Selectum Luxury Resort Belek

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديون

ما يحبه الضيوف

يُبرز الضيوف التجربة العائلية الممتعة في المنتجع، مع التركيز على المرافق المتنوعة التي تلبي احتياجات الأطفال والكبار على حد سواء.

• تتوفر أنشطة مائية متنوعة ومناطق مخصصة للأطفال، مما يوفر تجربة عائلية غنية.
• يُشيد العديد من الضيوف بالمرافق العامة الجميلة والمساحات الخضراء الواسعة.
• يُعتبر البوفيه والمطاعم ذات جودة عالية وتنوع جيد في الأطباق.
• يُقدر الضيوف حسن استقبال الموظفين ودعمهم المستمر خلال الإقامة.

نقاط للتحسين

أشار بعض الضيوف إلى وجود جوانب تحتاج إلى تحسين، خاصة فيما يتعلق بصيانة الغرف وتجربة الخدمة الخارجية.

• بعض الغرف تفتقر للإضاءة الكافية وقد تحتاج إلى تحديث في الديكور والصيانة.
• لوحظ أن بعض الخدمات الخارجية مثل الأنشطة الرياضية والتصوير لم ترقَ للتوقعات.
• قد لا يكون تنوع الأطباق في الوجبات كافياً لبعض الضيوف.
• أُبلغ عن صعوبة في الحصول على غرف مرضية فور الوصول، مع الحاجة للتغيير.

ما يحبه الضيوف

يُعد المنتجع خياراً جيداً للعائلات بفضل مرافقه المتنوعة التي تلبي احتياجات الأطفال، ويتميز بشاطئه الجميل ومساحاته الخضراء الواسعة.

• يوفر المنتجع تجربة ممتعة للأطفال مع مسابح وألعاب مائية ونادي مخصص لهم.
• الشاطئ الرملي والواجهة البحرية الجميلة تمنح المكان جاذبية خاصة.
• تنوع خيارات الطعام والمرافق العامة في المنتجع حظي بتقدير الضيوف.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بجودة الغرف وخدمات خارجية غير مرضية، بالإضافة إلى شعور بعدم كفاية الاهتمام في بعض جوانب الخدمة.

• أفاد البعض بأن الغرف في المبنى الرئيسي تفتقر للإضاءة الكافية وتحتاج لصيانة.
• لوحظ أن بعض الخدمات الخارجية مثل الأنشطة الشاطئية وخدمات التصوير لم ترق للتوقعات.
• شعر بعض الزوار بأن مستوى النظافة العام والديكورات بحاجة إلى تحسين.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• روب حمّام

أين يقع

Tasliburun Mevkii, Serik, Antalya, 07500 Belek, Turkey