Sheraton Istanbul City Center
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المركزي وسهولة الوصول منه إلى مناطق الجذب الرئيسية، بالإضافة إلى الخدمة الودودة والفعالة من قبل الموظفين الذين يسعون جاهدين لضمان إقامة مريحة.
- يُثني النزلاء على الموقع المتميز للفندق وقربه من المرافق الحيوية في المدينة.
- يبرز الضيوف كرم الضيافة والتعامل الاحترافي من قبل فريق العمل، مع الإشارة إلى مساعدة موظفين محددين.
- تُذكر نظافة الغرف والمرافق كعامل إيجابي بارز في تجربة الإقامة.
- يُشار إلى جودة الإفطار وتنوعه كعنصر ممتع خلال الزيارة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق ببعض جوانب الإقامة، بما في ذلك ارتفاع تكاليف الخدمات الإضافية مثل النقل أو مواقف السيارات، بالإضافة إلى ملاحظات حول تنوع الإفطار أو جودة خدمة الغرف.
- ارتفعت تكاليف بعض الخدمات الإضافية مثل النقل إلى المطار أو مواقف السيارات بالنسبة لبعض النزلاء.
- أشار عدد قليل من الضيوف إلى أن تنوع خيارات الإفطار كان محدودًا بعض الشيء.
- وردت ملاحظات متفرقة حول روائح غير مرغوبة في بعض الحمامات أو ضوضاء من أبواب الغرف وموظفي الخدمة.
- واجه بعض الضيوف صعوبات تتعلق بتكاليف الإقامة أو رسوم إضافية غير متوقعة.
ما يحبه الضيوف
يجد الزوار السعوديون أن فندق شيراتون إسطنبول سيتي سنتر يتمتع بموقع مركزي مريح ويوفر تجربة إقامة جيدة.
- يُشيد الضيوف بالموقع المركزي للفندق وقربه من مختلف المرافق.
- يبرز العديد من السعوديين حسن تعامل الموظفين وودهم واهتمامهم.
- تُعتبر الغرف مريحة وواسعة، مع الحفاظ على نظافة المكان بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بمنظر الغرف، ورائحة في الحمامات، بالإضافة إلى مخاوف بشأن رسوم إضافية غير متوقعة.
- أشار بعض الضيوف إلى أن منظر الغرف يفتقر إلى الجاذبية بسبب المباني المحيطة.
- وردت ملاحظات حول وجود رائحة غير مستحبة في بعض الحمامات.
- حذر بعض الزوار من محاولات فرض رسوم إضافية غير واضحة عند تسجيل الوصول.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالخدمة الممتازة والموظفين الودودين الذين يقدمون دعماً احترافياً، مما يجعل إقامتهم ممتعة.
- يُثني الضيوف على الموقع المناسب الذي يسهل الوصول منه إلى مختلف أنحاء المدينة.
- يُذكر الموظفون بترحيبهم ولطفهم، مع إشارة خاصة إلى المساعدة المقدمة.
- يصف النزلاء وجبة الإفطار بأنها لذيذة وذات جودة جيدة.
- يُقدر الضيوف النظافة العالية للفندق والخدمات الإضافية مثل الحافلة المكوكية.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود بعض الإزعاجات البسيطة مثل ضوضاء أبواب الغرف أو أصوات الموظفين في الصباح.
- لوحظ أن أبواب الغرف تصدر صوتاً عالياً عند إغلاقها.
- بعض الضيوف اشتكوا من ضوضاء في منطقة الإفطار بسبب المجموعات الكبيرة.
- أحد الضيوف واجه مشكلة في تسعيرة الإفطار مقارنة بتأكيد الحجز.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بالخدمة الممتازة التي يقدمها موظفو الفندق، مشيدين بالجهود المبذولة لجعل إقامتهم ممتعة ومريحة.
- يقدم الموظفون مساعدة ودودة وتعاوناً ملحوظاً.
- يُثني الضيوف على الابتسامات الدافئة والترحيب من فريق العمل.
- تم تقدير الدعم الكبير المقدم خلال فترة الإقامة.
نقاط للتحسين
أشار بعض الزوار الكويتيين إلى ارتفاع تكاليف مواقف السيارات، بالإضافة إلى موقع الفندق الذي قد لا يناسب الجميع.
- ارتفاع تكلفة مواقف السيارات.
- ملاحظات حول موقع الفندق.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- إطلالة
- أثاث خارجي
- حديقة
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- موسيقى حية / عروض
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- عشاء بطابع خاص
- Evening entertainment
- مكتب
- Streaming service (like Netflix)
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
أين يقع
Hacı Ahmet Mah. Kurtuluş Deresi Cad. No:23 Beyoğlu , Beyoglu, 34440 Istanbul, Turkey