Ramada by Wyndham Beylikduzu
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُقدّر الضيوف العرب الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من المرافق الهامة، بالإضافة إلى توفر مواقف مجانية للسيارات.
- الموقع جيد وقريب من الخدمات العامة.
- حجم الغرف مناسب، خاصة الغرف الديلوكس.
- توفر مواقف مجانية مع خدمة صف السيارات.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف العرب تجارب سلبية تتعلق بسوء صيانة الغرف، وعدم كفاءة الموظفين، وارتفاع الأسعار مقارنة بالخدمات المقدمة.
- تكييف الغرف لا يعمل بشكل صحيح، مما يسبب حرارة.
- الموظفون غير متعاونين ويتعاملون بلامبالاة مع طلبات الضيوف.
- الأسعار مرتفعة جداً ولا تشمل أساسيات مثل الماء أو وجبة الإفطار.
- الغرف تفتقر لأدوات النظافة الأساسية والمناشف القديمة.
- مشاكل في الالتزام بطلبات الحجز مثل نوع الغرفة أو السرير.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المناسب وقربه من الخدمات، بالإضافة إلى توفر مواقف مجانية للسيارات.
- حجم الغرف مناسب، خاصة في الغرف الديلوكس.
- توفر خدمة صف السيارات المجانية.
- خدمة الغرف متاحة لتلبية الاحتياجات المتأخرة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تجارب سلبية تتعلق بسوء إدارة الفندق وعدم الالتزام بالطلبات، مما أثر على رضاهم العام.
- مشاكل متكررة في تكييف الغرف وعدم عمله بشكل صحيح.
- تعامل غير متعاون وغير ودود من قبل موظفي الاستقبال.
- عدم الالتزام بطلبات الحجز مثل الغرف غير المدخنين أو الأسرة الكبيرة.
- نقص في مستلزمات النظافة الأساسية وجودة المناشف.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف الإماراتيون أن موقع الفندق ملائم، خاصةً للوصول إلى مركز المؤتمرات.
- يتميز الفندق بموقع قريب من مركز المؤتمرات.
- يُقدر الضيوف سهولة الوصول إلى وجهاتهم.
- يوفر الموقع راحة للمسافرين بغرض العمل.
نقاط للتحسين
أعرب بعض الضيوف الإماراتيين عن استيائهم من ارتفاع الأسعار مقارنة بالخدمات المقدمة.
- اعتبر الضيوف أن الأسعار مرتفعة جداً.
- كان هناك عدم رضا لعدم شمول وجبة الإفطار.
- لاحظ الضيوف أن تكلفة المياه الإضافية كانت غير متوقعة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- منبّه
- City view
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- تدفئة
- Soundproofing
أين يقع
Gokevler Mahallesi 529 Sokak No 02 Esenyurt Istanbul, 34513 Istanbul, Turkey