Ricosta Hotel
فندق في Rize, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بالموقع المتميز للفندق وإطلالاته البحرية الخلابة، بالإضافة إلى نظافة المكان وتصميمه العصري الفاخر.
- يُثني النزلاء على حسن استقبال الموظفين وتعاونهم، خاصةً بعض الأسماء التي ذُكرت مراراً لودها.
- تُعتبر الغرف واسعة، حديثة، ومريحة، مع إشادة واسعة بالنظافة العامة للمرافق.
- يستمتع الزوار بالموقع المثالي للفندق وقربه من المراكز الهامة، مع إطلالات بحرية رائعة.
- تُقدم المرافق مثل الجيم والسبا تجربة ممتعة، وتُعد جودة البناء والتصميم من نقاط القوة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بخدمة الإنترنت، وجودة وتنوع وجبات الإفطار، بالإضافة إلى مشاكل في تكييف الغرف.
- أشار عدد من النزلاء إلى ضعف أو بطء خدمة الإنترنت داخل الغرف.
- تنوع وجودة الإفطار كان محل انتقاد لدى البعض، مع وصفه أحياناً بأنه عادي أو محدود الخيارات.
- سُجلت بعض الشكاوى حول أعطال في أجهزة تكييف الهواء أو عدم عملها بشكل صحيح.
- لوحظت بعض الملاحظات حول حاجز اللغة مع بعض الموظفين، أو نقص في بعض الخدمات الأساسية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للفندق والإطلالات البحرية الخلابة، مع التأكيد على نظافة الغرف والمرافق كسمة أساسية للإقامة المريحة.
- يُثني الضيوف على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من المراكز الحيوية.
- تُبرز التعليقات نظافة المكان العالية وتصميمه العصري الأنيق.
- يُشكر العديد من الزوار حسن تعامل الموظفين وودهم المستمر.
- يُشار إلى جودة الإفطار وتنوع خياراته كعامل إيجابي في التجربة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بجودة خدمة الإنترنت وبعض جوانب الإفطار، بالإضافة إلى ملاحظات حول صيانة المرافق.
- أشار بعض الضيوف إلى بطء خدمة الإنترنت في بعض الأحيان.
- لوحظت ملاحظات حول مستوى الإفطار وتنوعه، وكذلك سلوك بعض موظفي المطعم.
- وردت إشارات إلى وجود أعطال في التكييف أو الحاجة لصيانة بعض المرافق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالفندق كوجهة فاخرة ومريحة، مع إبراز الموقع المتميز والإطلالات البحرية الخلابة التي توفر تجربة استرخاء لا تُنسى.
- يُثني الزوار على نظافة الغرف وراحتها، بالإضافة إلى المرافق الحديثة مثل الجيم والسبا.
- يُشكر الموظفون على حسن ضيافتهم واهتمامهم، خاصةً عند تقديم المساعدة والتوجيه.
- يُعتبر الإفطار جيدًا، وتُقدر الإطلالات البحرية الهادئة كعامل رئيسي في الاستمتاع بالإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين بعض المشكلات المتعلقة بصيانة الغرف وخدمات التنظيف، بالإضافة إلى محدودية خيارات الإفطار.
- اشتكى عدد قليل من الضيوف من أعطال في تكييف الغرف، مما أثر على راحتهم أثناء الليل.
- لوحظت بعض الصعوبات في التواصل مع موظفات التنظيف، مما أدى إلى عدم تلبية طلبات التنظيف في بعض الأحيان.
- وُصفت خيارات الإفطار بأنها محدودة وغير متنوعة بما يكفي لبعض الأذواق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بالفندق لموقعه المميز وجماله الداخلي والخارجي، حيث يصفونه بأنه مكان نظيف وأنيق يوفر إقامة مريحة.
- يتميز الفندق بموقع استراتيجي بالقرب من البحر، مما يوفر إطلالات جميلة.
- يُثني الزوار على نظافة المكان وترتيبه العام.
- يجد العديد من الضيوف أن الموظفين ودودون ويقدمون خدمة سريعة وممتازة.
- يوفر الفندق أجواء مريحة مع أسرة مريحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين بعض المشكلات التقنية المتعلقة بخدمات الترفيه في الغرف، بالإضافة إلى ملاحظات حول بعض جوانب الخدمة.
- اشتكى البعض من عدم عمل ثلاجة الغرفة.
- أشار نزلاء إلى عدم توفر خيارات بث مثل نتفلكس أو يوتيوب، وصعوبة اقتران هواتف الآيفون بالتلفاز.
- لاحظ بعض الضيوف أن ستائر الغرف تسمح بدخول الضوء بشكل مزعج.
- وردت ملاحظات حول مستوى خدمة بوفيه الإفطار وعدم فهم بعض الموظفين للغات.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف البحرينيون إعجابهم بالموقع المميز للفندق ومرافقه المتكاملة، مشيدين بالبوفيه القاري المتنوع والمناظر الطبيعية الخلابة المحيطة.
- استمتع الزوار البحرينيون بالمرافق عالية الجودة التي ضمنت إقامة مريحة.
- أثنى النزلاء على تنوع خيارات البوفيه القاري المقدم يومياً.
- أعجب الضيوف بالموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من الشاطئ الجميل.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف البحرينيين تحديات تتعلق بجودة الخدمة، خاصة فيما يتعلق بتنظيم الاستقبال وتوفر بعض المرافق الأساسية.
- اشتكى النزلاء من نقص التنظيم لدى موظفي الاستقبال، مما أثر على ترتيبات مثل سيارات الأجرة.
- واجه الضيوف صعوبة في الحصول على بعض الأدوات الأساسية مثل مكواة الملابس، وتطلب الأمر متابعة متكررة.
- أشار بعض الزوار إلى أن مستوى إتقان اللغة الإنجليزية لدى بعض الموظفين يحتاج إلى تحسين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العمانيون بالفندق الجديد والنظيف، مشيرين إلى موقعه الجميل على البحر وأجوائه الهادئة والمريحة.
- يتميز المكان بحداثته ونظافته العالية.
- يوفر الفندق أجواء هادئة ومريحة للضيوف.
- يُثنى على ودّ وتعاون الموظفين، خاصةً في تقديم خدمة شخصية للإفطار.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الزوار العمانيين نقصاً في خدمات الاستقبال والترحيب عند الوصول، بالإضافة إلى محدودية خيارات الإفطار.
- لم يتم توفير مساعدة عند الوصول أو حمل الأمتعة.
- لم يتم إرشاد الضيوف إلى غرفهم عند تسجيل الدخول.
- كانت خيارات الإفطار محدودة، حيث اقتصرت على طبق واحد.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
عرض كل المرافق (60)
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- Sea view
- إطلالة
- أثاث خارجي
- على الشاطئ مباشرة
- منطقة شاطئ خاصة
- شرفة
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- تأجير دراجات
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- عشاء بطابع خاص
- جولات بالدراجة
- جولات سير
- ليالي أفلام
- Bar crawls
- شاطئ
- Evening entertainment
- Kids' club
- Cycling
- Hiking
- Playground
- Game room
- Fishing
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
أين يقع
ali paşa mahallesi sahil caddesi no 1-101, 53870 Rize, Turkey