Velmore Hotel & Spa
فندق في Kestel, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالخدمة الممتازة من طاقم الفندق، مع الإشارة إلى أن المرافق مثل السبا كانت ممتعة.
- تعامل الموظفين كان ودوداً ومفيداً، خاصة عند مكتب الاستقبال.
- الغرف كانت واسعة ومريحة، وحمام السبا كان نقطة إيجابية.
- الطعام المقدم حظي بتقدير بعض النزلاء.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بموقع الفندق، وجودة وتنوع وجبات الإفطار، بالإضافة إلى بعض المشاكل في الغرف.
- موقع الفندق لم يكن مثالياً لبعض النزلاء.
- جودة وتنوع الإفطار كانا مخيبين للآمال، مع خيارات محدودة.
- تم الإبلاغ عن مشاكل في الغرف مثل روائح غير مرغوبة أو تسرب في الحمام.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالخدمة الممتازة التي يقدمها طاقم الفندق، مما يساهم في تجربة إقامة ممتعة.
- تعامل راقٍ من قبل موظفي الفندق.
- أجواء الفندق لطيفة ومريحة.
- بعض الضيوف أبدوا رضاهم عن الإقامة بشكل عام.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بتنوع وجودة وجبات الإفطار، بالإضافة إلى مشاكل في عزل الصوت وروائح غير مرغوبة في الغرف.
- تنويع وجودة وجبات الإفطار لم ترقَ للتوقعات.
- وجود ضعف في عزل الأصوات الخارجية.
- بعض الغرف عانت من روائح كريهة قادمة من دورات المياه.
ما يحبه الضيوف
أشاد الضيوف الإماراتيون بالغرف الفسيحة في الفندق، مع التركيز بشكل خاص على حمام السبا الذي وصفوه بأنه مثالي لتجربة مريحة.
- الغرف واسعة ومريحة.
- حمام السبا كان تجربة ممتازة.
- خدمة الموظفين كانت محاولة لتعويض النقص.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين خيبة أمل كبيرة بسبب مستوى الإفطار المنخفض وخيارات الطعام المحدودة، بالإضافة إلى وجود أعطال في الغرفة.
- الإفطار كان سيئاً جداً مع قلة الخيارات.
- اضطر الضيوف لتناول الإفطار خارج الفندق.
- وُجدت أعطال مثل هاتف مكسور وتسرب في الحمام.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار القطريون بالخدمات المقدمة في الفندق، مشيدين بشكل خاص بجودة الطعام والخدمة الممتازة من قبل الموظفين، بالإضافة إلى الاستمتاع بتجربة السبا المريحة.
- جودة الطعام المقدمة حازت على إعجاب الضيوف.
- الموظفون متعاونون ويقدمون خدمة ودودة.
- تجربة السبا كانت ممتعة ومريحة.
نقاط للتحسين
على الرغم من الإشادة بالخدمات، أشار بعض الزوار القطريين إلى أن موقع الفندق لم يكن مثالياً لاحتياجاتهم.
- موقع الفندق لم يكن مفضلاً لدى بعض الضيوف.
- تجربة إقامة عامة لم ترقَ للتوقعات لدى البعض.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- تراس
- حديقة
- مطعم
- Ironing service
- Dry cleaning
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- خدمة الغرف
- Convenience store on site
عرض كل المرافق (32)
- تكييف
- غرف عائلية
- Facilities for disabled guests
- غرف لغير المدخنين
- Visual aids (tactile signs)
- Visual aids (Braille)
- Bathroom emergency cord
- Lowered sink
- Raised toilet
- Toilet with grab rails
- Wheelchair accessible
- Seasonal
- Beach chairs/Loungers
- Beach umbrellas
- Locker rooms
- Fitness
- Head massage
- Couples' massage
- Neck massage
- Back massage
- Turkish/Steam Bath
- Massage
- Fitness center
- Sauna
أين يقع
AHMET VEFİKPAŞA MH. HAL CD. NO:7 AHMET VEFİKPAŞA MH. HAL CD. NO:7, 16450 Kestel, Turkey