Shangri-La Bosphorus, Istanbul
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بفندق شانغريلا البوسفور لتصميمه الأنيق وموقعه المتميز الذي يسهل الوصول منه وإليه، مع إبراز الخدمة الاحترافية والودودة من قبل الموظفين.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق بالقرب من محطة العبارات، مما يجعله نقطة انطلاق مثالية للاستكشاف.
- يُشيد العديد من الضيوف بالموظفين لتقديمهم خدمة ترحيبية ومساعدة، مع ذكر أسماء بعضهم بالتقدير.
- يُلاحظ الضيوف النظافة العالية والراحة التي توفرها الغرف، بالإضافة إلى الأجواء الهادئة والمريحة في الفندق.
- يُقدر النزلاء الفخامة في التصميم والأثاث، مما يساهم في تجربة إقامة ممتعة ومريحة.
نقاط للتحسين
بينما يثني معظم الضيوف على الفندق، أشار قلة منهم إلى بعض الجوانب التي يمكن تحسينها، مثل جودة الطعام وبعض التفاصيل في الغرف.
- أفاد بعض الضيوف بأن جودة الطعام، وخاصة وجبة الإفطار، لم ترقَ إلى مستوى التوقعات.
- واجه بعض النزلاء مشكلات تتعلق بالضوضاء ورائحة الوقود في الغرف المطلة على محطة القوارب.
- أشار بعض الضيوف إلى أن بعض مستلزمات الحمام لم يتم تجديدها بشكل كافٍ، ووجود بعض الأوساخ في منطقة الاستحمام.
- ذكر بعض النزلاء أن الموقع قد يكون مزدحماً أحياناً وأن الأسعار مرتفعة.
ما يحبه الضيوف
يُبرز النزلاء السعوديون تجربة إقامة فاخرة في فندق شانغريلا البوسفور، مشيدين بالخدمة الممتازة والاهتمام بالتفاصيل الذي يقدمه الموظفون الودودون.
- يُثني الزوار السعوديون على كرم ضيافة الموظفين وتعاونهم، مما يجعلهم يشعرون بالترحيب والتقدير.
- يُشيد النزلاء بالنظافة العالية للمكان والفخامة التي يتمتع بها الفندق.
- يُعجب الضيوف بموقع الفندق الاستراتيجي وإطلالات الغرف الجميلة على مضيق البوسفور.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء السعوديين تحديات تتعلق بالازدحام في الموقع، وارتفاع الأسعار، بالإضافة إلى بعض الإزعاجات البسيطة في إجراءات الإقامة.
- أشار بعض الضيوف إلى أن الموقع يعاني من الازدحام المروري الثقيل.
- ذكر البعض أن خيارات تناول الطعام داخل الفندق محدودة.
- واجه أحد النزلاء صعوبة في إجراءات تسجيل الخروج والدخول المتكررة عند تمديد الإقامة.
ما يحبه الضيوف
يُثني الإماراتيون على فندق شانغريلا البوسفور لجمال تصميمه وموقعه المتميز، مشيدين بالبيئة الاحترافية والخدمة الممتازة التي يقدمها.
- يُعتبر الموقع استثنائياً، مما يجعله مثالياً للإقامة.
- يُشيد الضيوف بالديكورات الداخلية الأنيقة والأثاث المريح.
- يبرز الموظفون، وخاصة في مكتب الاستقبال، بمهنيتهم العالية وودهم.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الإماراتيين أشاروا إلى أن قيمة الإقامة قد تكون مرتفعة، مع ملاحظات حول جودة وتنوع بوفيه الطعام.
- تم الإشارة إلى أن الأسعار قد تكون مرتفعة مقارنة بالقيمة المقدمة.
- لوحظ أن تنوع الطعام في البوفيه جيد، لكن جودته بحاجة إلى تحسين.
- بعض الغرف ذات الإطلالة الجزئية لم تكن تلبي التوقعات.
ما يحبه الضيوف
أعرب الضيوف الكويتيون عن رضاهم عن إقامتهم في فندق شانغريلا البوسفور، مشيدين بالموقع المتميز والخدمة ال التي فاقت توقعاتهم.
- يتمتع الفندق بموقع مثالي يسهل الوصول منه وإليه.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم مساعدة فورية.
- المكان هادئ ومريح ونظيف.
- تجربة إقامة فاقت التوقعات بشكل عام.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف القطريون بموقع الفندق المميز وخدمة موظفيه الودودة والمهنية، مع الإشارة إلى نظافة المكان بشكل عام.
- الموقع المفضل لدى الزوار يوفر تجربة إقامة ممتعة.
- الموظفون ودودون ويقدمون خدمة احترافية.
- الفندق يتميز بالنظافة العالية.
- أعربت العائلات عن رضاها عن تجربة الإقامة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف القطريين تحديات تتعلق بالضوضاء ورائحة الوقود في غرف معينة، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة الطعام ووجبة الإفطار.
- إزعاج من الضوضاء ورائحة الوقود في بعض الغرف.
- تمت الإشارة إلى وجود مشاكل في الطعام ووجبة الإفطار.
- بعض الغرف المطلة على الميناء كانت مزعجة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مجفّف شعر
- بياضات
- خزانة ملابس
عرض كل المرافق (60)
- منبّه
- Extra long beds (> 80 inches)
- تراس
- حديقة
- ماكينة قهوة
- غلّاية كهربائية
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Telephone
- تلفزيون
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Kids' pool
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Pet bowls
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- Wake-up service
أين يقع
Sinan Pasa Mah. Hayrettin Iskelesi Sok. No:1 Besiktas, Besiktas, 34353 Istanbul, Turkey