The Golden Pera's Hotel & Spa
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق وقربه من مناطق الجذب الرئيسية، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين وودهم.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق وسهولة الوصول منه إلى كافة المرافق الهامة.
- يُقدر الضيوف الخدمة الودودة والمساعدة التي يقدمها فريق العمل.
- يجد العديد من الزوار أن وجبة الإفطار مرضية وتلبي التوقعات.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بالنظافة، وصغر حجم الغرف، بالإضافة إلى محدودية خيارات الإفطار.
- أشار بعض النزلاء إلى وجود مشاكل في النظافة العامة وبعض المرافق.
- وُصفت الغرف بأنها صغيرة الحجم وأقل من المتوقع مقارنة بالصور.
- لوحظ أن خيارات الإفطار كانت محدودة ومتكررة في بعض الأحيان.
ما يحبه الضيوف
استمتع الضيوف الإماراتيون بتجربة إقامة مميزة في فندق The Golden Pera's Hotel & Spa، حيث أشادوا بشكل خاص بالموقع الاستراتيجي الذي يسهل الوصول إلى المعالم الرئيسية.
- أثنى الزوار على جودة وتنوع وجبات الإفطار المقدمة.
- حظي فريق العمل بتقدير الضيوف لخدمتهم الودودة.
- أعجب النزلاء بالإطلالات الجميلة من الفندق.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين تحديات تتعلق بالنظافة العامة وبعض المرافق في فندق The Golden Pera's Hotel & Spa، مما أثر على راحتهم خلال الإقامة.
- أبلغ النزلاء عن ملاحظات تتعلق بمستوى النظافة في بعض المناطق.
- اشتكى البعض من صغر حجم الغرف وعدم مطابقتها للصور.
- شعر بعض الضيوف بعدم الراحة بسبب ضيق المصعد ورائحة الدخان.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بموقع الفندق المميز وقربه من كافة المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن استقبال وتعامل الموظفين.
- موقع الفندق مثالي وقريب من جميع الخدمات.
- طاقم العمل ودود ومتعاون.
- استمتع الزوار الكويتيون بسهولة الوصول لكل ما يحتاجونه.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين بعض الإزعاج بسبب ازدحام اللوبي وعدم وجود تكييف فيه، كما كانت وجبات الإفطار بسيطة ومتكررة.
- ازدحام اللوبي وعدم وجود تكييف في الأجواء الحارة.
- الإفطار كان بسيطاً جداً وأقل من المتوقع.
- ضوضاء خفيفة في عطلات نهاية الأسبوع بسبب قرب الفندق من أماكن السهر.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بموقع الفندق المميز وقربه من منطقة تقسيم، بالإضافة إلى الاستمتاع بإقامة مريحة وخدمة ودودة من الموظفين.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه إلى المعالم السياحية والخدمات.
- أشاد الضيوف براحة الغرف التي توفرت خلال إقامتهم.
- حظيت الضيافة المقدمة من فريق العمل بتقدير كبير من قبل الزوار.
نقاط للتحسين
بينما أشاد معظم الزوار القطريين بتجربتهم، أشار البعض إلى أن مستوى خدمة التدبير المنزلي يحتاج إلى تحسين.
- لوحظ أن خدمة التدبير المنزلي لم تكن بالمستوى المطلوب.
- هناك مجال واضح لتطوير وتحسين خدمات التدبير المنزلي.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- خزانة ملابس
- غلّاية كهربائية
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- توفير فاتورة
- Lockers
- Concierge
- Baggage storage
عرض كل المرافق (51)
- Tour desk
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- تدفئة
- Elevator
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- مكواة
- خدمة الغرف
- Massage chair
- Full-body massage
- Hand massage
- Head massage
- Couples' massage
- Foot massage
- Neck massage
- Back massage
- Spa facilities
- Turkish/Steam Bath
- جاكوزي
- Massage
- Spa and wellness center
- Sauna
أين يقع
Tarlabaşı Bulvarı No: 109, Beyoglu, 34435 Istanbul, Turkey