Swissotel Uludag Bursa
فندق في Bursa, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بالموقع الهادئ والجميل للفندق وسط الطبيعة الخلابة، مع إشادة واسعة بالخدمة الممتازة والودودة من قبل الموظفين الذين يسعون لتقديم تجربة مريحة.
- يُثني الزوار على نظافة الغرف والأماكن العامة وتصميمها العصري والمريح.
- يُقدر الضيوف حسن استقبال الموظفين واحترافيتهم وتعاونهم الدائم.
- يُشار إلى أن الموقع الهادئ وسط الغابات يوفر أجواء استرخاء مثالية.
- يُمدح بوفيه الإفطار وتنوعه وجودة الأطعمة المقدمة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف واجهوا تحديات تتعلق بدرجة حرارة الغرف لعدم وجود تكييف فعال، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة الطعام وأسعاره في بعض الأحيان.
- يشتكي عدد من النزلاء من ارتفاع حرارة الغرف وعدم وجود تكييف للتهوية والتبريد.
- توجد ملاحظات حول جودة بعض الوجبات، خاصة العشاء، وارتفاع أسعارها مقارنة بالقيمة.
- أشار بعض الضيوف إلى أن وسائد الغرف غير مريحة.
- لوحظت صعوبات في التواصل أحياناً بسبب حاجز اللغة مع بعض الموظفين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد ضيوف سعوديون بالموقع الهادئ للفندق وسط الطبيعة الخلابة، وبالنظافة العالية للمكان، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم.
- الموقع المتميز بالقرب من أنشطة الجبل يوفر تجربة استرخاء فريدة.
- الموظفون ودودون ومحترفون، ويحرصون على تقديم خدمة ممتازة.
- الغرف نظيفة ومصممة بشكل أنيق مع إطلالات جميلة.
- مرافق الفندق حديثة وتوفر الراحة والهدوء.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بجودة الطعام وارتفاع أسعاره، بالإضافة إلى مشاكل في التكييف وخدمة الاستقبال أثرت على تجربتهم.
- جودة العشاء لم ترقَ للتوقعات وكانت أسعاره مرتفعة مقارنة بالقيمة.
- بعض الغرف تفتقر للتكييف الفعال أو التحكم بدرجة الحرارة، مما يسبب عدم الراحة.
- لوحظت مشكلات في خدمة الاستقبال، بما في ذلك التعامل غير اللائق وتأخير حل المشكلات.
- اتصال الإنترنت كان ضعيفاً في بعض الأحيان.
ما يحبه الضيوف
يُشيد النزلاء الإماراتيون بالموقع الهادئ للفندق وسط الطبيعة الخلابة، مشيدين بالأجواء المريحة والمرافق المتكاملة التي توفر تجربة استجمام مميزة.
- الغرف واسعة ومصممة بشكل جميل مع شرفات لطيفة.
- الموظفون ودودون ومتعاونون، ويقدمون خدمة ممتازة.
- الموقع منعزل وهادئ، مثالي للاسترخاء والتجول في الطبيعة.
- مرافق الفندق شاملة وتلبي الاحتياجات اليومية بسهولة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الإماراتيين أشاروا إلى وجود تحديات تتعلق بجودة الطعام وتنوعه في وجبات الإفطار والعشاء، بالإضافة إلى ملاحظات حول تهوية الغرف وراحة الوسائد.
- جودة وتنوع بوفيه الإفطار والعشاء بحاجة للتحسين.
- بعض الغرف تفتقر لتهوية جيدة مما يجعلها خانقة.
- الوسائد غير مريحة للنوم لبعض الضيوف.
- التواصل مع الموظفين قد يكون صعباً بسبب حاجز اللغة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بالفخامة والرقي الذي يميز الفندق، مشيرين إلى نظافته العالية وأجوائه الهادئة التي تتيح لهم الاستمتاع بالطبيعة الخلابة.
- يُثني الزوار على الموقع المرتفع للفندق والهدوء المحيط به.
- يُذكر تعامل الموظفين الودود والمحترم، مع الإشارة إلى سرعة الاستجابة والخدمة الممتازة.
- يُعجب النزلاء بالديكورات الجديدة والأثاث الأنيق، بالإضافة إلى توفر أنشطة ممتعة للأطفال.
نقاط للتحسين
أبدى بعض الضيوف الكويتيين ملاحظات حول محدودية بعض المرافق، خاصة فيما يتعلق بتوفر آلات صنع القهوة وبعض جوانب المطعم.
- اشتكى عدد قليل من النزلاء من عدم وجود تكييف في الغرف، مما أثر على راحتهم خلال فترات معينة من اليوم.
- أشار بعض الضيوف إلى أن أسعار بعض الخدمات والمرافق كانت مرتفعة مقارنة بما تم تقديمه.
- وردت تعليقات حول الحاجة لتطوير قائمة الطعام في المطعم لتلبية تنوع الأذواق بشكل أفضل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف القطريون بالموقع الهادئ للفندق والأجواء المريحة التي يوفرها، بالإضافة إلى النظافة العالية والمرافق الجيدة.
- يُثني الزوار على نظافة المنتجع وتصميمه الجذاب.
- يُقدر الضيوف حسن استقبال الموظفين واحترافيتهم، مع الإشارة إلى خدمات مميزة في قسم العناية.
- يستمتع الأطفال بالأنشطة المتوفرة، كما يُشار إلى جودة بوفيه الإفطار وتنوعه.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف القطريين أشاروا إلى تحديات بسيطة تتعلق بحاجز اللغة مع بعض الموظفين، بالإضافة إلى رغبتهم في تنوع أكبر لخيارات الأطفال وأسعار العشاء.
- يواجه بعض الزوار صعوبة في التواصل بسبب حاجز اللغة مع عدد قليل من الموظفين.
- يُفضل توفير خيارات طعام إضافية للأطفال، مثل البيتزا وبعض الوجبات الخفيفة.
- يُعرب البعض عن ملاحظات حول أسعار وجبات العشاء ورغبة في فعاليات للأطفال على مدار الأسبوع.
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف البحرينيون بجمال وهدوء المكان، مؤكدين على نظافة الغرف وراحتها.
- الموظفون ودودون ومحترفون ويقدمون خدمة ممتازة.
- الفندق يوفر بيئة هادئة ومريحة للإقامة.
- الغرف نظيفة ومجهزة بشكل جيد.
نقاط للتحسين
أشار بعض الضيوف إلى عدم توفر تكييف للتبريد في الغرف.
- غياب تكييف الهواء المخصص للتبريد.
- الحاجة لفتح النوافذ للحصول على هواء بارد.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- خزانة ملابس
- منبّه
- أثاث خارجي
- تراس شمسي
- تراس
- حديقة
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- Ski rental on site
- Ski storage
- تأجير دراجات
- درس طبخ
- جولات بالدراجة
- جولات سير
- ليالي أفلام
- Kids' club
- Cycling
- Hiking
- Skiing
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Special diet meals (on request)
- Snack bar
- ميني بار
- مطعم
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- ATM on site
- Baggage storage
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
أين يقع
Kirazli Mahallesi Kirazliyayla Mevkii No 1 Osmangazi, 16100 Bursa, Turkey