THE MOSS Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالتعامل الودود والمحترف من موظفي الاستقبال، خاصةً عند تقديم المساعدة والنصائح المفيدة. كما يثنون على نظافة المكان واتساعه وقربه من المرافق الحيوية.
- الموظفون متعاونون ولطفاء في التعامل.
- المكان نظيف وواسع ومكيف.
- قريب من البحر ومحطة القطار والمطاعم.
- الاستقبال ودود ويقدم نصائح قيمة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى أن نظافة الغرف تحتاج إلى عناية أكبر، وأن عزل الصوت ليس مثالياً. كما لوحظ أن الموقع هادئ جداً وقد يكون مخيفاً للبعض بسبب الظلام.
- نظافة الغرف تتطلب المزيد من الاهتمام.
- عزل الصوت بين الغرف ضعيف.
- الموقع هادئ ومظلم ليلاً.
- وجود أشخاص مزعجين في الشارع.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالاستقبال الودود والمساعدة المقدمة من موظفي الفندق، خاصةً سالم، الذين سهّلوا التواصل وقدموا نصائح قيمة.
- الاستقبال متعاون ولطيف ويتحدث العربية بطلاقة.
- موقع الفندق قريب من المعالم الرئيسية والمواصلات والمتاجر.
- الغرف واسعة ومكيفة مع توفر المناشف.
- السعر مناسب مقارنة بالمنطقة المحيطة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى أن نظافة الغرف تحتاج إلى عناية أكبر، مع ملاحظات حول عزل الصوت والموقع الهادئ ليلاً.
- تنظيف الغرف وتغيير المفروشات والمناشف بحاجة لتحسين.
- عزل الصوت بين الغرف كان ضعيفاً.
- الموقع وصف بأنه هادئ ومظلم ليلاً.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف العمانيون أن موقع الفندق جذاب وكانوا راضين بشكل خاص عن الخدمة التي قدمها الموظفون. ساهم احترافية الفريق وحسن سلوكهم في إقامة جيدة.
- أشاد الزوار العمانيون بالموظفين، مشيرين إلى سلوكهم المحترم والخلوق.
- تم تسليط الضوء على موظفين محددين لخدمتهم الممتازة.
- استمتع الضيوف بموقع الفندق.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- أثاث خارجي
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- ميني بار
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Baby safety gates
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Shared lounge/TV area
- Hypoallergenic
- Designated smoking area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Hypoallergenic room available
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- Car rental
- غرف عازلة للصوت
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
أين يقع
Hoca Gıyasettin Mahallesi Hızır bey Cami SK. NO:11 Fatih, Fatih, 34134 Istanbul, Turkey