The Royal Luxury Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق ونظافته، مع تقدير خاص لحسن الضيافة وود الموظفين الذين يقدمون مساعدة قيمة.
- يتمتع الفندق بموقع استراتيجي يسهل الوصول منه وإليه.
- تُثنى التجربة على مستوى النظافة العالي في مختلف أرجاء الفندق.
- يُظهر الموظفون ودّاً كبيراً ويقدمون مساعدة فعالة للضيوف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بصيانة المرافق، مثل مشاكل في المقابس الكهربائية أو تعطل التكييف، بالإضافة إلى صعوبات في التواصل باللغة الإنجليزية.
- لوحظت مشاكل في تثبيت المقابس الكهربائية داخل الغرف.
- اشتكى البعض من عدم عمل نظام التكييف بشكل صحيح.
- واجه بعض الضيوف صعوبة في التواصل باللغة الإنجليزية مع الموظفين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق النظيف والمريح، مما يوفر إقامة جيدة.
- يتمتع الفندق بموقع جيد يسهل الوصول منه.
- يحافظ الفندق على مستوى عالٍ من النظافة.
- يُقدر الضيوف ودّ الموظفين وتعاملهم اللطيف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف السعوديين مشاكل تتعلق بصيانة المرافق، مثل المقابس الكهربائية، بالإضافة إلى صعوبات في التواصل باللغة الإنجليزية.
- لوحظت مشاكل في تثبيت المقابس الكهربائية.
- كان هناك نقص في الخدمات القريبة من الفندق.
- التكييف لم يكن يعمل بشكل صحيح في إحدى الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بالضيافة المميزة في فندق رويال لوكشري، حيث أثنى الكثيرون على حسن استقبال الموظفين وتعاونهم.
- الترحيب الحار من قبل فريق العمل.
- الموظفون متعاونون ويقدمون مساعدة قيمة.
- تجاوز الفندق لتوقعات الضيوف بشكل إيجابي.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (52)
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- أريكة سرير
- حامل ملابس
- Seating area
- Satellite channels
- تلفزيون
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Currency exchange
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Daily housekeeping
- Dry cleaning
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Toilet with grab rails
- Wheelchair accessible
- Upper floors accessible by elevator
- Fitness center
أين يقع
Tevfikbey Mahallesi Doktor Ali Demir Caddesi B Blok No: 3/5, Kucukcekmece, 34295 Istanbul, Turkey