Ramada Encore Istanbul Kartal
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
أظهر الضيوف العرب تقديرًا للخدمة الودودة من موظفي الاستقبال، بالإضافة إلى موقع الفندق القريب من المرافق التجارية.
- أشاد النزلاء بالتعامل اللطيف والتعاوني من قبل موظفي الفندق.
- وجد البعض أن الإفطار المقدم كان جيدًا ومناسبًا.
- يُعتبر وجود سوبر ماركت أمام الفندق ميزة مريحة للضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف، وجودة التنظيف، وبعض الخدمات الأساسية في الحمام.
- أعرب الضيوف عن عدم رضاهم عن صغر مساحة الغرف والحمامات.
- لوحظ وجود قصور في جودة التنظيف اليومي للغرف.
- اشتكى بعض النزلاء من عدم توفر بعض المرافق الأساسية مثل الشطاف في الحمام.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالإقامة الجيدة في الفندق، مع تقدير خاص لبعض المرافق الأساسية التي سهلت تجربتهم.
- يُثني الضيوف على توفر سوبر ماركت قريب يسهل الوصول إليه.
- يُشار إلى أن وجبة الإفطار كانت مرضية.
- يُذكر أن تكييف الغرف كان فعالاً.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بخدمة العملاء، بالإضافة إلى ملاحظات حول المرافق الأساسية في الغرف.
- اشتكى البعض من عدم توفر شطاف في الحمام وصغر مساحته.
- واجه أحد الضيوف صعوبة في التواصل مع الفندق ولم يتمكن من الإقامة.
- أُثيرت مشكلات تتعلق بخدمة الغرف، مثل احتساب مبالغ إضافية وعدم إعادة الباقي النقدي.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالاستقبال الودي الذي حظوا به عند الوصول إلى فندق رامادا إنكور إسطنبول كارتال.
- الترحيب الحار من موظفي الاستقبال.
- تجربة إقامة مريحة للعائلات.
- موقع الفندق مناسب.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين ملاحظات تتعلق بجودة التنظيف اليومي للفندق، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بتوفر الغرف.
- لم يكن التنظيف اليومي للغرف على المستوى المطلوب.
- لوحظ نقص في توفير مستلزمات الحمام الأساسية.
- كانت هناك صعوبة في الحصول على نوع الغرفة المطلوب عند تسجيل الدخول.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (56)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- غلّاية كهربائية
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- ميني بار
- مطعم
- Lockers
- ATM on site
- Baggage storage
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- Hypoallergenic room available
- Wake-up service
- تدفئة
- Packed lunches
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- مرافق كي
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by elevator
- Fitness center
أين يقع
Cumhuriyet Mah. KartaL Cad. No:53 Yakacık Kartal İstanbul, Kartal, 34876 Istanbul, Turkey