The Artisan Hotel Istanbul - MGallery Collection
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بفندق Artisan Istanbul، مؤكدين على موقعه الاستراتيجي المميز وقربه من المعالم السياحية الرئيسية، بالإضافة إلى مستوى الخدمة الاحترافي والودود الذي يقدمه طاقم العمل.
- الموقع المثالي للفندق يسهل الوصول إلى ساحة تقسيم والمعالم الأخرى سيراً على الأقدام.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم خدمة احترافية تساهم في إقامة مريحة.
- الغرف نظيفة ومريحة، مع توفير وسائل راحة تلبي احتياجات الضيوف.
- الإفطار يتميز بتنوع جيد وإطلالة جميلة، مما يضيف لتجربة إيجابية.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى بعض النقاط التي يمكن تحسينها، مثل خصوصية تراسات الأجنحة، وصعوبة الطريق المرتفع أحياناً، بالإضافة إلى بعض التفاصيل المتعلقة بالخدمات.
- خصوصية تراسات الأجنحة قد تكون محدودة لبعض الضيوف.
- الطريق المؤدي إلى ساحة تقسيم قد يكون مرهقاً بسبب طبيعته المرتفعة.
- بعض الخدمات مثل خدمة الغرف أو غسيل الملابس قد تحتاج إلى تحسين.
- غياب بعض المرافق مثل السبا أو المسبح قد يكون ملحوظاً للبعض.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للفندق وقربه من مناطق الجذب الرئيسية، بالإضافة إلى مستوى النظافة والراحة في الغرف.
- يُثني الضيوف على حسن ضيافة الموظفين وتعاونهم ومرونتهم في التعامل.
- يُعتبر الموقع مثالياً، مما يسهل الوصول إلى المعالم السياحية الهامة.
- تتميز الغرف بالنظافة والراحة، مع أثاث عصري وأسرة مريحة.
- يُقدم الفندق وجبة إفطار متنوعة ولذيذة مع إطلالات جميلة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بالخصوصية في بعض الأجنحة، بالإضافة إلى ملاحظات حول جودة خدمة الغرف وبعض الخدمات الإضافية.
- أُثيرت مخاوف بشأن الخصوصية في تراسات الأجنحة.
- لوحظت مشكلات في تقديم خدمة الغرف، حيث وصل الطعام بارداً في بعض الأحيان.
- اشتكى البعض من وجود كلاب بالقرب من المدخل تسبب ضوضاء وإزعاجاً ليلياً.
- وُجدت ملاحظات حول ارتفاع تكلفة بعض الخدمات مثل الغسيل وخدمة الإفطار غير المشمولة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بفندق The Artisan Istanbul، مشيدين بموقعه المتميز وخدماته الراقية التي توفر إقامة مريحة وأنيقة.
- يُثني النزلاء على لطف الموظفين واحترافيتهم العالية في تقديم خدمة ممتازة.
- تتميز الغرف بالنظافة والراحة، مع مساحات واسعة تناسب الإقامات المختلفة.
- يُعتبر موقع الفندق مثالياً، حيث يقع في قلب المنطقة الحيوية ويسهل الوصول منه لكل مكان.
- يقدر الضيوف جودة الإفطار وإطلالات المطعم الخلابة، بالإضافة إلى توفر مواقف مجانية.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف الإماراتيين بعض النقاط التي يمكن تحسينها في الفندق، مثل المرافق وبعض جوانب الخدمة.
- أشار بعض النزلاء إلى عدم وجود بيديه في الحمامات، مما قد يكون غير مريح للبعض.
- ذُكر أن بعض الغرف تفتقر إلى إطلالات خارجية، وأن نوافذها صغيرة.
- اشتكى عدد قليل من الضيوف من مستوى النظافة في بعض الأحيان وعدم تغيير أغطية السرير.
- أُشير إلى عدم توفر صالة رياضية (جيم) في الفندق.
ما يحبه الضيوف
أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم العام بالفندق، مشيدين بالنظافة العالية والخدمة الممتازة من قبل الموظفين الودودين والمتعاونين.
- أشاد النزلاء بالكفاءة واللطف الذي أظهره موظفو الاستقبال.
- تم تقدير مستوى النظافة العالي في جميع أنحاء الفندق.
- أشار البعض إلى قرب الفندق من ساحة تقسيم والأسواق.
نقاط للتحسين
على الرغم من التجارب الإيجابية، لاحظ بعض الضيوف الكويتيين غياب بعض المرافق الأساسية في الفندق.
- أعرب بعض النزلاء عن افتقادهم لوجود سبا.
- ذكر البعض عدم توفر مسبح كعامل سلبي.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بموقع الفندق المميز وقربه من ساحة تقسيم، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين ونظافة الغرف.
- الموقع الاستراتيجي يسهل الوصول إلى ساحة تقسيم وشارع الاستقلال والميناء.
- الموظفون ودودون ومرحبون، ويقدمون مساعدة قيمة للضيوف.
- الغرف واسعة ونظيفة، مع أسرة مريحة وعزل صوت جيد للنوم الهادئ.
- إطلالة جميلة على البحر من منطقة الإفطار في السطح العلوي.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى أن الطريق إلى ساحة تقسيم يتطلب صعوداً قد يكون مرهقاً، مع ملاحظات بسيطة حول قائمة الطعام والتلفزيون.
- المسار إلى ساحة تقسيم يتضمن صعوداً قد يكون صعباً لكبار السن والنساء.
- تم رفض طلب تسجيل المغادرة المتأخر، رغم إمكانية الاحتفاظ بالأمتعة.
- قائمة الطعام داخل الغرفة وخيارات القنوات التلفزيونية كانت محدودة بعض الشيء.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- أثاث خارجي
- تراس
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- Happy hour
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
عرض كل المرافق (60)
- بار
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Babysitting/Child services
- Kid-friendly buffet
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Pet bowls
- Pet basket
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Bathroom emergency cord
- Lowered sink
- Raised toilet
- Toilet with grab rails
- Wheelchair accessible
- Fitness
- Massage
- Fitness center
أين يقع
Omer Avni Mah. Inonu Caddesi No:42 Gumussuyu, Beyoglu, 34437 Istanbul, Turkey