Sapanca Cayir Cimen Otel
شقق فندقية في Sapanca, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المميز للمنتجع وقربه من الخدمات والمطاعم، بالإضافة إلى المرافق الترفيهية مثل الحدائق والمسبح التي توفر تجربة ممتعة للعائلات.
- يُثني العديد على حسن تعامل الموظفين، خاصةً السيد محمد، لودهم واستعدادهم للمساعدة.
- تُعتبر الحدائق المنسقة والمساحات الخضراء مع الحيوانات الأليفة نقطة جذب رئيسية للعائلات والأطفال.
- يُقدر الضيوف توفر المرافق مثل المسابح والساحات المخصصة للأطفال، مما يضيف قيمة للإقامة.
- يُشار إلى أن الموقع يوفر سهولة الوصول إلى المطاعم والمحلات التجارية القريبة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود مشاكل تتعلق بنظافة بعض المرافق، وصعوبات في إغلاق الأبواب والنوافذ، بالإضافة إلى عدم راحة الأسِرّة في بعض الوحدات.
- لوحظت ملاحظات حول الحاجة لتحسين مستوى النظافة في بعض الوحدات ودورات المياه.
- واجه بعض النزلاء صعوبات في إغلاق وفتح الأبواب والنوافذ، مما تطلب طريقة خاصة.
- أفاد عدد من الضيوف بأن الأسِرّة والوسائد لم تكن مريحة بما يكفي.
- اشتكى البعض من وجود روائح غير مستحبة في دورات المياه أو من بعض الحيوانات داخل المنتجع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع الجميل والهدوء الذي يوفره المنتجع، بالإضافة إلى المرافق الترفيهية المتنوعة التي تناسب العائلات.
- يبرز العديد من الضيوف حسن تعامل الموظفين، وخاصة الأخ محمد، لخدمتهم الممتازة وتحدثهم باللغة العربية.
- تُعد الحدائق المنسقة، والمسبح، ومناطق لعب الأطفال، والحيوانات الأليفة نقاط جذب رئيسية للعائلات.
- يُثني الضيوف على قرب المنتجع من الخدمات الأساسية مثل المطاعم والمتاجر، مما يسهل الإقامة.
- تُعتبر الفلل مريحة ومجهزة بشكل جيد، وتوفر مساحات مناسبة للاسترخاء والاستمتاع.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بنظافة المرافق وصيانة بعض الوحدات، بالإضافة إلى ملاحظات حول سياسات التسعير.
- أشار عدد من الضيوف إلى تفاوت في مستوى النظافة، خاصة في المفروشات والحمامات، وعدم وجود تنظيف يومي للفلل.
- وردت شكاوى حول صعوبة إغلاق الأبواب والنوافذ، وروائح غير مستحبة في الحمامات، وحالة بعض الأثاث.
- اشتكى البعض من ارتفاع الأسعار أو فرض رسوم إضافية غير متوقعة بناءً على عدد الأطفال وأعمارهم.
- لوحظت مشكلات في انتظام توفر الماء الساخن، وصغر حجم بعض الغرف، بالإضافة إلى وجود كلاب في المنتجع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالموقع الجيد للفندق وقربه من المرافق المختلفة، بالإضافة إلى توفر مناطق لعب ومزرعة ممتعة للعائلات.
- موقع الفندق قريب من كل شيء.
- توفر منطقة لعب ومزرعة ممتعة.
- إفطار مقبول ومناسب.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين ملاحظات تتعلق بمستوى النظافة وخدمة بعض الموظفين خلال إقامتهم.
- بعض جوانب النظافة تحتاج لتحسين.
- خدمة بعض الموظفين لم تكن بالمستوى المطلوب.
ما يحبه الضيوف
يُشيد ضيوفنا الكويتيون بالموقع الجميل للمنتجع، ويبرزون بشكل خاص ودّ وتعاون الموظفين الذين قدموا خدمة رائعة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون.
- المنتجع يتمتع بمرافق جيدة ومناسبة للعائلات.
- الموقع يوفر إطلالات طبيعية خلابة.
- الغرف والفيلات مريحة وتوفر إقامة جيدة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الكويتيين وجدوا أن المنطقة تفتقر للأنشطة، وأن الطقس كان غير مريح، مع ملاحظات حول حجم المسبح وبعض جوانب الغرف.
- المنطقة المحيطة تفتقر للأنشطة الترفيهية.
- الطقس كان حاراً ورطباً بشكل غير مريح.
- حجم المسبح كان صغيراً.
- بعض الغرف ضيقة والأثاث قديم.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف القطريون أن الفندق مكان إقامة مريح وممتع، مع تقديرهم لموقعه الملائم والخدمة الودودة.
- قرب الفندق من المحلات والمطاعم التي يمكن الوصول إليها سيراً على الأقدام كان نقطة إيجابية.
- ساهم تعامل الموظفين الودود والمتعاون في تعزيز التجربة الإيجابية.
- وصف الضيوف الفندق بشكل عام بأنه بيئة جميلة ومريحة.
نقاط للتحسين
أشار بعض الزوار القطريين إلى وجود إزعاج بسيط بسبب ضوضاء الطريق السريع القريب.
- كان صوت السيارات من الطريق السريع ملحوظاً للبعض.
- لم تكن هناك ملاحظات سلبية أخرى بارزة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار البحرينيون بالموقع المميز للفندق، مشيرين إلى هدوء المكان ونظافته العامة، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وتعاونهم.
- الموقع العام للفندق يعتبر جيداً ومناسباً للإقامة.
- يُثني بعض النزلاء على هدوء المكان ونظافته.
- يُذكر أن الموظفين متعاونون ومحترمون جداً.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين تحديات تتعلق بجودة الخدمة والإفطار، مع ملاحظات حول الحاجة للصيانة والنظافة في بعض المرافق.
- لوحظ ضعف في مستوى الخدمة المقدمة.
- الإفطار كان متكرراً وبجودة غير مرضية.
- بعض أجزاء الفندق تحتاج إلى صيانة وتفتقر للنظافة الكافية.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- موقد
- أدوات مطبخ
- غلّاية كهربائية
- مطبخ
- ميكروويف
- ثلاجة
- ركن مطبخ
- بياضات
عرض كل المرافق (60)
- خزانة ملابس
- ورق تواليت
- مناشف
- مناشف/ملاءات (برسوم إضافية)
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- منطقة طعام
- أريكة
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- حامل ملابس
- Hardwood or parquet floors
- مدخل خاص
- مرافق كي
- موقد خارجي
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- Outdoor dining area
- تراس
- مرافق شواء
- فناء
- حديقة
- Opening times
- Seasonal
- Adults only
- Shallow end
- Pool/Beach towels
- Beach chairs/Loungers
- Beach umbrellas
- Kids' pool
- Coffee house on site
- Fruit
- Grocery deliveries
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- خدمة الغرف
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- Horseback riding
- Cycling
- Darts
أين يقع
Soguksu Mah Durak Sokak 27/9 Sapanca, 54600 Sapanca, Turkey