Rixos Pera Istanbul - Nickelodeon Play Access
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المتميز وقربه من مناطق الجذب الرئيسية، بالإضافة إلى الأسلوب الفريد للديكور والخدمة الودودة من الموظفين.
- الموقع المركزي للفندق بالقرب من شارع الاستقلال وميدان تقسيم يحظى بتقدير كبير.
- يتميز الفندق بتصميمه الداخلي الأنيق وأثاث الغرف الجيد.
- يُثني الضيوف على لطف وتعاون الموظفين، وخاصة في قسم الاستقبال والمطعم.
- يُشار إلى أن مطعم Chapel يقدم تجربة طعام رائعة تستحق الزيارة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا تحديات تتعلق بتوقيت تسليم الغرف، وصيانة المرافق، وبعض جوانب الخدمة، مع وجود ملاحظات حول نقص بعض المرافق الأساسية.
- تأخر تسليم الغرف في بعض الأحيان كان مصدر إزعاج للضيوف.
- يفتقر الفندق إلى مسبح أو سبا مجاني، وهو ما ذكره العديد من الزوار.
- لوحظت الحاجة إلى تحديث بعض الأثاث والمناطق المحيطة بالغرف.
- بعض الضيوف أشاروا إلى مشاكل في تكييف الهواء أو نظافة الحمامات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من المطاعم الشهية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين ودعمهم المستمر.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يوفر سهولة الوصول للمنطقة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ويقدمون خدمة ممتازة.
- خدمة الغرف كانت رائعة وتلبي الاحتياجات بسرعة.
- تصميم الفندق وأسلوبه العام نال استحسان الضيوف.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين واجهوا تأخيراً في تجهيز الغرف، مع وجود ملاحظات حول الحاجة لتجديد بعض المرافق وتحسين الإضاءة.
- تأخر في تسليم الغرف عند الوصول استدعى الانتظار.
- لوحظت مشاكل في إمدادات المياه بالحمام وتصميم الغرف المظلم.
- بعض الضيوف أشاروا إلى أن الإفطار يمكن أن يكون أفضل.
- هناك حاجة لبعض التحديثات في ديكور الفندق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بالموقع المتميز للفندق بالقرب من ميدان تقسيم وشارع الاستقلال، بالإضافة إلى الخدمة الودودة والاهتمام بالتفاصيل من قبل الموظفين المتعاونين.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من مناطق التسوق والمطاعم الحيوية.
- يبرز الضيوف لطف الموظفين واستعدادهم لتقديم المساعدة وترقية الغرف.
- أثنى الزوار على نظافة المكان والديكور الفريد للفندق.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف الإماراتيين أن المرافق الأساسية مثل المسبح والسبا غير متوفرة مجاناً، كما أشاروا إلى الحاجة لتحسين صيانة بعض أجزاء الغرف والأثاث.
- غياب مسبح أو سبا مجاني كان نقطة سلبية للعديد من الزوار.
- أفاد بعض النزلاء بأن الأثاث وبعض مناطق الغرف تبدو قديمة وتحتاج للتجديد.
- تم الإشارة إلى وجود بعض الإزعاج الليلي أو خلال عطلة نهاية الأسبوع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المميز الذي يسهل الوصول منه وإليه، بالإضافة إلى الاستقبال الودود والخدمة المتعاونة من قبل فريق العمل.
- موقع الفندق استراتيجي ويسهل الوصول منه إلى المعالم الرئيسية.
- فريق العمل ودود ويقدم مساعدة قيمة للضيوف.
- الضيوف الكويتيون استمتعوا بالإقامة في هذا الفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بالتحكم في تكييف الهواء، بالإضافة إلى عدم توفر مواقف خاصة بالفندق وصعوبة الوصول عبر المدخل الرئيسي.
- كان التحكم في درجة حرارة التكييف صعباً، مما سبب عدم الراحة.
- يفتقر الفندق لمواقف خاصة بالنزلاء.
- مدخل الفندق يقع مباشرة على طريق رئيسي مزدحم.
- لم يتم إبلاغ بعض الضيوف بوجود مبنى جديد لتغيير الغرف إلا متأخراً.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز وخدمة الاستقبال الودودة، مع تقدير خاص لأثاث الغرف الفاخر وتصميمها الأنيق.
- الموقع المركزي يسهل الوصول إلى المعالم السياحية.
- أثاث الغرف مصمم بأناقة ويوفر راحة جيدة.
- فريق العمل ودود ويقدم دعماً مستمراً للضيوف.
- المطعم العلوي يقدم تجربة طعام مميزة مع فريق متعاون.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى بعض النقاط التي تحتاج إلى تحسين، مثل بُعد المداخل عن الغرف ونظافة مياه الحمام، بالإضافة إلى تكلفة بعض الخدمات الأساسية.
- المسافة بين مدخل الفندق والغرف كانت طويلة.
- مياه الحمام لم تكن نظيفة.
- فرض رسوم على الماء والقهوة بدا غير منطقي لفندق 5 نجوم.
- بعض الغرف المطلة على المدينة لا تقدم المنظر المتوقع.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- إطلالة
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- Happy hour
- Bar crawls
عرض كل المرافق (60)
- Nightclub/DJ
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Car rental
- Chapel/Shrine
- Elevator
- غرف عائلية
- Hair/Beauty salon
- مرافق كي
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- خدمة الغرف
- Bathroom emergency cord
- Toilet with grab rails
- Wheelchair accessible
- Locker rooms
أين يقع
Kamerhatun Mah. Mesrutiyet Cad. No:44 Tepebası Taksim, Beyoglu, 34440 Istanbul, Turkey