Yol Is Holiday Trabzon
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف بموقع الفندق المركزي المميز وقربه من ساحة المدينة والأسواق، بالإضافة إلى حسن تعامل الموظفين واستقبالهم الودود.
- الموقع الاستراتيجي للفندق يجعله قريباً من كافة الخدمات والمناطق الحيوية.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدم خدمة ممتازة للضيوف.
- الغرف واسعة ومريحة، وتوفر إقامة ممتعة.
- الإفطار متنوع ولذيذ، ويحظى بتقدير كبير من النزلاء.
نقاط للتحسين
بعض الضيوف أشاروا إلى وجود روائح دخان في الغرف، واختلاف في جودة الإفطار، بالإضافة إلى بعض المشكلات المتعلقة بالخدمة والنظافة.
- توجد ملاحظات حول روائح غير مرغوبة في بعض الغرف.
- مستوى الإفطار لم يرقَ لتوقعات بعض النزلاء من حيث التنوع أو الجودة.
- بعض الضيوف واجهوا تأخيراً في تسجيل الدخول أو مشكلات بسيطة في الخدمة.
- لوحظت الحاجة لتحسين مستوى النظافة في بعض جوانب الغرف والممرات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بموقع الفندق المركزي الممتاز في طرابزون، حيث يسهل الوصول إلى الميدان والأسواق والخدمات المتنوعة.
- الموقع المركزي للفندق قريب جداً من ميدان طرابزون والأسواق والمطاعم.
- الغرف واسعة، نظيفة، ومريحة، مع أثاث أنيق ومريح للعائلات.
- طاقم العمل ودود ومتعاون، ويقدمون خدمات ممتازة بترحيب.
- الإفطار جيد ومتنوع، ويحظى بتقدير الضيوف.
- النظافة العامة للفندق والمرافق تحظى بإشادة مستمرة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى بعض الملاحظات المتعلقة بالنظافة، مثل روائح غير مرغوبة أو عدم الاهتمام بتفاصيل معينة في الحمام.
- تم الإبلاغ عن وجود روائح غير مستحبة في بعض الممرات أو الغرف.
- بعض الضيوف لاحظوا عدم كفاية النظافة في تفاصيل معينة أو الحاجة لطلبها.
- اشتكى البعض من عدم وجود أدوات طهي في المطبخ أو شطاف في دورات المياه.
- واجه البعض صعوبة في تحديد أماكن المواقف أو آلية استخدامها.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بموقع الفندق المميز وقربه من المناطق الحيوية، مما يجعله خياراً مفضلاً للإقامة في طرابزون.
- يُثني الضيوف على الموقع الاستراتيجي للفندق وسهولة الوصول منه إلى المعالم السياحية.
- أشاد العديد من النزلاء بالراحة والنظافة في الغرف وتوفر وسائل الراحة اللازمة.
- حظي حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة بتقدير كبير من قبل الزوار.
- قدمت وجبات الإفطار تشكيلة جيدة وجودة طعام مرضية للعديد من الضيوف.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الإماراتيين أشاروا إلى أن مستوى النظافة في السجاد يحتاج إلى تحسين، مع وجود بعض الروائح غير المرغوبة.
- لوحظ أن نظافة سجاد الغرف بحاجة إلى اهتمام إضافي لتجنب الروائح.
- وُصفت وجبات الإفطار بأنها عادية أو أقل من المتوقع من قبل بعض النزلاء.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الكويتيون بموقع الفندق المركزي الذي يسهل الوصول منه إلى الأسواق والمطاعم، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وتعاونهم.
- الغرف واسعة ومريحة مع توفير خدمات يومية للتنظيف.
- يتميز الفندق بقربه من الميدان الرئيسي والمحلات التجارية.
- الاستقبال سريع وودود، والموظفون متعاونون.
- الإفطار لذيذ ومتنوع، وتتوفر مواقف مجانية للسيارات.
نقاط للتحسين
بعض الزوار الكويتيين واجهوا مشكلات تتعلق بالضوضاء الخارجية التي تتسلل إلى الغرف، مما أثر على جودة النوم.
- الإزعاج الناتج عن أصوات السيارات والمارة داخل الغرف.
- جودة الإفطار لم ترقَ لتوقعات بعض النزلاء.
- صوت إغلاق الأبواب قد يكون مزعجاً.
- بعض الغرف قد تكون مظلمة الإضاءة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار القطريون بموقع الفندق المتميز بالقرب من وسط المدينة والساحة الرئيسية، مما يجعله خياراً ملائماً لاستكشاف المنطقة.
- موقع الفندق قريب من السنتر والميدان.
- سهولة الوصول إلى المرافق والخدمات المحيطة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار القطريين إزعاجاً مستمراً في الغرف بسبب ضوضاء غير مُعالجَة، بالإضافة إلى تجارب سلبية مع بعض الموظفين الذين افتقروا إلى اللباقة في التعامل.
- تم الإبلاغ عن ضوضاء مزعجة في الغرف دون حل.
- بعض الموظفين أظهروا أسلوباً جافاً وغير متعاون.
- تداخل موظفي التنظيف مع إعدادات تكييف الغرف.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار البحرينيون بموقع الفندق المميز في قلب طرابزون، حيث يسهل الوصول إلى المعالم الرئيسية. كما أثنى الكثيرون على نظافة الغرف وراحتها، بالإضافة إلى جودة الإفطار المقدم.
- يتمتع الفندق بموقع مركزي مثالي بالقرب من ساحة طرابزون والأسواق الحيوية.
- الغرف واسعة ومريحة، وتوفر إقامة ممتعة للعائلات والأفراد.
- يُقدم الفندق وجبة إفطار متنوعة ولذيذة مع خيارات طهي حية.
- يُقدر الضيوف حسن تعامل الموظفين واستعدادهم للمساعدة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار البحرينيين تحديات تتعلق بتأخير تسليم الغرف عند الوصول، بالإضافة إلى بعض المشاكل في إدارة الحجوزات وتوفر الغرف المحددة.
- تم الإبلاغ عن تأخير في تجهيز الغرف وتسليمها بعد وقت تسجيل الدخول المحدد.
- واجه بعض الضيوف صعوبات مع توفر الغرف المحجوزة، مما استدعى تغييرات غير مرغوبة.
- لوحظت بعض الملاحظات حول تجهيزات الغرف مثل صغر حجم الملاءات وعدم وجود شطاف في الحمام.
ما يحبه الضيوف
أبدى الزوار العمانيون إعجابهم بالموقع المميز للفندق وقربه من الميدان الرئيسي، مشيدين بسعة الغرف ونظافتها وتنوع الإفطار.
- الموقع الاستراتيجي للفندق بالقرب من الميدان الرئيسي.
- سعة الغرف ونظافتها وتصميمها الجذاب.
- جودة وتنوع خيارات الإفطار المقدمة.
- توفر مواقف مجانية خاصة بالفندق.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل رائحة الدخان في الغرف وأسعار مرتفعة نسبيًا.
- وجود رائحة دخان في غرف مخصصة لغير المدخنين.
- ملاحظات حول مستوى نظافة الفندق.
- بعض الضيوف وجدوا أن أسعار الإقامة مرتفعة.
- محدودية خيارات الأطباق الرئيسية في بوفيه الإفطار.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- Bath or shower
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
عرض كل المرافق (60)
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
- أثاث خارجي
- طاولة طعام
- ماكينة قهوة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- ثلاجة
- مقبس بجانب السرير
- حامل ملابس
- منطقة طعام
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- قنوات فضائية
- Satellite channels
- Radio
- Fax
- Telephone
- تلفزيون
- Coffee house on site
- Fruit
- Wine/Champagne
- Special diet meals (on request)
- Breakfast in the room
- بار
- ميني بار
- مطعم
- Tea/Coffee maker
- Concierge
- Baggage storage
- Tour desk
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Baby safety gates
- Child safety socket covers
- Kids' meals
- Daily housekeeping
- Suit press
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
أين يقع
Carsi Mah., Uzun Sokak No:84 Ortahisar, Trabzon, 61100 Trabzon, Turkey