Riva Hotel Taksim
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من ميدان تقسيم، بالإضافة إلى ودّ الطاقم وحسن ضيافتهم.
- يُثني النزلاء على نظافة الغرف والاهتمام بالتفاصيل اليومية.
- يُذكر العديد من الضيوف حسن استقبال الطاقم وتعاونهم المستمر.
- يُعتبر الموقع الاستراتيجي للفندق نقطة قوة رئيسية للعديد من الزوار.
- يُقدر الضيوف اللفتات الشخصية مثل تقديم كعكة عيد ميلاد.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا إزعاجاً بسبب صغر حجم الغرف وعدم راحة الأسرّة، بالإضافة إلى مشاكل في التكييف والإفطار.
- يشتكي عدد من النزلاء من ضيق مساحة الغرف وعدم ملاءمة الأسرّة.
- أشار بعض الضيوف إلى أن نظام التكييف كان مضبوطاً على التدفئة فقط.
- وُجدت ملاحظات حول محدودية خيارات الإفطار وجودته.
- أفاد بعض الزوار بأن عزل الغرف ضعيف وأن هناك إزعاجاً من الخارج.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للفندق وقربه من ميدان تقسيم والمناطق الحيوية، بالإضافة إلى حسن ضيافة وتعاون الموظفين.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من ميدان تقسيم ووسائل النقل.
- يُثني الضيوف على ودّ الموظفين وسرعة استجابتهم للطلبات.
- يُقدر الزوار سهولة الدخول والخروج من الفندق.
- النظافة الجيدة للفندق تساهم في تجربة إقامة مريحة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى صغر حجم الغرف، بالإضافة إلى ملاحظات حول عزل الغرف وبعض الخدمات الأساسية.
- يشتكي بعض الضيوف من صغر مساحة الغرف.
- لوحظ ضعف في عزل الغرف مما قد يسبب إزعاجاً.
- وردت ملاحظات حول عدم توفر بعض المستلزمات الأساسية مثل الماء أو المناديل.
- واجه بعض النزلاء مشكلة في التحكم بدرجة حرارة التكييف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بموقع الفندق المتميز بالقرب من ميدان تقسيم، مما يوفر سهولة الوصول إلى وسائل النقل. كما أشادوا بالتعامل الودود والمساعدة التي يقدمها الموظفون.
- الموقع المركزي للفندق يسهل الوصول إلى ساحة تقسيم والمواصلات.
- الاستقبال والخدمة من قبل الموظفين كانت ودودة ومفيدة.
- بعض الضيوف أبدوا تقديرهم للمبادرات اللطيفة مثل كعكة عيد الميلاد.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين ملاحظات تتعلق براحة الغرف، حيث وُصفت الأسرة والوسائد بأنها غير مريحة. كما أشار البعض إلى محدودية خيارات الإفطار وسوء التعامل من قبل بعض الموظفين.
- اشتكى عدد من الضيوف من عدم راحة المراتب والوسائد.
- لوحظ أن خيارات الإفطار محدودة ولا ترقى للتوقعات.
- بعض النزلاء أشاروا إلى تجربة سلبية مع تعامل بعض الموظفين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق المتميز بالقرب من تقسيم، مشيرين إلى أن الطاقم ودود ومتعاون، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
- الموقع المركزي بالقرب من منطقة تقسيم.
- ودّ وتعاون الموظفين، خاصة في فترة المساء.
- تجربة إقامة جيدة بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الكويتيين تحديات تتعلق بالتحكم في التكييف والتدفئة، بالإضافة إلى الإزعاج الخارجي، مما أثر على راحتهم خلال الإقامة.
- مشاكل في أداء التكييف والتدفئة.
- إزعاج قادم من الشارع الخارجي.
- ملاحظات حول ملاءمة المكان للعائلات.
ما يحبه الضيوف
أعرب الضيوف البحرينيون عن تقديرهم للنظافة العالية في الغرف والاهتمام بالتفاصيل من قبل فريق التدبير المنزلي، مما أضاف إلى راحتهم.
- حافظ فريق التدبير المنزلي على مستوى عالٍ من النظافة.
- تمت ملاحظة الاهتمام الدقيق بالتفاصيل في الحفاظ على الغرف.
- قدمت الخدمة اليومية المتسقة تجربة مريحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف البحرينيين تحديات تتعلق بقيمة الإقامة، بالإضافة إلى مشكلة في نظام التكييف.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الفندق لا يقدم قيمة جيدة مقابل المال.
- كان نظام التكييف مضبوطاً على وضع التدفئة فقط.
- واجه الضيوف إزعاجاً بسيطاً بسبب ضبط التكييف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز وقربه من ساحة تقسيم والخدمات، مع إشادة خاصة بنظافة المكان وحسن ضيافة الموظفين.
- الموقع الاستراتيجي بالقرب من ساحة تقسيم والمحلات التجارية.
- النظافة الجيدة للمكان بشكل عام.
- ودّ وتعاون طاقم العمل، خاصة موظفي الاستقبال.
- تجربة إقامة ممتعة مع توفر وجبات إفطار جيدة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل ضيق الغرف أو عدم الراحة في بعض المرافق.
- بعض الغرف قد تكون ضيقة.
- إطلالة الغرف الخلفية قد لا تكون مرضية للبعض.
- ملاحظات حول عدم راحة السرير أو مشاكل في التكييف والواي فاي.
- ضعف استجابة الموظفين لبعض المشكلات.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (58)
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- Streaming service (like Netflix)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Pay-per-view channels
- Breakfast in the room
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- Tile/Marble floor
- تدفئة
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- Wake-up service/Alarm clock
- Hearing accessible
أين يقع
Aydede Cad. No:8 Talimhane Taksim, Beyoglu, 80090 Istanbul, Turkey