The Norm Le Chic

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالإماراتيونالكويتيونالبحرينيون

ما يحبه الضيوف

يُشيد الضيوف بالضيافة العربية الأصيلة في الفندق، حيث يتميز الموظفون بالود والاحترافية العالية، مما يضمن تجربة إقامة ممتعة ومريحة.

• يُثني النزلاء على لطف وتعاون الموظفين، خاصةً في تقديم المساعدة والاستجابة السريعة للطلبات.
• يستمتع الزوار بالمناظر البحرية الخلابة والإطلالات الجميلة من الغرف والشرفات.
• يُقدر الضيوف نظافة المكان، بما في ذلك الغرف والشواطئ، مما يعزز الشعور بالراحة.
• تُعتبر جودة الطعام وتنوعه في وجبات الإفطار والغداء والعشاء نقطة إيجابية بارزة لدى العديد من النزلاء.

نقاط للتحسين

بينما يثني معظم الضيوف على تجربتهم، أشار البعض إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين لتعزيز الإقامة بشكل أكبر.

• بعض المرافق في الغرف تحتاج إلى صيانة دورية لضمان عملها بكفاءة.
• لوحظت بعض التأخيرات في الخدمة، خاصة في مطاعم منطقة المسبح.
• يُفضل بعض الضيوف وجود المزيد من خيارات الترفيه المسائي والأنشطة للأطفال.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الودودة والمحترفة من فريق العمل، مع إشادة خاصة بالسيد سرهات، الذي كان متعاوناً ومرحباً. كما أثنى الضيوف على الغرف الفسيحة والإطلالات الجميلة والموقع المريح.

• يبرز الموظفون بلطفهم وتعاونهم، مع شكر خاص للسيد سرهات لاهتمامه.
• تتميز الغرف بالاتساع والنظافة، وتوفر إطلالات بحرية رائعة.
• يُثنى على جودة وجبات الإفطار وتنوعها.
• يُعتبر الموقع استراتيجياً وقريباً من المرافق الهامة.

نقاط للتحسين

بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى أن خيارات المطاعم محدودة أو مغلقة خلال فترة إقامتهم، بينما ذكر آخرون أن الشاطئ قد يكون صخرياً أو بعيداً عن الغرف.

• لوحظ أن بعض المطاعم كانت مغلقة أو محدودة الخيارات.
• أفاد البعض بأن الشاطئ صخري ويحتاج إلى بعض العناية.
• ذكرت بعض العائلات أن الغرف بعيدة عن الشاطئ وتتطلب عربات للتنقل.

ما يحبه الضيوف

يُشيد الزوار الإماراتيون بالفندق كوجهة رائعة للاسترخاء، مع إشادة خاصة بالطاقم الودود والخدمة الممتازة.

• تُبرز الغرف إطلالات بحرية جميلة ومناطق شاطئية نظيفة ومياه مثالية.
• يُثني الضيوف على جودة وتنوع الطعام المقدم في جميع الوجبات.
• يُقدر النزلاء الاهتمام الشخصي من فريق علاقات الضيوف وخدمات النقل المريحة.
• تُشمل المرافق الأخرى صالة ألعاب رياضية جيدة ومناطق هادئة للاسترخاء.

نقاط للتحسين

بينما استمتع معظم الإماراتيين بإقامتهم، أشار البعض إلى رغبتهم في مزيد من خيارات الترفيه المسائي والأنشطة للأطفال.

• اقترح بعض الضيوف توفير موسيقى أو فعاليات ترفيهية خلال المساء.
• كان هناك طلب على ألعاب مثل البلياردو أو تنس الطاولة لترفيه الشباب.

ما يحبه الضيوف

أبدى الضيوف الكويتيون إعجابهم بالإقامة الفاخرة في المنتجع، مشيدين بالخدمة الممتازة والبيئة الجميلة.

• فريق العمل ودود ومتعاون ، مما أثرى التجربة بشكل إيجابي.
• الغرف واسعة ونظيفة وتوفر إطلالات جميلة.
• الموقع والشاطئ والمرافق مثل الجيم والسبا كلها كانت رائعة.
• جودة الطعام وخدمة الغرف كانت جيدة وسريعة.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات بسيطة تتعلق بالخدمة في منطقة المسبح، بالإضافة إلى بعض الملاحظات حول أوقات الوجبات.

• خدمة المطعم بجوار المسبح تحتاج إلى تحسين، مع وجود صعوبات في التواصل أدت إلى أخطاء في الطلبات.
• تأخر تقديم الخدمة في بعض الأحيان كان ملحوظاً.
• يفضل بعض الضيوف تمديد وقت الإفطار قليلاً.

ما يحبه الضيوف

أعرب الضيوف البحرينيون عن رضاهم العام عن مكان الإقامة، مشيدين بجمال المكان وتجربة إقامة فاقت التوقعات.

• أشاد الزوار بالجو العام للمكان ووصفوه بأنه لطيف.
• أبرزت العائلات البحرينية التعاون والاهتمام الذي أبداه موظفو خدمة العملاء.
• كانت التجربة بشكل عام تفوق التوقعات المسبقة.

نقاط للتحسين

لاحظ بعض الضيوف البحرينيين أن غرف الفندق بحاجة إلى صيانة أفضل، خاصة فيما يتعلق بالأدوات والمرافق القديمة.

• أشارت بعض الملاحظات إلى أن الغرف تحتاج إلى عناية أكبر في صيانتها.
• لوحظ أن بعض المرافق والأدوات داخل الغرف كانت قديمة.
• كانت هناك إشارة إلى أن بعض الأدوات كانت مستخدمة بشكل مفرط.

المرافق

• ورق تواليت
• مناشف
• نعال
• حمّام خاص
• مستلزمات استحمام مجانية
• روب حمّام
• مجفّف شعر
• دش

أين يقع

Gümbet, Yakamoz Sk., 48400 Bodrum / Muğla, 48400 Bodrum City, Turkey