The Elegant Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة والموقع المريح للفندق، مع تقدير خاص لودّ وتعاون الموظفين.
- الموظفون ودودون ومتعاونون في تقديم المساعدة.
- يتمتع الفندق بموقع جيد وقريب من المرافق الهامة.
- بعض الضيوف وجدوا المنطقة المحيطة بالفندق هادئة وممتعة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب مشاكل تتعلق بنظافة الحمامات، وجود روائح غير مرغوبة، وصعوبات في عمل المكيفات والمصاعد.
- توجد شكاوى متكررة حول روائح كريهة تنبعث من الحمامات.
- بعض الغرف تعاني من مشاكل في التبريد أو وجود أصوات مزعجة.
- أبلغ ضيوف عن عدم عمل المصعد لفترات طويلة، مما سبب إزعاجاً.
- لوحظت ملاحظات حول عدم نظافة الأسرة والمناشف في بعض الحالات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للفندق وقربه من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واحترافيتهم.
- موقع الفندق استراتيجي وهادئ.
- طاقم العمل ودود ومحترم.
- المنطقة المحيطة بالفندق جذابة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف السعوديين مشكلات تتعلق بالروائح الكريهة المستمرة من المراحيض، بالإضافة إلى عدم توفر مواقف كافية للسيارات.
- مشكلة روائح غير مستحبة من دورات المياه.
- صعوبة إيجاد مواقف للسيارات.
- الرائحة كانت موجودة في غرف مختلفة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق الاستراتيجي بالقرب من المعالم السياحية، بالإضافة إلى الخدمة الودودة من أحد الموظفين كبار السن.
- موقع الفندق قريب من مناطق الجذب السياحي.
- موظف كبير في السن يقدم مساعدة وتعاوناً مميزاً.
- تجربة إقامة جيدة للعائلات.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين مشاكل تتعلق بالنظافة في الحمامات والمفروشات، بالإضافة إلى أعطال في تكييف الهواء وصوت مزعج متكرر.
- الحمامات لم تكن نظيفة كما هو متوقع.
- مشاكل في تكييف الهواء وعدم عمله بشكل صحيح.
- أصوات متكررة من المرحاض تسببت بالإزعاج.
- الأسرة والمناشف لم تكن نظيفة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- Extra long beds (> 80 inches)
- City view
- إطلالة
- أثاث خارجي
- Outdoor dining area
- شرفة
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Breakfast in the room
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Shared lounge/TV area
- Hypoallergenic
- تكييف
- Hypoallergenic room available
- Wake-up service
أين يقع
Dipçik Sokağı 9, Eyup, 34050 Istanbul, Turkey