Tugra Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المميز وقربه من الأسواق والخدمات، بالإضافة إلى ودّ وتعاون الموظفين.
- يُثني النزلاء على الموقع الاستراتيجي للفندق.
- يُشكر الموظفون على حسن تعاملهم وتقديم المساعدة.
- يُعجب الضيوف بقرب الفندق من المرافق الحيوية.
نقاط للتحسين
بعض النزلاء واجهوا تحديات مع موظفي الاستقبال، كما أن بعض الغرف تفتقر لبعض التجهيزات الأساسية.
- يُشير بعض الضيوف إلى عدم تعاون موظفي الاستقبال.
- لوحظ غياب غلاية في الغرف لإعداد المشروبات الساخنة.
- وُصفت بعض الغرف بأنها صغيرة الحجم.
ما يحبه الضيوف
يُثني الزوار السعوديون على الموقع المتميز للفندق وقربه من الأسواق والمطاعم والخدمات.
- الموظفون ودودون ومتعاونون.
- الموقع قريب من مناطق التسوق والمطاعم.
- تتوفر جميع الخدمات المطلوبة بسهولة.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف السعوديين أشاروا إلى أن الغرف صغيرة جدًا، بينما واجه آخرون صعوبة في التعامل مع موظفي الاستقبال.
- بعض الغرف صغيرة جدًا.
- موظفو الاستقبال لم يكونوا متعاونين دائمًا.
- تجربة الإقامة كانت قصيرة لبعض الزوار.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار القطريون تقديرهم للموظفين في موقع الفندق المميز، مما ساهم في تجربة إقامة مريحة.
- أشاد الضيوف بالتعامل الودود والمهني من قبل موظفي الفندق.
- موقع الفندق الاستراتيجي كان نقطة إيجابية بارزة للزوار.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين ملاحظة تتعلق بنقص بعض المرافق الأساسية في الغرف.
- أشار أحد الضيوف إلى عدم توفر غلاية في الغرفة لإعداد المشروبات الساخنة.
- غياب بعض التجهيزات البسيطة أثر قليلاً على راحة بعض النزلاء.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مجفّف شعر
- دش
- خزانة ملابس
عرض كل المرافق (60)
- City view
- شرفة
- مواد تنظيف
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Special diet meals (on request)
- ميني بار
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Babysitting/Child services
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Business center
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Car rental
- Packed lunches
- Elevator
- غرف عائلية
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- Wake-up service/Alarm clock
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
Fevzi Pasa Caddesi Feyzullah Efendi Sokak No:6 Fatih, Fatih, 34091 Istanbul, Turkey