Turvan Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الفندق المميز وقربه من الأسواق والمواصلات، مما يجعله خياراً مناسباً للوصول إلى وجهات متعددة بسهولة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يسهل الوصول إلى مناطق التسوق والمواصلات الرئيسية.
- بعض الموظفين أظهروا لطفاً وتعاوناً ملحوظاً في تقديم المساعدة.
- السعر يعتبر مناسباً مقارنة بالموقع المتاح.
نقاط للتحسين
يعبر العديد من الضيوف العرب عن خيبة أملهم ال بسبب الحالة المتردية للفندق، حيث يصفونه بأنه قديم جداً ويفتقر للنظافة والصيانة الأساسية.
- الفندق بحالة سيئة ويحتاج إلى تجديد شامل في جميع مرافقه.
- النظافة متدنية جداً وتنتشر الحشرات في الغرف والمناطق العامة.
- الأثاث والمكيفات والمصاعد غالباً ما تكون معطلة أو بحالة سيئة.
- التعامل مع بعض الموظفين كان غير مرضٍ، مع فرض رسوم إضافية بشكل مفاجئ.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المميز وقربه من المرافق الحيوية، مع تقدير لبعض الموظفين الذين قدموا مساعدة طيبة.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يعتبر نقطة قوة رئيسية لدى العديد من الضيوف.
- بعض الموظفين أظهروا تعاملاً ودوداً وقدموا مساعدة قيمة للضيوف.
- يشير البعض إلى أن الفندق يوفر قيمة جيدة مقابل السعر المدفوع.
نقاط للتحسين
واجه العديد من السعوديين خيبة أمل بسبب حالة الفندق المتهالكة وعدم النظافة، بالإضافة إلى مشاكل في الخدمة وسلوك بعض الموظفين.
- غالبية الضيوف أشاروا إلى أن الفندق قديم جداً وغرفه وأثاثه بحاجة ماسة للتجديد.
- اشتكى البعض من ضعف مستوى النظافة وعدم ملاءمة المرافق للسكن.
- لوحظت مشاكل في الخدمة، بما في ذلك بطء الاستجابة لطلبات الصيانة وسلوك غير ودود من بعض الموظفين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف القطريون بموقع الفندق الاستراتيجي الذي يسهل الوصول منه إلى الأسواق المحيطة.
- يُعتبر الموقع نقطة قوة رئيسية للفندق.
- يتمتع الفندق بموقع جيد يسهل الوصول منه إلى مناطق التسوق.
- الموقع هو الميزة الوحيدة التي أثنى عليها الضيوف.
نقاط للتحسين
أعرب الضيوف القطريون عن خيبة أملهم ال بسبب الحالة المتردية للفندق، حيث وصفوه بأنه قديم جداً وغير مناسب للإقامة على الإطلاق، مع وجود أعطال متعددة ومرافق غير صالحة للاستخدام.
- الفندق قديم جداً ويفتقر للصيانة الأساسية.
- المرافق مثل المصعد والتكييف كانت معطلة.
- الغرف والأثاث في حالة سيئة وغير نظيفة.
- تجربة الإقامة كانت سلبية مما استدعى المغادرة المبكرة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- واي فاي مجاني
- خدمة نقل من/إلى المطار
- Spa and wellness center
- Parking
- غرف عائلية
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Elevator
- تدفئة
عرض كل المرافق (10)
- Laundry
- Daily housekeeping
أين يقع
Hocapaşa Sk. No:36 Sirkeci, Fatih, 34112 Istanbul, Turkey