The St. Regis Istanbul
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز وقربه من مناطق التسوق والمطاعم، بالإضافة إلى الخدمة الودودة والاحترافية التي يقدمها الموظفون.
- الموقع المركزي والمريح للتنقل والتسوق وتناول الطعام.
- الخدمة الممتازة والتعامل الراقي من قبل جميع الموظفين.
- نظافة الغرف ورحابتها وتوفر وسائل الراحة فيها.
- جودة الإفطار وتنوع خياراته اللذيذة.
- الهدوء العام والراحة التي توفرها الأجواء.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود إزعاج ليلي من الشارع أو الغرف المجاورة، كما لوحظت ملاحظات حول مدخل الفندق وبعض جوانب الإفطار.
- الإزعاج الليلي من الضوضاء الخارجية أو من الغرف المجاورة.
- تصميم المدخل الرئيسي للفندق لا يرقى لمستوى الفخامة المتوقعة.
- مستوى الإفطار لم يكن دائماً بالمستوى المتوقع لفندق بهذا التصنيف.
- بعض الغرف تحتاج لتجديد في المفروشات مثل السجاد أو أغطية السرير.
- مشاكل بسيطة في صيانة بعض المرافق مثل ستائر الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المتميز وخدمة موظفيه الودودة، مما يوفر إقامة مريحة وفاخرة.
- يُثني الضيوف على نظافة الغرف والمرافق العامة.
- يُقدر الزوار حسن تعامل الموظفين واحترافيتهم العالية.
- يُعتبر الموقع المركزي للفندق نقطة قوة رئيسية.
- تُذكر جودة الإفطار وتنوع خياراته بشكل إيجابي.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل الضوضاء أحياناً أو بعض التفاصيل في المرافق.
- لوحظ وجود بعض الضوضاء في الليالي الأولى للإقامة.
- أُشير إلى أن مدخل الفندق صغير الحجم.
- بعض الضيوف ذكروا أن مياه الغرف الباردة أو برودة الثلاجة لم تكن كافية.
- تمت الإشارة إلى أن سجاد الغرف قد يحتاج إلى تجديد.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بفندق سانت ريجيس اسطنبول لموقعه المتميز وغرفه الأنيقة وخدماته الراقية التي تضمن إقامة مريحة.
- يُثني الزوار الإماراتيون على الموقع المثالي للفندق، بالقرب من مناطق التسوق والمطاعم والحدائق.
- تتميز الغرف بأنها واسعة، حديثة، ومجهزة بشكل فاخر، مع إطلالات جميلة.
- يُقدر النزلاء جودة خدمة العملاء والاهتمام بالتفاصيل التي تضمن تجربة إيجابية.
- يُشار إلى وجبة الإفطار بأنها لذيذة وتوفر خيارات جيدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الإماراتيين بعض التحديات المتعلقة بالضوضاء، جودة بعض الخدمات، وتفاصيل تصميم المدخل الرئيسي للفندق.
- أشار بعض النزلاء إلى وجود ضوضاء من الخارج ومن داخل الغرف، مما أثر على هدوء الإقامة.
- لوحظت بعض المشكلات في صيانة الغرف، مثل الستائر المكسورة، وتأخر إصلاحها.
- كانت هناك ملاحظات حول تصميم المدخل الرئيسي للفندق وعدم ملاءمته لمستوى الفندق.
- أعرب البعض عن عدم رضاهم عن قائمة الإفطار الثابتة أو الحاجة لتحسين خدمة ترتيب الغرف المسائية.
ما يحبه الضيوف
يشعر الزوار الكويتيون بالرضا التام عن فندق سانت ريجيس اسطنبول، مشيدين بالخدمة الممتازة والاهتمام بالتفاصيل الذي يجعل إقامتهم مريحة ومميزة.
- يُثني الضيوف على لطف وتعاون الموظفين، وخاصةً عند الاستقبال، مما يضفي جواً ودوداً.
- يُشار إلى نظافة الغرف والمرافق بشكل عام كعامل إيجابي بارز.
- يستمتع العديد من الزوار بموقع الفندق المتميز وتصميمه الأنيق.
- يُعتبر الإفطار تجربة شهية، مع تنوع وجودة عالية في الأطباق المقدمة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الكويتيين بعض المشكلات المتعلقة بتفاصيل الإقامة، مثل عدم وضوح سياسات الدفع أو وجود ملاحظات بسيطة على النظافة.
- اشتكى بعض الضيوف من ضوضاء في الغرف أثرت على راحتهم أثناء النوم.
- وردت ملاحظات حول عدم اكتمال النظافة في بعض الغرف، خاصةً في السجاد.
- واجه أحد الضيوف صعوبة في استعادة مبلغ التأمين بعد فترة طويلة من المغادرة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بموقع الفندق المميز وخدماته الراقية، مع إشادة خاصة بالسبا والموظفين الودودين.
- يُعتبر الموقع استراتيجياً ومريحاً.
- يقدم السبا تجربة ممتازة تستحق التجربة.
- يتميز الموظفون بالمهارة واللطف في التعامل.
- تُثنى المرافق والخدمات بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين بعض المشكلات المتعلقة بصيانة الغرف، بالإضافة إلى ملاحظات حول خصوصية بعض التفاعلات مع الموظفين.
- اشتكى البعض من تآكل بعض المفروشات مثل الشراشف وأرواب الحمام.
- أعرب البعض عن عدم ارتياحهم لأسئلة شخصية زائدة من موظف الخدمة الشخصية.
- سُجلت مشكلات في صيانة الغرف مثل تعطل الدش والحمام وعدم تنظيف الغرفة.
- أشار البعض إلى عدم احترافية موظفي الاستقبال.
ما يحبه الضيوف
يُشيد ضيوف البحرين بتجربتهم المميزة في فندق سانت ريجيس اسطنبول، حيث أشادوا بالموقع ال والخدمة الودودة.
- الموقع المتميز للفندق يجعله خياراً مثالياً للاستكشاف.
- طاقم العمل، وخاصة موظفي الكونسيرج، قدموا خدمة رائعة.
- الغرف كانت دافئة ومريحة، والمطعم على السطح قدم تجربة ممتعة.
نقاط للتحسين
بشكل عام، لم يواجه ضيوف البحرين أي سلبيات تُذكر خلال إقامتهم في فندق سانت ريجيس اسطنبول.
- لم يتم الإبلاغ عن أي جوانب سلبية في تجربة الضيوف.
- الضيوف عبروا عن رضاهم التام وعدم وجود أي ملاحظات سلبية.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالموقع المركزي والمتميز للفندق، بالإضافة إلى الخدمة الممتازة والموظفين المتعاونين الذين يقدمون تجربة إقامة مريحة.
- الموقع المركزي والمناسب للأنشطة اليومية.
- الخدمة ال والموظفين الودودين.
- تجربة إقامة مريحة وممتعة للعائلات والأزواج.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين لاحظوا أن مستوى وجبة الإفطار لم يكن بالمستوى المتوقع لفندق خمس نجوم، مع وجود بعض الضوضاء ليلاً.
- وجبة الإفطار لم ترقَ لمستوى فندق خمس نجوم.
- مستوى الضوضاء ليلاً أثر على جودة النوم.
- بعض الضيوف أشاروا إلى مشاكل مع الموظفين والإدارة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- بيديه
- Additional toilet
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
عرض كل المرافق (60)
- مستلزمات استحمام مجانية
- روب حمّام
- مجفّف شعر
- Bath
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- منبّه
- غرفة ملابس
- City view
- Landmark view
- إطلالة على الحديقة
- موقد خارجي
- منطقة نزهة
- أثاث خارجي
- مرافق شواء
- تراس
- حديقة
- طاولة طعام
- ماكينة قهوة
- مواد تنظيف
- مجفّف ملابس
- مقبس بجانب السرير
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- تأجير دراجات
- Aerobics
- Live sports events (broadcast)
- موسيقى حية / عروض
- درس طبخ
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- Happy hour
- عشاء بطابع خاص
- جولات بالدراجة
- جولات سير
- Temporary art galleries
- Evening entertainment
- Water sports facilities on site
- Nightclub/DJ
- Horseback riding
- Diving
- Cycling
- Hiking
- Canoeing
- Windsurfing
- Fishing
- منطقة طعام
- Seating area
- مكتب
- iPod dock
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
أين يقع
Mim Kemal Oke Caddesi No:35 Nisantasi, Sisli, 34367 Istanbul, Turkey