Ufuk Hotel
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد بعض الضيوف بموقع الفندق الملائم، بينما أثنى آخرون على مساحة الغرف وتوفر بعض الأساسيات مثل الثلاجة والمصعد.
- الموقع الجغرافي للفندق يعتبر نقطة قوة لدى العديد من الزوار.
- أشار بعض النزلاء إلى أن مساحة الغرف كانت جيدة ومناسبة.
- لوحظ تقدير لوجود مصعد وثلاجة في الغرفة.
نقاط للتحسين
واجه العديد من الضيوف مشاكل متكررة تتعلق بنقص التكييف، وعدم نظافة الغرف والمرافق، بالإضافة إلى أعطال في الأثاث والأدوات الصحية.
- نقص التكييف في الغرف كان مصدر إزعاج كبير للعديد من النزلاء.
- اشتكى الضيوف من عدم نظافة الغرف والمفروشات والأدوات الصحية.
- تعرضت بعض المرافق الأساسية مثل مقاعد الحمام والدش لأعطال لم يتم إصلاحها.
- كان هناك تفاوت بين الصور المعروضة للغرف والواقع، بالإضافة إلى مشاكل في التواصل مع الموظفين.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بمساحة الغرف الجيدة والموقع المناسب للفندق، مع تقديرهم لتوفر المصعد والثلاجة في الغرف.
- مساحة الغرف كانت مناسبة ومريحة.
- موقع الفندق جيد ويسهل الوصول منه.
- توفر المصعد والثلاجة في الغرف كان إضافة إيجابية.
- بعض الموظفين كانوا متعاونين ولطفاء.
نقاط للتحسين
واجه الزوار السعوديون خيبة أمل بسبب عدم وجود تكييف رغم الحجز، بالإضافة إلى مشاكل في النظافة والصيانة الأساسية.
- عدم توفر التكييف كان مشكلة رئيسية وغير متوقعة.
- النظافة العامة للأرضيات والحمامات كانت سيئة.
- بعض المرافق مثل الحمامات والمصاعد كانت ضيقة أو معطلة.
- الأثاث والمفروشات كانت قديمة ومستهلكة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الإماراتيون بموقع الفندق المميز، الذي يسهل الوصول منه إلى مختلف الأماكن.
- الموقع الجيد للفندق.
- القرب من المرافق والخدمات.
- سهولة الوصول إلى وجهات مختلفة.
نقاط للتحسين
واجه الزوار الإماراتيون خيبة أمل كبيرة بسبب عدم تطابق الغرف مع الصور المعروضة، بالإضافة إلى مشاكل النظافة والصيانة وعدم توفر المرافق الأساسية.
- الغرف لم تكن مطابقة للصور المعروضة.
- مشاكل في النظافة مثل الروائح الكريهة والأوساخ.
- أعطال في المرافق مثل تسرب الدش وكسر مقعد المرحاض.
- نقص في المرافق المذكورة مثل التكييف والمروحة ومستلزمات النظافة.
- تواصل ضعيف من الموظفين وعدم حل المشكلات.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار القطريون إعجابهم بموقع الفندق النظيف والمريح.
- يُثني الضيوف على الموقع المتميز للفندق.
- تم الإشادة بنظافة المكان بشكل عام.
- يشعر الزوار بالراحة أثناء إقامتهم.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين بعض المشاكل المتعلقة بالخدمات الأساسية والمرافق.
- اشتكى البعض من عدم توفر تكييف الهواء في بعض المناطق.
- لوحظ أن المصعد ضيق جداً ولا يتسع إلا لشخص واحد.
- أشار بعض الضيوف إلى نقص في بعض المستلزمات الأساسية كمناديل الحمام.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (56)
- بياضات
- خزانة ملابس
- إطلالة
- مواد تنظيف
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- سرير قابل للطي
- حامل ملابس
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- تلفزيون
- Tea/Coffee maker
- Public transit tickets
- توفير فاتورة
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key access
- 24-hour security
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Shared lounge/TV area
- عقار خالٍ من التدخين
- Wake-up service
- Hardwood or parquet floors
- تدفئة
- Car rental
- أرضية مغطّاة بالسجاد
- Elevator
- غرف عائلية
- خدمة نقل من/إلى المطار
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
4 İmam Adnan Sokak, Beyoglu, 34435 Istanbul, Turkey