Valens Hotel Downtown
فندق في Istanbul, تركيا
يُتحدث العربية
7.3
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات قليلة
1 / 45
تتسع لـ 18 15 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الودودة من قبل موظفي الفندق، مع تقديرهم لسرعة إجراءات تسجيل الدخول واحترام الموظفين.
- يُثني النزلاء على الموقع المناسب للفندق.
- يُعتبر الفندق ذا قيمة جيدة مقابل المال المدفوع.
- يُعبر بعض الضيوف عن رغبتهم في زيارة الفندق مرة أخرى.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بنظافة الغرف، وجودة الخدمات المقدمة، بالإضافة إلى بعض الإشكاليات في إدارة المرافق.
- تم الإبلاغ عن ضعف في مستوى النظافة اليومية للغرف.
- اشتكى نزلاء من رسوم إضافية غير معلنة مسبقاً على استخدام المسبح.
- لوحظت صعوبات في التحكم بتكييف الهواء بالغرف.
- أشار بعض الضيوف إلى تدني جودة وجبة الإفطار.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة السريعة والموظفين المتعاونين في الاستقبال، مما يجعل تجربة تسجيل الدخول سلسة ومريحة.
- الاستقبال يتميز بالاحترام وسرعة الإجراءات.
- الموظفون متعاونون ويتحدثون العربية بطلاقة.
- تسجيل الدخول والخروج يتمان بكفاءة عالية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين مخاوف بشأن نظافة المفروشات، بالإضافة إلى تجربة غير مرضية مع بوفيه الإفطار وطريقة تقديمه.
- تم الإبلاغ عن اتساخ في أغطية السرير حتى بعد التغيير.
- جودة الإفطار كانت ضعيفة، مع ملاحظات سلبية حول مقدم الخدمة.
- لوحظت ممارسات غير صحية في تقديم الطعام في منطقة الإفطار.
7.3
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
تقييمات أخرى
Booking 7.3
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
عرض كل المرافق (60)
- بياضات
- خزانة ملابس
- City view
- طاولة طعام
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- موسيقى حية / عروض
- جولة أو درس عن الثقافة المحلية
- عشاء بطابع خاص
- منطقة طعام
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Telephone
- تلفزيون
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- توفير فاتورة
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Carbon monoxide detector
- Grocery deliveries
- Shared lounge/TV area
- تكييف
- عقار خالٍ من التدخين
- ناموسية
- Executive lounge access
- Wake-up service
أين يقع
Aksaray mah. Sorguccu sok.No:4/8 Fatih /İstanbul, Fatih, 34096 Istanbul, Turkey
أقرب مطار
Istanbul Sabiha · ~33 km
7.3 تقييمات قليلة