The Capital Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق وقربه من المرافق الحيوية والمعالم السياحية، بالإضافة إلى حسن استقبال وكرم طاقم العمل.
- الموقع استراتيجي يسهل الوصول منه وإليه.
- طاقم العمل ودود ومتعاون ويقدم خدمة ممتازة.
- النظافة العامة للمكان جيدة جداً.
- الإجراءات عند الوصول والمغادرة سلسة ومريحة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود بعض الملاحظات المتعلقة بالراحة، مثل ضعف عزل الصوت بين الغرف أو عدم كفاية تبريد التكييف في بعض الأحيان.
- عزل الصوت بين الغرف ليس قوياً بما يكفي.
- التكييف قد لا يكون فعالاً في بعض الغرف.
- قد يكون هناك بعض الضوضاء بسبب الموقع القريب من المطاعم.
ما يحبه الضيوف
يُشيد ضيوف من السعودية بفندق العاصمة لموقعه المتميز وقربه من كافة الاحتياجات، بالإضافة إلى مستوى النظافة والخدمة الجيدة التي يقدمها.
- الموقع ممتاز وقريب من المطاعم والمحلات التجارية.
- النظافة العالية في الغرف والمرافق العامة.
- الاستقبال والخدمة من قبل الموظفين كانت ودودة ومُقدرة.
- القيمة الجيدة مقابل السعر المدفوع.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى وجود بعض الملاحظات البسيطة، مثل ضعف عزل الصوت بين الغرف أو عدم وجود تكييف في بعض الأحيان.
- ضعف عزل الصوت بين الغرف.
- إمكانية وجود ضوضاء بسبب الموقع القريب من المطاعم.
- عدم توفر تكييف في بعض الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق المميز والخدمة الودودة من الموظفين، الذين وجدوا متعاونين ولطفاء.
- الموقع الاستراتيجي للفندق كان نقطة قوة رئيسية.
- طاقم العمل ودود ومتعاون.
- الاستقبال قدم خدمة ممتازة.
نقاط للتحسين
بينما استمتع الضيوف بالخدمة والموقع، أشار البعض إلى أن نظافة الغرف بحاجة إلى تحسين.
- نظافة الغرف تحتاج إلى عناية إضافية.
- بعض جوانب الغرف لم تكن بالمستوى المطلوب.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (40)
- بياضات
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Private check-in/out
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- تدفئة
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- Private apartment in building
أين يقع
The Capital Hotel 29, Besiktas, 34349 Istanbul, Turkey