Roys Hotel & Suites
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بتجربة إقامة مريحة وممتعة في الفندق، مع التركيز على الموقع الاستراتيجي الذي يسهل الوصول منه إلى المعالم الرئيسية والمرافق الخدمية.
- يُثني النزلاء على ودّ وتعاون الموظفين، الذين يبذلون جهداً لضمان راحة الضيوف.
- تتميز الغرف بأنها واسعة ومريحة، مما يوفر إقامة ممتعة.
- يُعتبر الموقع قريباً جداً من محطات الترام والمناطق الحيوية، مما يجعله مثالياً للاستكشاف.
- يقدر الضيوف القيمة الجيدة التي يقدمها الفندق مقابل موقعه المميز.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى بعض جوانب تحتاج إلى تحسين، خاصة فيما يتعلق بنظافة بعض المرافق وتكرار خيارات الإفطار.
- لوحظ أن نظافة السجاد وبياضات الأسرّة قد تحتاج إلى عناية إضافية في بعض الأحيان.
- تكرار قائمة الإفطار وعدم توفر بوفيه في بعض الأيام كان مصدر ملاحظة.
- أفاد بعض النزلاء بأن عزل الصوت بين الغرف غير كافٍ.
- يجد البعض صعوبة في الوصول إلى الفندق بسبب موقعه على مرتفع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من المعالم السياحية ووسائل النقل، مع إشادة خاصة بالتعامل الراقي والمساعدة المستمرة من الموظفين.
- يتميز الفندق بموقع حيوي قريب من ميناء غلطة وخط الترام، مما يسهل الوصول إلى الأماكن الهامة.
- يقدر الضيوف نظافة الغرف وراحتها، بالإضافة إلى قيمة الإقامة الجيدة مقابل الموقع.
- يبرز حسن تعامل الموظفين وودهم، حيث يقدمون مساعدة دائمة وودودة للنزلاء.
- توفر الأجنحة والشقق طابعاً فندقياً مريحاً ومناسباً للعائلات، مع مساحات واسعة ومنظمة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها، مثل صعوبة الوصول للمرتفعات، وبعض الملاحظات حول نظافة السجاد أو الحاجة لخدمات إضافية.
- يواجه الضيوف صعوبة في التنقل بسبب موقع الفندق على مرتفع، خاصة مع كبار السن أو عربات الأطفال.
- لوحظت بعض المشكلات المتعلقة بنظافة السجاد أو تلف أغطية السرير عند الوصول.
- خدمة تدبير الغرف تتم فقط عند الطلب، وقد يحتاج الإفطار إلى تنويع وخيارات أكثر.
- يفتقر الفندق لمواقف سيارات خاصة، وقد تكون هناك مشكلة في عزل الصوت بين الغرف.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار الإماراتيون بالراحة والمساحة في الغرف، بالإضافة إلى الموقع المتميز للفندق الذي يسهل الوصول منه إلى وسائل النقل والمرافق الخدمية.
- الغرف واسعة ومريحة.
- الموقع قريب من محطة الترام والمتاجر.
- مرافق السبا كانت جيدة.
- تجربة إقامة مرضية بشكل عام.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف أن وجبة الإفطار كانت متكررة، وقد تحتاج نظافة الغرف إلى تحسينات بسيطة، على الرغم من معالجة هذه الأمور عند الإبلاغ عنها.
- الإفطار كان جيداً ولكنه متكرر.
- نظافة الغرف قد تحتاج لبعض الاهتمام.
- غياب بوفيه الإفطار في بعض الأيام.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف القطريون بالخدمة الممتازة والموظفين المتعاونين الذين يسعون دائمًا لضمان راحة النزلاء.
- يتميز الفندق بغرف واسعة ومريحة توفر إقامة دافئة.
- يُثني الزوار على ودّ الموظفين واستعدادهم الدائم للمساعدة.
- يشعر الضيوف بالراحة والترحيب خلال فترة إقامتهم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- Wine/Champagne
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
عرض كل المرافق (46)
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- خدمة نقل من/إلى المطار
- خدمة الغرف
- Full-body massage
- Hand massage
- Head massage
- Couples' massage
- Foot massage
- Neck massage
- Back massage
- Turkish/Steam Bath
- جاكوزي
- Massage
- Sauna
أين يقع
Boğazkesen Cd. no 45/5, Beyoglu, 34433 Istanbul, Turkey