Rotta Hotel Istanbul
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق وقربه من المراكز التجارية، بالإضافة إلى توفر مواقف خاصة وراحة الأسرة. كما لفت انتباههم حسن تعامل بعض الموظفين وتقديمهم للمساعدة.
- الموقع الاستراتيجي يسهل الوصول للمناطق الهامة ويوفر مواقف سيارات.
- أثنى النزلاء على حسن استقبال وتعاون بعض أفراد طاقم العمل.
- تنوع خيارات الإفطار وقيمته الجيدة مقابل السعر كانت محل تقدير.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف أن تجهيزات الفندق، خاصة الحمامات، بحاجة إلى تحديث وصيانة، مع وجود مشاكل في السباكة وتصريف المياه. كما أشاروا إلى الحاجة لتحسين مستوى النظافة وبعض الأثاث.
- تتطلب تجهيزات الحمامات والمرافق الأخرى تحديثاً وصيانة دورية.
- بعض الأثاث قديم ويحتاج إلى استبدال أو تجديد.
- لوحظت بعض المشاكل في نظام التكييف وتصريف المياه.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المريح وقربه من المراكز التجارية، بالإضافة إلى توفر مواقف خاصة مريحة للسيارات وأسرة نوم مريحة.
- يوفر الفندق مواقف سيارات تحت الأرض، مما يسهل على الضيوف.
- تتميز غرف الفندق بأسرة مريحة تضمن نوماً هانئاً.
- أشاد الضيوف بتعاون الموظفين ولطفهم في التعامل.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى أن أثاث الفندق يحتاج إلى تحديث، وأن بعض تجهيزات الغرف مثل الدش لم تكن في أفضل حال.
- يحتاج أثاث الفندق إلى التجديد ليتناسب مع توقعات الضيوف.
- واجه بعض الزوار مشكلة في حالة الدش، مما أثر على تجربتهم.
- لوحظ عدم توفر بعض المستلزمات الأساسية في الغرف مثل المناديل.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف الكويتيون في فندق روتا إسطنبول قيمة جيدة مقابل المال، مع إشادة بالموظفين المتعاونين وتنوع جيد في وجبة الإفطار.
- أثنى الزوار على حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- حجم الغرف كان مناسباً لمعايير إسطنبول.
- وجبة الإفطار قدمت تنوعاً جيداً ونالت استحسانهم.
نقاط للتحسين
أشار بعض الضيوف الكويتيين إلى أن الفندق بحاجة إلى تجديد، خاصة في دورات المياه، مع وجود مشاكل في الأثاث وتكييف الهواء.
- أفاد النزلاء بوجود حاجة ماسة لتجديد دورات المياه والصنابير.
- لوحظت مشاكل في جودة الأثاث وتكييف الهواء، بما في ذلك تسرب المياه.
- أشارت بعض الملاحظات إلى ضرورة تحسين مستوى خدمة التدبير المنزلي.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Additional bathroom
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
عرض كل المرافق (60)
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- City view
- تراس
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- ميني بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
أين يقع
15 Temmuz Mah. Cami Yolu Cad. No:1/A Gunesli , Bagcilar, 34212 Istanbul, Turkey