Sweet Home Suite Hotel
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والطاقم المتعاون في فندق سويت هوم سويت، مؤكدين على حسن الاستقبال والود الذي لمسوه خلال إقامتهم.
- يبرز الضيوف بشكل خاص لطف الموظفين واستعدادهم الدائم لتقديم المساعدة.
- يُعد الموقع القريب من المطار والمتاجر والمطاعم نقطة قوة رئيسية للفندق.
- يشير العديد إلى نظافة المكان بشكل عام، مما يساهم في تجربة إقامة مريحة.
- يُثني البعض على جودة وتنوع وجبات الإفطار المقدمة.
نقاط للتحسين
على الرغم من الإشادات، واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بصغر حجم الغرف والحمامات، بالإضافة إلى مشاكل في صيانة بعض المرافق.
- يشتكي عدد من الضيوف من صغر مساحة الغرف والحمامات، مع ملاحظات حول الحاجة للتجديد.
- تُذكر مشاكل متكررة تتعلق بسوء خدمة الإنترنت وضعف الإشارة في الغرف.
- أشار بعض النزلاء إلى عدم تنوع وجبات الإفطار أو وجود روائح غير مستحبة أحياناً.
- وردت ملاحظات حول تباين الصور المعروضة مع الواقع، بالإضافة إلى بطء خدمة الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق القريب من المطار وتوفر الخدمات الأساسية حوله، بالإضافة إلى نظافة المكان وحسن استقبال الموظفين.
- الموقع الاستراتيجي بالقرب من المطار والمتاجر المتنوعة.
- نظافة الغرف والمرافق العامة للفندق.
- ودّ الموظفين وتعاونهم، خاصةً في تقديم المساعدة.
- وجود مطبخ مجهز بالكامل في بعض الأجنحة.
نقاط للتحسين
يواجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بسوء خدمة الإنترنت، ورائحة غير مستحبة في بعض الأحيان، بالإضافة إلى صغر حجم الغرف والحمامات.
- ضعف أو انعدام خدمة الإنترنت في الغرف.
- وجود روائح كريهة في الحمامات أو الغرف أحياناً.
- صغر مساحة الغرف والحمامات.
- ازدحام المصعد الوحيد وصعوبة استخدامه.
- عدم تطابق صور الفندق مع الواقع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالخدمة الممتازة التي يقدمها الموظفون المتعاونون، بالإضافة إلى الإفطار اللذيذ والموقع المناسب بالقرب من المطار.
- يُثني الزوار الإماراتيون على احترافية الموظفين واستعدادهم الدائم للمساعدة.
- يستمتع النزلاء بوجبة الإفطار المتنوعة والشهية المقدمة في الفندق.
- يُقدر العديد من الضيوف موقع الفندق القريب من المطار وسهولة الوصول منه.
- تُعتبر قيمة الإقامة مقابل السعر جيدة جداً وفقاً لآراء النزلاء.
نقاط للتحسين
واجه بعض النزلاء الإماراتيين تحديات تتعلق بنظافة الغرف، حيث تطلبت بعض الخدمات متابعة متكررة، بالإضافة إلى مشاكل في تبريد الغرف أو بعدها عن وسط المدينة.
- اشتكى بعض الضيوف من تأخر خدمات التنظيف أو الحاجة للمتابعة المتكررة للحصول عليها.
- لوحظت مشكلات في أداء تكييف الهواء في بعض الغرف.
- يشير بعض النزلاء إلى أن الفندق بعيد عن وسط المدينة والمطاعم.
- أفاد بعض الزوار بأن الغرف لم تكن مطابقة لما تم حجزه.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بالموقع المركزي للفندق وقربه من المطار، بالإضافة إلى جودة الإفطار وودّ الموظفين.
- يُثني الضيوف على الموقع الاستراتيجي بالقرب من المطار ووسط المدينة.
- يُقدّر النزلاء وجود ثلاجة كبيرة وغسالة ملابس في الأجنحة.
- يُشار إلى الإفطار المقدم بأنه جيد وذو قيمة ممتازة.
- يُثني العديد من الزوار على ودّ وتعاون فريق العمل.
نقاط للتحسين
بعض الزوار القطريين لاحظوا أن مساحات الغرف والحمامات كانت محدودة، مع وجود بعض الملاحظات على المرافق.
- يُشير بعض النزلاء إلى أن مساحة الغرف كانت أقل من المتوقع.
- يجد البعض أن حجم الحمامات ومنطقة الاستحمام صغيرة.
- تمت الإشارة إلى بطء خدمة الواي فاي.
- يُقترح تجديد المناشف لرفع مستوى الجودة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العمانيون بالخدمة الممتازة من الموظفين الذين يتميزون بالود والتعاون، بالإضافة إلى الموقع الاستراتيجي للفندق بالقرب من المطار والمرافق الحيوية.
- الموظفون ودودون ومتعاونون.
- موقع الفندق قريب من المطار والمطاعم.
- نظافة الغرف والمرافق محل تقدير.
- الإفطار يقدم تنوعاً مقبولاً.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف العمانيين أشاروا إلى الحاجة لتحسين مستوى النظافة في بعض الجوانب، كما أن خيارات الإفطار لم ترقَ لتوقعات البعض، مع وجود ملاحظات حول الحاجة للتجديد.
- النظافة تحتاج إلى مزيد من التركيز.
- تنوع الإفطار محدود وغير مُرضٍ للبعض.
- بعض الغرف تحتاج إلى تجديد وصيانة.
- الغرف قد تكون صغيرة وغير معزولة صوتياً.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- Bath
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- غرفة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- Outdoor dining area
- فناء
- حديقة
- Children's high chair
- طاولة طعام
- ماكينة قهوة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- Drying rack for clothing
- حامل ملابس
- منطقة طعام
- Seating area
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Baby safety gates
- Child safety socket covers
- Daily housekeeping
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Shared lounge/TV area
- Hypoallergenic
- Designated smoking area
أين يقع
Istiklal Caddesi Konaklar Mahallesi No:8, 61000 Trabzon, Turkey