Royal Uzungol Hotel&Spa
فندق في Uzungöl, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق الهادئ والمميز، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم الذي يضفي جواً مريحاً على الإقامة.
- يُثني النزلاء على الموقع الجميل للفندق وقربه من البحيرة والمناظر الطبيعية الخلابة.
- يُذكر الموظفون بالود والتعاون، حيث يسعون لتقديم المساعدة وتلبية احتياجات الضيوف.
- يُعتبر الإفطار نقطة إيجابية بارزة، حيث وصفه العديد بأنه جيد ومتنوع ولذيذ.
- يُعجب البعض بالتصميم الداخلي للفندق الذي يمنح شعوراً بالراحة والأناقة.
نقاط للتحسين
يشكو بعض الضيوف من ضيق مساحات الغرف وعدم كفاءة تكييف الهواء، بالإضافة إلى ارتفاع الأسعار مقارنة بالخدمات المقدمة.
- تكررت شكاوى حول صغر حجم الغرف وعدم الراحة في الأسرة المتاحة.
- واجه العديد من النزلاء مشكلات مع تكييف الهواء الذي كان إما معطلاً أو غير فعال.
- يُشار إلى أن قيمة الإقامة مرتفعة مقارنة بالجودة المقدمة، مما يثير تساؤلات حول السعر.
- لوحظ ضعف في إشارة شبكة الإنترنت اللاسلكية (WiFi) في بعض الأحيان.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق الهادئ والمميز، بالإضافة إلى نظافته العامة وجمال تصميمه الداخلي الذي يبعث على الراحة.
- يُثني الكثيرون على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من البحيرة والطبيعة الخلابة.
- يُشار إلى أن النظافة العامة للفندق ومرافقه تحظى بتقدير كبير من قبل النزلاء.
- يُثنى على حسن تعامل الموظفين وودهم واحترافيتهم في تقديم الخدمات.
- يُعتبر الإفطار جيداً ومتنوعاً، ويلبي توقعات معظم الضيوف.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى ارتفاع الأسعار مقارنة بالجودة، مع وجود ملاحظات حول ضيق الغرف وعدم كفاية عزل الصوت.
- يُعبر البعض عن أن أسعار الفندق مرتفعة نسبياً مقارنة بما يقدمه من خدمات.
- تكررت شكاوى حول ضيق مساحات الغرف وصغر حجم الأسرة في بعض الأحيان.
- يُلاحظ وجود ضعف في عزل الصوت بين الغرف، مما يسبب إزعاجاً.
- أفاد بعض الضيوف بأن التكييف لم يكن يعمل بشكل جيد أو كان معطلاً.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالفندق لجماله المستوحى من الطراز الريفي، مع إشادة خاصة بالموظفين المتعاونين والودودين الذين يقدمون خدمة ممتازة.
- يتميز الفندق بتصميمه الريفي الجذاب الذي يتماشى مع المنطقة المحيطة.
- يُثني الضيوف على حسن تعامل الموظفين وترحيبهم وكرم ضيافتهم.
- يُعتبر الإفطار جيداً جداً ويحظى بتقدير كبير من قبل الزوار.
- يوفر الفندق مساحة جيدة لمواقف السيارات، مما يسهل على العائلات.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين مشاكل تتعلق بتكييف الهواء الذي كان يخرج هواءً حاراً، بالإضافة إلى ملاحظات حول مساحة الغرف وأثاث قديم.
- يشتكي بعض الضيوف من أن تكييف الهواء لا يوفر تبريداً كافياً.
- أشار البعض إلى أن مساحة الغرف ضيقة نسبياً.
- لوحظ أن بعض الأثاث في الغرف قديم ويحتاج إلى تجديد.
- يُذكر أن الفندق بعيد عن بحيرة أوزونغول الرئيسية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الكويتيون بموقع الفندق الهادئ والإطلالات الطبيعية الخلابة، بالإضافة إلى مستوى النظافة الجيد وخدمة الموظفين المتعاونين.
- يتمتع الفندق بموقع مميز يطل على مناظر جبلية طبيعية جميلة.
- يُثني الضيوف على نظافة المكان وتصميمه الداخلي الجذاب.
- يُشار إلى حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
- يُعتبر الإفطار المقدم جيداً ويُلبي التوقعات.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الكويتيين أشاروا إلى أن الغرف قد تكون ضيقة بعض الشيء، مع وجود ملاحظات حول ارتفاع الأسعار مقارنة بالخدمات المقدمة.
- بعض الغرف تبدو ضيقة وغير واسعة.
- يُعتبر السعر مرتفعاً مقارنة بالفنادق المجاورة.
- لوحظ ضعف في جودة الطعام المقدم.
- خدمة تنظيف الغرف كانت دون المستوى المطلوب.
ما يحبه الضيوف
يشيد الضيوف القطريون بالموقع المميز للفندق وجمال المنطقة المحيطة به، مع الإشارة إلى أن الفندق يعتبر الأفضل في المنطقة.
- يُثني الزوار على حسن تعاون الموظفين ولطفهم معهم.
- يُذكر أن الطعام، وخاصة وجبة الإفطار، كان جيداً.
- يُقدر الضيوف قرب الفندق من الخدمات الأساسية مثل السوبر ماركت.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف القطريين تحديات تتعلق بصيانة الغرف وخدمات الفندق، مما أثر على تجربتهم الإجمالية.
- اشتكى البعض من ضعف خدمة الواي فاي وأعطال في دورات المياه.
- وُصفت الغرف والأثاث بأنها قديمة وغير مريحة، مع وجود مشاكل في تكييف الهواء.
- تضمنت الانتقادات سوء جودة الإفطار ورائحة غير مستحبة في منطقة تقديمه، بالإضافة إلى سوء الخدمة العامة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وتوفر مواقف للسيارات.
- الموقع الجذاب للفندق.
- التعامل الودود من قبل فريق العمل.
- سهولة توفر مواقف للسيارات.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى أن الغرف ضيقة، مع وجود إزعاج من الإضاءة الطبيعية، بالإضافة إلى ملاحظات حول السبا والساونا.
- الغرف قد تكون ضيقة بعض الشيء.
- الإضاءة الطبيعية في الغرف قد تكون مزعجة.
- ملاحظات حول تجربة السبا والساونا.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- منبّه
- Extra long beds (> 80 inches)
- إطلالة على الجبل
- إطلالة على الحديقة
- إطلالة
- Outdoor dining area
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- ماكينة قهوة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- Evening entertainment
- حوض استحمام ساخن
- منطقة طعام
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Strollers
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
أين يقع
Uzungol Mah. Serce Sok. 91 Caykara, 61960 Uzungöl, Turkey