The Grand Tarabya Managed by Accor

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالقطريون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف بالموقع المتميز للفندق والإطلالات الخلابة على البوسفور، بالإضافة إلى الخدمة الودودة والاحترافية من قبل الموظفين الذين يسعون جاهدين لضمان تجربة إقامة مريحة وممتعة.

• يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق وقربه من مناطق حيوية، مما يجعله خياراً مثالياً للاسترخاء والاستمتاع بالمناظر.
• يبرز الموظفون كعنصر أساسي في تجربة الضيوف، حيث يتميزون بالود والتعاون والاحترافية العالية في تقديم المساعدة.
• تُعد النظافة العالية للمرافق والغرف، بالإضافة إلى توفير وسائل الراحة اللازمة، من النقاط التي تُذكر بشكل متكرر.
• يستمتع العديد من الضيوف بالإطلالات الجميلة من الغرف والشرفات، مما يضيف قيمة لتجربة الإقامة.

نقاط للتحسين

على الرغم من التجربة الإيجابية العامة، أشار بعض الضيوف إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل مشكلات بسيطة في بعض المرافق أو الحاجة لتحديثات في مناطق معينة.

• واجه بعض النزلاء مشكلات بسيطة تتعلق بأداء أنظمة التكييف أو عمل أجهزة التلفاز في الغرف.
• أشار عدد قليل من الضيوف إلى أن موقع الفندق قد يكون بعيداً بعض الشيء عن مناطق الجذب السياحي الرئيسية.
• لوحظت بعض الملاحظات حول الحاجة إلى تحديث أو صيانة لبعض أجزاء الشرفات أو المرافق الخارجية.
• ذكر البعض أن خيارات قائمة الطعام أو بوفيه الإفطار يمكن أن تكون أكثر تنوعاً أو تحسناً.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة ال والودودة من قبل موظفي الفندق، الذين يحرصون على توفير تجربة إقامة مريحة ومميزة.

• يبرز الضيوف لطف وتعاون الموظفين، مع شكر خاص لبعض الأسماء على حسن تعاملهم.
• يُثني الزوار على الموقع الهادئ والإطلالات البحرية الجميلة من الغرف والشرفات.
• تُذكر الغرف بأنها واسعة ونظيفة، مع أسرّة مريحة تساهم في الاسترخاء.

نقاط للتحسين

بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل مواقف السيارات أو بعض تفاصيل الصيانة.

• لوحظت مشكلة تتعلق بمواقف السيارات المجانية، مما شكل مصدر إزعاج للبعض.
• أفاد بعض الضيوف بأن بعض الأجهزة مثل التلفزيون كانت معطلة عند الوصول.
• ذُكرت بعض الملاحظات حول الحاجة لتجديد أو صيانة للشرفات وبعض المرافق.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف الإماراتيون بفندق The Grand Tarabya، مشيدين بالخدمة الممتازة والجو المريح الذي يوفر تجربة إقامة رائعة.

• يُثني النزلاء على ودّ الموظفين واحترافيتهم العالية في تقديم الضيافة.
• يُشار إلى نظافة الغرف والمرافق كعامل أساسي في رضا النزلاء.
• يستمتع الضيوف بالإطلالات الجميلة والموقع الهادئ للفندق.
• يُذكر الإفطار كوجبة مميزة وذات جودة عالية.

نقاط للتحسين

بعض الضيوف الإماراتيين أشاروا إلى بعض النقاط التي يمكن تحسينها، خاصة فيما يتعلق بموقع الفندق وأنظمة التكييف.

• يجد بعض النزلاء أن موقع الفندق بعيد قليلاً عن مناطق الجذب السياحي الرئيسية.
• واجه أحد الضيوف مشكلة مع نظام التكييف الذي أثر على راحته أثناء النوم.
• ذُكر أن قائمة الطعام محدودة، لكنها لم تكن مشكلة كبيرة لوجود خيارات قريبة.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار الكويتيون بالخدمة ال التي يقدمها موظفو الفندق، مؤكدين على احترافيتهم العالية وودهم الكبير.

• يقدم الموظفون مساعدة تفوق التوقعات، مما يضمن تجربة إقامة ممتعة.
• يُثنى على الموقع المميز للفندق وإطلالته الرائعة على البحر.
• يُظهر فريق الاستقبال سلوكاً راقياً واه خاصاً براحة الضيوف.

ما يحبه الضيوف

يشعر الزوار القطريون بالرضا عن فندق The Grand Tarabya، مشيدين بالخدمة الممتازة والاهتمام بالتفاصيل من قبل الموظفين.

• يُثني الضيوف على لطف الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
• تُقدم الغرف الفاخرة إطلالات خلابة على البوسفور.
• يُقدر الزوار العناية الخاصة المقدمة للسياح.
• يُشيد النزلاء بسرعة وجودة خدمات التنظيف والغرف.

نقاط للتحسين

بعض الزوار القطريين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، خاصة فيما يتعلق بالطعام وبعض مرافق الغرف.

• يُقترح تحسين جودة وتنوع خيارات الطعام المقدمة.
• لوحظ أن بعض الأجهزة في الغرف قديمة وتحتاج للتحديث.
• كانت هناك صعوبة في العثور على أرقام الاستقبال داخل الغرفة.
• أوقات إغلاق وجبات الإفطار المبكر قد تكون مبكرة جدًا.

المرافق

• خزانة ملابس
• تراس شمسي
• تراس
• حديقة
• Wine/Champagne
• بار
• مطعم
• توفير فاتورة

أين يقع

Haydar Aliyev Cad. No:154 Tarabya, Sariyer, 34457 Istanbul, Turkey