Royal Residence Bursa
فندق في Bursa, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والتعاون الكبير من طاقم الاستقبال، بالإضافة إلى الموقع الاستراتيجي الذي يسهل الوصول إلى المراكز التجارية والمطاعم.
- يُثني الزوار على ودّ الموظفين واستعدادهم الدائم لتقديم المساعدة وتلبية الطلبات بسرعة.
- يُعتبر الموقع القريب من المولات والخدمات من أبرز نقاط الجذب للإقامة.
- يُقدر العديد من الضيوف توفر مواقف السيارات وسهولة الوصول إليها.
- أشار البعض إلى الحصول على ترقيات مميزة للشقق، مما زاد من راحة الإقامة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا تحديات تتعلق بنظافة الشقق وصيانة المصاعد، بالإضافة إلى ملاحظات حول صغر حجم بعض الغرف والحمامات.
- تكررت شكاوى حول عدم كفاية مستوى النظافة أو عدم توفرها بشكل مستمر.
- واجه عدد من النزلاء مشاكل مع المصاعد، سواء بتعطلها أو بطء خدمتها.
- أشار البعض إلى أن حجم الغرف والحمامات كان أصغر من المتوقع.
- لوحظت مشاكل تتعلق بضيق المساحات الداخلية أو نقص بعض تجهيزات المطبخ.
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف السعوديون بالموقع المميز للشقق الفندقية وقربها من المرافق والخدمات، مع إشادة خاصة بالتعامل الراقي والمساعدة من قبل طاقم العمل المتحدث باللغة العربية.
- الموقع الاستراتيجي بالقرب من المجمعات التجارية والمطاعم يوفر سهولة الوصول.
- طاقم الاستقبال متعاون ويقدم خدمة سريعة لتلبية كافة الطلبات.
- الشقق واسعة ومرتبة، مع توفر ترقيات مميزة أحيانًا.
- توفر مواقف سيارات كافية في الموقع أو بالقرب منه.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بحجم الغرف وصغرها أحيانًا، بالإضافة إلى ملاحظات حول مستوى النظافة وبعض جوانب الصيانة.
- بعض الغرف كانت صغيرة الحجم وغير مريحة.
- مستوى النظافة في بعض الأحيان يحتاج إلى دقة أكبر.
- مشاكل بسيطة مثل تعطل المصعد أو نقص أدوات المطبخ.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالموقع المتميز والإقامة المريحة في رويال ريزيدنس بورصة، مع إشادة خاصة بتعاون الموظفين ومدير العقار.
- الموقع الاستراتيجي يسهل الوصول إلى المرافق.
- الموظفون والمدير ودودون ومتعاونون.
- النظافة العامة للمكان تحظى بالتقدير.
- تُعتبر الإقامة خياراً جيداً للعائلات.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين ملاحظات بسيطة تتعلق بحجم بعض المرافق داخل الغرف.
- حجم حمام الغرفة الرئيسية كان صغيراً.
ما يحبه الضيوف
أشاد الكويتيون بالموقع الاستراتيجي للشقق السكنية وقربها من المراكز التجارية والخدمات، مع إبراز حسن تعامل الموظفين وتفانيهم في خدمة النزلاء.
- الموقع ممتاز وقريب من مول ماركا وكارفور والعديد من المطاعم.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ، ويقدمون خدمة ممتازة.
- الشقق نظيفة وواسعة، وتوفر إطلالة جميلة على الشارع.
- توجد خدمة توصيل الطعام للغرف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الكويتيين مشاكل تتعلق بصغر حجم بعض الحمامات، بالإضافة إلى أعطال متكررة في المصعد الوحيد، مما سبب إزعاجاً.
- بعض الحمامات صغيرة وتحتاج إلى تحديث.
- المصعد الوحيد كان يتعطل بشكل متكرر.
- اشتكى البعض من عدم نظافة الفراش ودورات المياه.
- وجود إزعاج من الشقق المجاورة ومن الشارع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بالموظفين المتعاونين والخدمة الممتازة التي جعلت إقامتهم ممتعة.
- الموظفون ودودون ويقدمون مساعدة قيمة.
- الموقع قريب من المراكز التجارية والمقاهي.
- الاستقبال ودود ويقدم خدمة ممتازة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- بيديه
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- خزانة ملابس
- إطلالة
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- تراس
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مطبخ
- ميكروويف
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Game room
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- ميني بار
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Baby safety gates
- Indoor play area
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Grocery deliveries
- Shared lounge/TV area
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- Hardwood or parquet floors
- Tile/Marble floor
أين يقع
Bayrak Sokak no:1, 16130 Bursa, Turkey