Vitabella Suites
فندق في Istanbul, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بموقع الأجنحة المميز وقربها من الخدمات، بالإضافة إلى نظافة المساحات الواسعة وحداثة الأثاث.
- يُثني النزلاء على لطف وتعاون فريق العمل، مشيرين إلى حسن تعاملهم.
- تتميز الأجنحة بالنظافة والاتساع، مما يوفر إقامة مريحة.
- الموقع الاستراتيجي يسهل الوصول إلى المرافق الحيوية والمواصلات.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بالتعامل مع الاستقبال، حيث لم تتحقق الوعود المتعلقة بترقية الغرف أو الإطلالات.
- اشتكى نزلاء من عدم توفر مواقف للسيارات، ووصفوا المنطقة المحيطة بأنها كئيبة.
- أفاد البعض بوجود مشاكل في تكييف الغرف وعدم اكتمال تجهيزاتها الأساسية.
- لوحظ وجود صعوبة في تغيير الغرف أو الحصول على بدائل حسب الطلب.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالموقع المتميز للأجنحة وقربها من الخدمات والمترو، بالإضافة إلى نظافة المساحات ووجود فريق عمل متعاون ولطيف.
- الموقع استراتيجي وقريب من كافة الخدمات والمواصلات.
- الأجنحة واسعة ونظيفة ومجهزة بشكل جيد.
- فريق العمل ودود ومتعاون.
- بعض العائلات استمتعت بالإقامة الطويلة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار السعوديين تحديات تتعلق بسوء إدارة الحجوزات وتغيير الغرف، بالإضافة إلى ملاحظات حول نقص بعض التجهيزات وصيانة محدودة.
- توجد مشكلات في التعامل مع طلبات تغيير الغرف.
- بعض الأجنحة تحتاج إلى تجديد وتجهيزات إضافية.
- مواقف السيارات محدودة وتوجد ملاحظات على محيط المبنى.
- بعض الغرف تفتقر لمكيف الهواء.
ما يحبه الضيوف
يشعر الضيوف الإماراتيون بالرضا عن إقامتهم في فيتابيلا سويتس، مشيدين بالجو الأنيق والخدمة الودودة التي يقدمها الموظفون.
- يبرز الضيوف لطف الموظفين واهتمامهم، مع شكر خاص لشخصيات مثل السيد براك.
- وصف الضيوف الفندق بأنه أنيق وجميل، مما يساهم في تجربة إقامة ممتعة.
- يستمتع الأزواج بشكل خاص بالخدمة الشخصية والاهتمام بالتفاصيل خلال فترة إقامتهم.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Additional toilet
- Bath or shower
- نعال
- Shared toilet
- حمّام خاص
- مرحاض
عرض كل المرافق (60)
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- خزانة ملابس
- إطلالة
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- أدوات مطبخ
- غلّاية كهربائية
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Telephone
- تلفزيون
- Fruit
- Wine/Champagne
- Breakfast in the room
- ميني بار
- Tea/Coffee maker
- Lockers
- Private check-in/out
- Concierge
- Baggage storage
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- غرف عائلية
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- جهاز إنذار أمني
- 24-hour security
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- Wake-up service
- Tile/Marble floor
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- Wake-up service/Alarm clock
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by elevator
أين يقع
istabul cad cevizlik mah morsümbül sok no:32 vitabella suites, Bakirkoy, 34142 Istanbul, Turkey