Zanike hotel
فندق في Trabzon, تركيا
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالفندق كوجهة هادئة ومريحة، مع التركيز على حسن استقبال الموظفين وودهم، بالإضافة إلى جمال المكان الطبيعي والإطلالات الخلابة.
- يُثني النزلاء على لطف وتعاون طاقم العمل، مشيرين إلى حسن استقبالهم وتقديمهم للمساعدة.
- يُعجب الزوار بالموقع الهادئ والمريح، والإطلالات الجميلة على الطبيعة المحيطة.
- يُعتبر المطعم خياراً مفضلاً لدى الكثيرين، حيث يقدم أطعمة لذيذة ومتنوعة.
- يُقدر الضيوف وجود مساحات خارجية مريحة ومناطق لعب للأطفال، مما يجعله مناسباً للعائلات.
نقاط للتحسين
على الرغم من الإشادات المتكررة، يواجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بنظافة بعض المرافق، بالإضافة إلى ملاحظات حول وسائل الراحة في الغرف وموقع الفندق.
- يُشير بعض النزلاء إلى الحاجة لتحسين مستوى النظافة في الحمامات والمناطق الأخرى، مع وجود ملاحظات عن روائح غير مرغوبة.
- تتضمن بعض الملاحظات عدم كفاية تعتيم الستائر، أو عدم وجود مراوح شفط في الحمامات، أو تفضيل أنواع معينة من الشطافات.
- يُذكر أن بعض الغرف قد تفتقر إلى بعض وسائل الراحة الأساسية أو تحتاج إلى صيانة بسيطة.
- يشير البعض إلى أن موقع الفندق قد يكون بعيداً عن وسط المدينة أو يتطلب استخدام السيارة للتنقل.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالبيئة الهادئة والمريحة للفندق، مع إشادة خاصة بالتعامل الودود والمحترف من قبل طاقم العمل الذي يسعى لتقديم تجربة إقامة ممتعة.
- يُثني الضيوف على جمال المكان وهدوئه، مما يجعله مثالياً للاسترخاء.
- يُعتبر طاقم العمل ودوداً ومتعاوناً ، ويقدم خدمة ممتازة.
- يستمتع الزوار بوجبات المطعم اللذيذة، وخاصة وجبة الإفطار المتنوعة.
- يُقدر الضيوف النظافة العامة للمكان وترتيبه، بالإضافة إلى الإطلالات الجميلة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار السعوديين أشاروا إلى بعض الجوانب التي تحتاج إلى تحسين، مثل الحاجة إلى تعتيم أفضل للستائر ومشكلات بسيطة في دورات المياه.
- يُفضل تحسين تعتيم ستائر الغرف لمنع دخول ضوء الشمس المبكر.
- لوحظت بعض الملاحظات المتعلقة بنظافة الحمامات أو نقص التهوية فيها.
- يُفضل توفير مواقف سيارات داخلية أو تحسين خيارات المواقف الخارجية.
- اشتكى البعض من عدم وجود مصعد، مما يصعب نقل الأمتعة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار الإماراتيون بفندق زانيك كوجهة هادئة ومريحة، حيث أثنى الكثيرون على نظافة الغرف ورحابتها، بالإضافة إلى حسن الضيافة والخدمة الممتازة من فريق العمل الودود.
- تتميز الغرف بأنها واسعة ونظيفة ومريحة، مما يوفر إقامة ممتعة للعائلات.
- يقدر الضيوف الهدوء والسكينة التي يوفرها المكان، مع أجواء تبعث على الاسترخاء.
- يبرز فريق العمل بكونه ودودًا ومتعاونًا، مقدمًا خدمات مميزة للنزلاء.
- يُشار إلى جودة الطعام وتنوعه في المطعم، خاصة وجبة الإفطار اللذيذة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الزوار الإماراتيين تحديات تتعلق بخدمات معينة، بما في ذلك بطء الاستجابة في الاستقبال أحيانًا، ومشكلات في نظافة بعض المرافق مثل المطعم أو الأكواب.
- لوحظت أحيانًا صعوبة في الوصول إلى موظفي الاستقبال عند الحاجة.
- أبلغ بعض الضيوف عن ملاحظات تتعلق بنظافة بعض الأواني أو المرافق في المطعم.
- ذكر البعض أن موقع الفندق بعيد عن وسط المدينة، بالإضافة إلى عدم توفر مصعد.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف الكويتيون بجمال الفندق وموقعه وسط الطبيعة الخلابة، مؤكدين على النظافة العالية والخدمة الودودة التي تجعل الإقامة ممتعة للعائلات والأصدقاء.
- نظافة المكان والإطلالات الجبلية الرائعة.
- التعامل الطيب والودود من قبل بعض الموظفين.
- الموقع الهادئ وسط الطبيعة الجميلة.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف الكويتيين تحديات تتعلق بموقع الفندق البعيد، بالإضافة إلى تجارب سلبية مع بعض العاملين في المطعم وملاحظات حول نقص الطعام ووجود حشرات في الأكواخ.
- الموقع بعيد عن وسط المدينة والمطار.
- تجارب غير مرضية مع بعض موظفي المطعم.
- ملاحظات حول عدم كفاية الطعام ووجود حشرات.
ما يحبه الضيوف
أشاد الزوار القطريون بالخدمة الممتازة في الفندق الجديد، حيث وجدوا اه كبيراً من الإدارة وفريق العمل، مع ترحيب حار وتقديم سريع للمساعدة.
- أثنى الضيوف على حسن إدارة الفندق وفريق العمل الودود.
- استمتعوا بجودة الطعام في المطعم الجديد والمذاق اللذيذ.
- وفر الفندق مرافق مريحة مثل سرير الأطفال الجديد ومواقف وفيرة.
- كانت الاستجابة لطلبات الضيوف سريعة جداً.
نقاط للتحسين
بينما استمتع الزوار القطريون بإقامتهم، أشار البعض إلى أن قائمة الإفطار تحتاج إلى تحسين وأن حجم الغرف كان صغيراً بعض الشيء.
- كانت هناك ملاحظات حول الحاجة لتحسين قائمة الإفطار.
- أفاد بعض الضيوف بأن الغرف كانت صغيرة نوعاً ما.
- كانت هناك بعض المشكلات المتعلقة بالنظافة تم حلها بعد الشكوى.
- لم يتلق الضيوف معلومات كافية عن الأنشطة السياحية في المدينة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار العمانيون بالمكان الهادئ والجميل، مع إشادة خاصة بالموظفين المتعاونين والودودين الذين يقدمون المساعدة باستمرار.
- المكان يوفر هدوءاً وجمالاً بعيداً عن ضوضاء المدينة.
- طاقم العمل ودود ويقدم المساعدة في أي وقت.
- الإفطار لذيذ ومتنوع ويحظى بتقدير الضيوف.
- يتمتع الفندق بإطلالة جميلة وهادئة.
نقاط للتحسين
بعض الزوار العمانيين أشاروا إلى صعوبة الوصول للمشي في الموقع، بالإضافة إلى بعد بعض الخدمات عن الفندق.
- الموقع قد يكون صعباً للمشي.
- بعض الخدمات بعيدة نسبياً عن الفندق.
- تكرار أصناف الإفطار يومياً.
- وجود سلالم فقط في المبنى الاقتصادي دون مصعد.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- نعال
- حمّام خاص
- مرحاض
- مستلزمات استحمام مجانية
- مجفّف شعر
- دش
- خزانة ملابس
- منطقة نزهة
عرض كل المرافق (43)
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- مواد تنظيف
- غلّاية كهربائية
- Seating area
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- Telephone
- ميني بار
- مطعم
- Lockers
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Fax/Photocopying
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- Key card access
- Safety deposit box
- خدمة نقل
- Grocery deliveries
- تكييف
- تدفئة
- Soundproofing
- غرف عائلية
- مرافق كي
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- خدمة الغرف
- Upper floors accessible by stairs only
أين يقع
Yiğitözü mah. Yiğitözü Sahil Küme Evleri No:84, 61700 Trabzon, Turkey