ROCO Beyoglu
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز بالقرب من ميدان تقسيم، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وكرم ضيافتهم.
- الموقع الاستراتيجي يسهل الوصول إلى المطاعم والمترو والمناطق الحيوية.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، يقدمون المساعدة بابتسامة واهتمام.
- الغرف مريحة بتصميمات حديثة ومساحات مناسبة للإقامة.
- النظافة العامة للفندق جيدة وتساهم في راحة النزلاء.
نقاط للتحسين
بعض النزلاء أشاروا إلى وجود بعض المشكلات المتعلقة بالعزل الصوتي ومساحات التخزين في الغرف.
- بعض الغرف قد تكون معرضة للضوضاء الخارجية بسبب ضعف العزل الصوتي.
- مساحات التخزين في الغرف محدودة، وقد تفتقر لبعض التجهيزات الأساسية.
- تصميم بعض الحمامات قد يجعل استخدام المغسلة صعباً ويسبب تناثر المياه.
- أفاد البعض بوجود مشاكل في عزل الجدران مما يسمح بسماع أصوات الجيران.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المميز للفندق وقربه من ميدان تقسيم ومحطة المترو، مما يجعله خياراً مثالياً لمن يبحث عن سهولة الوصول. كما أشادوا بالموظفين المتعاونين والودودين الذين يقدمون المساعدة بابتسامة، بالإضافة إلى النظافة العامة للمكان وتصميم الغرف الجديد والمريح.
- موقع استراتيجي بالقرب من ميدان تقسيم والمترو.
- موظفون ودودون ومتعاونون يقدمون خدمة ممتازة.
- نظافة جيدة وتصميمات غرف مريحة وعملية.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى وجود مشكلة في عزل الصوت بالغرف، مما قد يؤدي إلى سماع ضوضاء من الغرف المجاورة أو الخارج، خاصة مع تصميمات الأسقف الخشبية. كما لوحظ أن بعض الأرضيات قد تكون غير مستقرة وأن الأبواب قد لا تكون محكمة الإغلاق.
- ضعف العزل الصوتي بين الغرف.
- إمكانية سماع ضوضاء من الخارج أو الغرف المجاورة.
- بعض الأرضيات قد تكون غير ثابتة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بموقع الفندق المتميز وقربه من ساحة تقسيم وشارع الاستقلال، مما يسهل الوصول إلى المطاعم والمتاجر. كما أشادوا بالخدمات المتوفرة والتعامل الراقي والمحترم من قبل جميع الموظفين.
- موقع استراتيجي بالقرب من ساحة تقسيم وشارع الاستقلال.
- تعامل ودود ومحترم من طاقم العمل.
- المساعدة في تنظيم جولات سياحية مميزة.
- توفر جميع الخدمات والمرافق بالقرب من الفندق.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون انطباعاً إيجابياً عن إقامتهم، مشيدين بالموقع المريح والجو العام الجذاب للمكان.
- أعجب الزوار بموقع مكان الإقامة المميز.
- وصف الضيوف المكان بأنه مريح وجذاب.
- أعرب النزلاء عن رضاهم العام عن كل جوانب إقامتهم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار البحرينيون بموقع الفندق المميز والقريب من ميدان تقسيم، بالإضافة إلى حسن تعامل وتعاون الموظفين.
- الموقع قريب جداً من ميدان تقسيم.
- تعامل الموظفين ممتاز ومتعاون.
- الخدمة المقدمة من قبل الطاقم جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين مشاكل تتعلق بحالة الأثاث وعدم توفر خدمات أساسية للعملاء.
- وجود أثاث مكسور أو غير مطابق للمواصفات.
- غياب خدمات مساعدة للنزلاء مثل حمل الأمتعة.
- بعض الغرف لم تكن بالمستوى المتوقع.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف العمانيون إعجابهم بالإقامة في فندق ROCO Beyoglu، مشيدين بالخدمة الممتازة والموقع المريح.
- أشاد الزوار بأخلاق الموظفين وحسن ضيافتهم.
- تم تقدير سهولة إجراءات الحجز وتنظيف الغرف.
- أشار النزلاء إلى موقع الفندق الجيد والمرافق المريحة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العمانيين بعض الملاحظات البسيطة المتعلقة بالضوضاء في الغرف المطلة على الشارع.
- أشار أحد الضيوف إلى وجود بعض الضوضاء من حركة المرور في الغرفة المطلة على الشارع.
- ذُكر أن بعض المناطق في الفندق قد تحتاج إلى مزيد من الاهتمام بالنظافة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- تراس
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- موسيقى حية / عروض
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- عشاء بطابع خاص
- جولات سير
- مكتب
- Streaming service (like Netflix)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Breakfast in the room
- توفير فاتورة
- Lockers
- Concierge
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- 24-hour security
- Safety deposit box
- خدمة نقل
- Grocery deliveries
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Laptop safe
- Packed lunches
- Elevator
- مرافق كي
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- Wake-up service/Alarm clock
- خدمة الغرف
أين يقع
39 Dolapdere Taksim Caddesi, Beyoglu, 34437 Istanbul, Turkey