The MU City Hotel Trabzon
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى النظافة الجيدة والتعامل اللطيف من بعض الموظفين.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من المحلات والمطاعم والمقاهي.
- يُثني البعض على مستوى النظافة في المكان.
- يجد الضيوف أن بعض الموظفين ودودون ومتعاونون.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بروائح غير مرغوبة، ومحدودية خيارات الإفطار، بالإضافة إلى مشاكل في المرافق وصعوبة إيجاد مواقف للسيارات.
- توجد شكاوى من روائح غير مستحبة في الغرف والممرات.
- يعتبر الإفطار محدوداً وضعيفاً جداً من حيث التنوع.
- يواجه النزلاء صعوبة في إيجاد مواقف للسيارات.
- بعض الغرف تفتقر للصيانة أو بها مشاكل في الإضاءة والمرافق.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من المرافق الحيوية، بالإضافة إلى حسن تعامل بعض الموظفين وتعاونهم.
- الموقع الاستراتيجي بالقرب من المطاعم والمقاهي والمحلات التجارية.
- ودّ وتعاون بعض موظفي الاستقبال الذين قدموا مساعدة قيمة.
- النظافة الجيدة التي لوحظت في بعض أجزاء الفندق.
- سهولة الوصول إلى المطار ومراكز التسوق القريبة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف السعوديين تحديات تتعلق بنظافة الغرف والممرات، بالإضافة إلى مشاكل في المرافق وصعوبة إيجاد مواقف للسيارات.
- Concerns were raised about the cleanliness and odors in rooms and corridors.
- Some rooms lacked essential amenities like bathroom exhaust fans.
- Parking availability was limited, posing a challenge for guests.
- Issues were reported with broken toilet seats, faulty lighting, and uncomfortable beds.
ما يحبه الضيوف
يُقدر الزوار العمانيون الموقع المميز للفندق، حيث يسهل الوصول إلى المحلات التجارية لتلبية الاحتياجات اليومية.
- الموقع قريب من المتاجر لتوفير المستلزمات.
- المكان يوفر سهولة الوصول للمرافق الضرورية.
- يستمتع الضيوف بمحيط الفندق الحيوي.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار العمانيين تجارب غير مرضية تتعلق بالخدمة، بما في ذلك صعوبة التواصل باللغة الإنجليزية أو العربية، ومشاكل في المرافق مثل المسبح، بالإضافة إلى عدم تلبية طلبات الغرف.
- يوجد انزعاج من رائحة السجائر في بعض المناطق.
- كانت هناك صعوبة في التواصل مع الموظفين بلغات غير التركية.
- خدمة الغرف لم تكن مرضية، مع مشاكل في التنظيف وتلبية الطلبات.
- بعض المرافق مثل المسبح واجهت مشاكل في تنظيم درجة الحرارة.
- مواقف السيارات لم تكن متوفرة كما هو متوقع.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- موقف سيارات مجاني
- واي فاي مجاني
- غرف عائلية
- مطعم
- غرف لغير المدخنين
- Tea/Coffee Maker in All Rooms
- Breakfast
أين يقع
ÇAĞATAY SK. NO:2/Z1 İŞYERİ KALKINMA MH. Kapı No: 61000 ORTAHİSAR/ TRABZON, 61100 Trabzon, Turkey