Ramada Plaza By Wyndham Istanbul City Center
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق وقربه من كافة الخدمات، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وودهم.
- يُثني النزلاء على الموقع المثالي للفندق وقربه من المراكز التجارية ووسائل النقل.
- يُشكر الضيوف طاقم العمل على حسن الضيافة والتعامل الودود والمحترف.
- تُذكر نظافة الغرف وراحتها كعوامل إيجابية بارزة خلال الإقامة.
- يُقدر النزلاء الاهتمام الخاص الذي يقدمه بعض الموظفين لجعله إقامة مميزة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا تأخيراً في تلبية طلباتهم، بينما أشار آخرون إلى وجود بعض الملاحظات المتعلقة بالضوضاء أو رسوم إضافية غير متوقعة.
- لوحظ بطء في استجابة بعض الطلبات المقدمة من قبل الضيوف.
- اشتكى البعض من سماع أصوات من الغرف المجاورة بسبب الأبواب المشتركة.
- أُثيرت ملاحظة حول رسوم إضافية غير واضحة تتعلق بتسجيل الأفراد في الغرف.
- أشار أحد الضيوف إلى عدم سهولة الوصول الأمامي للفندق لإنزال أو اصطحاب الأمتعة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق الممتاز الذي يجعله مثالياً للتسوق، بالإضافة إلى الضيافة الودودة التي يقدمها الموظفون.
- يُثني الضيوف على الموقع الاستراتيجي للفندق، مما يسهل الوصول إلى وجهات التسوق.
- يُشكر النزلاء فريق العمل على حسن الاستقبال والتعامل الودود والمساعدة.
- تُذكر الغرف بأنها نظيفة ومريحة، مع إشادة خاصة بخدمة التدبير المنزلي.
- يُبرز بعض الزوار لمسات الضيافة المميزة، مثل الاحتفال بالمناسبات الخاصة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق برسوم إضافية غير متوقعة، وبطء في الاستجابة لطلباتهم، بالإضافة إلى محدودية خيارات الإفطار.
- أُثيرت ملاحظات حول طريقة احتساب رسوم الإقامة لبعض الغرف.
- اشتكى بعض النزلاء من طول فترة انتظار وصول الطلبات.
- وُصفت خيارات الإفطار بأنها بسيطة ومحدودة.
- أبدى أحد الضيوف تحفظاً بشأن مصداقية سيارة الأجرة التي وفرها الفندق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المميز الذي يسهل الوصول منه إلى مناطق التسوق والمطاعم ومكاتب الصرافة، بالإضافة إلى النظافة العالية والخدمة الودودة.
- موقع الفندق مثالي بالقرب من المراكز التجارية والمطاعم.
- الموظفون ودودون ومتعاونون.
- الفندق نظيف جداً ويحافظ على مستوى عالٍ من النظافة.
- تم تقديم مساعدة قيمة من أحد الموظفين لحل مشكلة مع سائق تاكسي.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف صعوبة في إيجاد مكان مناسب لإيقاف السيارة أمام الفندق لإنزال أو اصطحاب المسافرين.
- لا تتوفر مواقف سهلة أمام الفندق لإنزال أو اصطحاب الركاب.
- قد يجد البعض صعوبة في إيجاد مكان مناسب لوقوف السيارة.
ما يحبه الضيوف
أعرب الضيوف الكويتيون عن رضاهم عن إقامتهم، مشيدين بالخدمة الشخصية والاهتمام بالتفاصيل التي قدمها الموظفون.
- تم تقدير جهود الموظفين في الاستقبال والتدبير المنزلي لتقديم تجربة مميزة.
- أثنى الزوار على اللفتات الكريمة مثل ترقية الغرفة التي أضافت قيمة للإقامة.
- كانت الغرف نظيفة ومُعتنى بها جيداً، مما ساهم في راحة الضيوف.
- يُعتبر الموقع نقطة قوة رئيسية للفندق، مما يسهل الوصول إلى المرافق المحيطة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بتعاون الموظفين وخدمات التدبير المنزلي خلال فترة إقامتهم.
- لوحظ وجود بعض القصور في مستوى تعاون الموظفين.
- كانت هناك ملاحظات حول جودة خدمات التدبير المنزلي.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار البحرينيون بالخدمة الودودة من الموظفين، والموقع المتميز للفندق بالقرب من جميع المرافق الحيوية، بالإضافة إلى الاستمتاع بالسبا الرائع ووجبة الإفطار الشهية.
- يقدر الضيوف حسن استقبال موظفي الاستقبال والخدمة الممتازة من فريق التدبير المنزلي.
- يُثنى على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من محطة المترو، مما يسهل التنقل.
- يستمتع النزلاء بخدمات السبا المتميزة التي يوفرها الفندق.
- يُشار إلى جودة وجبة الإفطار المقدمة في الفندق.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار العمانيون إعجابهم بالخدمة الممتازة والموظفين الودودين والمتعاونين الذين يتحدثون الإنجليزية بوضوح، بالإضافة إلى الموقع المثالي والمرافق المريحة.
- الموظفون محترمون ويقدمون مساعدة فعالة.
- الموقع استراتيجي ويوفر سهولة الوصول للمتطلبات.
- الغرف واسعة ومريحة مع أسرة جيدة.
- الردهة مكان مريح للاستضافة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين إزعاجاً بسبب انتقال الصوت بين الغرف، كما تأخرت تلبية بعض الطلبات الخاصة بالخدمات.
- تم سماع أصوات من الغرف المجاورة بسبب الأبواب المشتركة.
- تأخر وصول أردية الحمام المطلوبة.
- لم يتم توفير العدد الكافي من أردية الحمام.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- Outdoor swimming pool
- واي فاي مجاني
- خدمة نقل من/إلى المطار
- Spa and wellness center
- Parking on site
- Fitness center
- غرف لغير المدخنين
- مطعم
عرض كل المرافق (10)
- بار
- Excellent Breakfast
أين يقع
Halaskargazi Cad No 63 Osmanbey, Sisli, Sisli, 34373 Istanbul, Turkey