Spice Hotel & Spa - Ultra All Inclusive

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف العرب بالخدمات الممتازة والمرافق المتنوعة في الفندق، مع التركيز على حسن استقبال الموظفين وتنوع الأنشطة الترفيهية المتاحة.

• الموظفون ودودون ومتعاونون ، ويقدمون خدمة ممتازة.
• الشواطئ والمسابح واسعة ونظيفة، وتوفر تجربة سباحة ممتعة للجميع.
• تتوفر عروض ترفيهية حية متنوعة ومسابقات ممتعة خلال الإقامة.
• تنوع خيارات الطعام والمطاعم يلبي أذواق مختلفة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بتوفر الطاولات في المطاعم، وجودة بعض المرافق، بالإضافة إلى ملاحظات حول تنوع الطعام والخدمات المحدودة أحياناً.

• يصعب إيجاد طاولات متاحة في المطاعم خلال أوقات الوجبات.
• تنوع خيارات اللحوم والأسماك في البوفيه يحتاج إلى تحسين.
• بعض المرافق مثل نادي الأطفال أو الأنشطة قد تكون محدودة أو غير مفعلة.
• لوحظت مشكلات في تكييف الهواء وبعض الأجهزة بالغرف.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالخدمات الممتازة والموظفين الودودين الذين يقدمون تجربة إقامة ممتعة، مع الاستمتاع بالشواطئ الجميلة والأنشطة المتنوعة.

• الموظفون متعاونون وودودون ، مما يساهم في إقامة مريحة.
• الشواطئ والمسابح واسعة ونظيفة، ومناسبة لجميع الأعمار.
• تتوفر عروض ترفيهية متنوعة وممتعة يومياً.
• خيارات الطعام والمشروبات وفيرة ومتاحة باستمرار.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بصعوبة إيجاد طاولات في المطاعم، بالإضافة إلى ملاحظات حول تكييف الهواء وبعض المرافق غير المكتملة.

• صعوبة إيجاد طاولات في منطقة تناول الطعام خلال أوقات الوجبات.
• بعض المرافق، مثل نادي الأطفال، تفتقر إلى الأنشطة.
• أداء تكييف الهواء لم يكن مثالياً في بعض المناطق.
• بعض الأقسام في المنتجع كانت مغلقة أو غير عاملة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار الإماراتيون بالفندق لغرفهم المريحة والمجهزة جيدًا، مع إطلالات رائعة، بالإضافة إلى النظافة العالية والخدمات الممتازة.

• الغرف العائلية واسعة وتوفر إطلالات بانورامية جميلة.
• يُثني الضيوف على مستوى النظافة العالي والمرافق المتوفرة.
• تم حل مشكلة تخصيص الغرفة بكفاءة من قبل الإدارة، مما أدى إلى رضا الضيوف.

نقاط للتحسين

لاحظ بعض الزوار الإماراتيين قلة الأنشطة المتاحة في الفندق، خاصة خلال فترات خارج الموسم السياحي حيث تغلق بعض المرافق.

• تتوفر خيارات محدودة للأنشطة الترفيهية داخل الفندق.
• بعض الخدمات والمرافق، بما في ذلك الشاطئ، تكون مغلقة خارج الموسم.
• قد يواجه الضيوف تحديات في الحصول على الغرفة المطلوبة عند تسجيل الوصول.

ما يحبه الضيوف

استمتع الزوار الكويتيون بإقامتهم في فندق سبايس آند سبا، حيث أشادوا بالمنتجع الجميل والخدمة الجيدة.

• يتميز المنتجع بوجود حمام سباحة كبير وممتع.
• تم تقدير مستوى الخدمة المقدمة من قبل الموظفين.
• أجواء المنتجع كانت لطيفة ومريحة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار الكويتيين بعض الملاحظات السلبية المتعلقة بتنوع الطعام ونظافة الغرف.

• كانت خيارات البوفيه محدودة فيما يخص اللحوم والدواجن والأسماك.
• لوحظ وجود نقص في المقاعد المتاحة خلال بعض الفعاليات المسائية.
• كانت هناك حاجة لتحسين مستوى تنظيف الغرف.

ما يحبه الضيوف

أعرب الضيوف القطريون عن تقديرهم للمرافق الرياضية والترفيهية المتنوعة في الفندق، بالإضافة إلى جودة المطاعم المقدمة.

• استمتع الزوار القطريون بتوفر مجموعة شاملة من الأنشطة الرياضية والترفيهية.
• أثنى الضيوف على جودة المطاعم، خاصة تلك التي تقدم تجارب طعام فاخرة.
• أعجب الزوار القطريون بتصميم الفندق وحجمه العام.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف القطريين تجارب سلبية تتعلق بتسمم غذائي من أحد المطاعم، بالإضافة إلى ملاحظات حول تصميم الغرف القديم وسلوك بعض الموظفين.

• عانى بعض الضيوف من تسمم غذائي حاد بعد تناول وجبة في أحد المطاعم المتخصصة.
• أشار الضيوف إلى أن تصميم الغرف قديم ويحتاج إلى تحديث، خاصة دورات المياه.
• واجه أحد الزوار سلوكاً غير لائق وعنصرياً من موظف الاستقبال.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• روب حمّام

أين يقع

Iskele Mevkii Antalya, 07400 Belek, Turkey