• الأثاث في الغرف يبدو قديماً ويحتاج إلى صيانة أو استبدال.
• لوحظت بعض المشاكل في النظافة مثل السجاد القديم أو عدم الاستجابة لطلبات التنظيف.
• بعض الغرف تعاني من الضوضاء، خاصة خلال فترة الليل.
• بعض الزوار وجدوا أن الإفطار يفتقر إلى التنوع المطلوب.

ما يحبه الضيوف

يُشيد النزلاء الكويتيون بموقع الفندق المتميز والإطلالات الخلابة على المدينة والبحر، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين.

• يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى مختلف المعالم.
• تُعد المناظر الطبيعية من الغرف والشرفات من أبرز ما يميز الإقامة.
• يُثني الضيوف على ودّ الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
• تُقدم وجبات الإفطار والمأكولات بشكل جيد.
• تُشير العائلات إلى أن الغرف نظيفة ومريحة.

نقاط للتحسين

واجه بعض النزلاء الكويتيين مشاكل تتعلق بصيانة الغرف، مثل آلة القهوة المعطلة، بالإضافة إلى ملاحظات حول نظافة السجاد ورائحة الغرفة.

• اشتكى بعض الضيوف من تعطل آلة القهوة في الغرفة وعدم استبدالها.
• وردت ملاحظات حول نظافة السجاد ورائحة غير مستحبة في بعض الغرف.
• أشار بعض النزلاء إلى صعوبة التواصل مع الموظفين بسبب حاجز اللغة الإنجليزية.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار القطريون بالموقع المتميز للفندق وإطلالاته البانورامية الخلابة على المدينة، مما يوفر تجربة إقامة ممتعة.

• الموقع الاستراتيجي بالقرب من وسط المدينة.
• الإطلالات البانورامية الرائعة من الفندق.
• ودّ ولطف موظفي الاستقبال.

نقاط للتحسين

بعض الزوار القطريين لاحظوا تراجعاً في مستوى الفندق مع مرور الوقت، مشيرين إلى الحاجة لتحسينات في المرافق والخدمات.

• تدهور مستوى النظافة في الغرف والسجاد.
• الحاجة لتحسين معدات وصيانة صالة الألعاب الرياضية.
• ملاحظات حول محدودية بوفيه الإفطار وخدمة الغرف.

ما يحبه الضيوف

أبدى الزوار البحرينيون إعجابهم بالخدمات المقدمة في فندق راديسون بلو طرابزون، مشيدين بشكل خاص بجودة الإفطار والاهتمام الشخصي من قبل بعض الموظفين.

• تم تقدير الإفطار الممتاز والخدمة اليقظة في المطعم.
• أشاد الضيوف بالموظفين المتعاونين والودودين.
• وجد الزوار أن الفندق نظيف ومجهز جيداً.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار البحرينيين تحديات تتعلق بخدمة الاستقبال وتكاليف الإقامة، مما أثر على تجربتهم الإجمالية.

• لوحظ وجود تأخير في تجهيز الغرف عند الوصول.
• اشتكى البعض من عدم تعاون أو وقاحة موظفات الاستقبال.
• كانت هناك ملاحظات حول ارتفاع سعر الغرفة مقارنة بالقيمة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار العمانيون بموقع فندق راديسون بلو طرابزون المميز وإطلالاته البحرية الجميلة، مع تقديرهم لحسن تعامل الموظفين ونظافة المكان.

• يتمتع الفندق بموقع رائع يوفر إطلالات بانورامية على المدينة والبحر.
• أشاد النزلاء بودّ الموظفين وتعاونهم المستمر معهم.
• تتميز الغرف بالنظافة والراحة، وبعضها يضم شرفات مطلة.
• يعتبر النزلاء أن الفندق يقدم قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.

نقاط للتحسين

لاحظ بعض الزوار العمانيين بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل تنوع وجبات الإفطار وصعوبة الوصول إلى مواقف السيارات.

• يُفضل تحسين تنوع وجودة وجبات الإفطار المقدمة.
• يواجه النزلاء صعوبة في الوصول إلى مواقف السيارات تحت الأرض مع الأمتعة.
• كانت مساحة بعض الغرف أقل من التوقعات.
• واجه البعض صعوبة في الوصول إلى الفندق في اليوم الأول بسبب ضيق الطريق.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• مجفّف شعر

أين يقع

Boztepe Mh. Numan Gül Cd. Çamlık Sokak No: 2, Ortahisar, 61030 Trabzon, Turkey