Seraglio Hotel & Suites
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والودّ الذي يقدمه موظفو الفندق، مع التركيز على موقع الفندق المتميز الذي يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية.
- يُثني النزلاء على حسن استقبال الموظفين وتعاونهم الدائم.
- يُعتبر الموقع المركزي للفندق نقطة قوة رئيسية.
- يستمتع الضيوف بالإطلالات الجميلة من منطقة الإفطار.
- يُقدر النزلاء قيمة الإقامة مقابل المال.
نقاط للتحسين
على الرغم من التجربة الإيجابية بشكل عام، أشار بعض الضيوف إلى أن الفندق صغير الحجم، بينما ذكر آخرون أن النظافة والموقع كانا بحاجة إلى تحسين.
- أفاد بعض النزلاء بأن الفندق صغير نسبيًا.
- وردت ملاحظات حول الحاجة لتحسين مستوى النظافة.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الموقع لم يكن مثالياً لهم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق وخدمة موظفيه المتعاونين، مع إشادة خاصة بالموظف كنان الذي قدم ترحيباً ودليلاً ممتازاً.
- موقع الفندق مميز ومناسب للإقامة.
- خدمة الموظفين ودودة ومتعاونة.
- الموظف كنان قدم مساعدة وتوجيهات قيمة للضيوف.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى ملاحظات سلبية تتعلق بنظافة المكان والموقع.
- تم الإشارة إلى أن الموقع لم يكن مرضياً للبعض.
- لوحظت بعض المشاكل المتعلقة بالنظافة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بالخدمات الممتازة والضيافة الودودة التي يقدمها فندق سيرaglio، مع التركيز على موقع الفندق ال والإطلالات الرائعة.
- يقدم الموظفون، وخاصة نجيب وكنان، خدمة ودودة ومساعدة.
- يتمتع الفندق بموقع مثالي يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية.
- يوفر مكان الإفطار على السطح إطلالات خلابة على المسجد الأزرق والبوسفور.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار القطريون إعجابهم بالخدمة الممتازة والموقع المركزي للفندق، مشيدين بالتعامل الراقي والمساعدة التي قدمها الموظفون.
- الموظفون ودودون ومتعاونون ، ويقدمون خدمة.
- الموقع المركزي للفندق يسهل الوصول إلى المعالم الرئيسية.
- تم تقدير الضيافة والاهتمام الشخصي من قبل فريق الاستقبال.
نقاط للتحسين
لم يواجه الضيوف القطريون أي جوانب سلبية خلال إقامتهم، حيث وجدوا أن الفندق جيد بشكل عام.
- لم يتم الإبلاغ عن أي نقاط سلبية محددة.
- الفندق بشكل عام كان مرضياً للضيوف.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- أثاث خارجي
عرض كل المرافق (52)
- تراس شمسي
- تراس
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- Happy hour
- جولات سير
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- Fruit
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- تدفئة
- Car rental
- Packed lunches
- غرف عازلة للصوت
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
أين يقع
Amiral Tafdil Sokak No:32 Sultanahmet , Fatih, 34400 Istanbul, Turkey