The Merlot Hotel Eskisehir

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالكويتيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز وقربه من المرافق الحيوية والمناطق السياحية، بالإضافة إلى النظافة الجيدة والغرف المريحة.

• يُثني النزلاء على حسن تعامل الموظفين واستجابتهم السريعة للمساعدة.
• يُعتبر موقع الفندق مثالياً لقربه من المطاعم والمقاهي ومراكز التسوق.
• يُشار إلى أن الغرف واسعة ونظيفة ومجهزة بشكل مريح.
• يُذكر أن وجبة الإفطار متنوعة وذات جودة جيدة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بخدمة الغرف، وجودة الإنترنت، بالإضافة إلى ارتفاع الأسعار وعدم توفر بعض المرافق.

• اشتكى البعض من ضعف خدمة تنظيف الغرف وعدم تغيير البياضات.
• لوحظ أن خدمة الإنترنت في الغرف ضعيفة جداً.
• أشار بعض النزلاء إلى ارتفاع سعر الغرفة، خاصة عند إضافة وجبة الإفطار.
• ذُكر عدم توفر مركز سبا في الفندق.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف السعوديون بموقع الفندق الحيوي والقريب من المرافق الترفيهية والتسوق، بالإضافة إلى النظافة الجيدة للغرف والأثاث الحديث.

• يُثني النزلاء على الموقع المميز للفندق وقربه من المطاعم والمقاهي ومراكز التسوق.
• أشاد الزوار السعوديون بتعامل موظفي الاستقبال الودود واهتمام إدارة الفندق بحل المشكلات.
• تنوع وجبات الإفطار وجودة الخدمة في المطعم حظيت بتقدير العائلات والأزواج.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف السعوديين تحديات تتعلق بخدمة الغرف، وجودة الإنترنت، وبعض المرافق، بالإضافة إلى ارتفاع الأسعار.

• اشتكى بعض النزلاء من ضعف خدمة الإنترنت في الغرف وعدم المساعدة في حمل الأمتعة عند المغادرة.
• أشار عدد من الزوار إلى أن أسعار الغرف مرتفعة، خاصة عند إضافة وجبة الإفطار، مع عدم توفر سبا.
• وردت ملاحظات حول عدم انتظام خدمة تنظيف الغرف وتدهور حالة البياضات.

ما يحبه الضيوف

أعرب الضيوف الكويتيون عن تقديرهم لموقع الفندق، مشيدين بقربه من المرافق الحيوية.

• توفر سوبر ماركت ومجموعة متنوعة من المطاعم والمقاهي بالقرب من الفندق.
• موقع الفندق يسهل الوصول إلى الخدمات الأساسية والترفيهية.
• أجواء المنطقة المحيطة بالفندق مريحة وتلبي احتياجات الزوار.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• Bath or shower
• نعال
• حمّام خاص
• مرحاض
• مستلزمات استحمام مجانية
• مجفّف شعر

أين يقع

Hosnudiye Mah.738 Sok. No:2 Merkez , 26120 Eskisehir, Turkey