Hotel Saranda Butrinti, Affiliated by Meliá

ماذا قال الضيوف العرب

🌍كل العربالسعوديونالقطريون

ما يحبه الضيوف

أشاد الضيوف العرب بالموظفين الودودين والمرحبين في فندق ساراندة بوترينتي، مشيرين إلى أن حسن تعاملهم وابتسامتهم الدائمة تركت انطباعًا إيجابيًا.

• تميز الموظفون باللطف والترحيب، مما جعل تجربة الضيوف ممتعة.
• أثنى الضيوف على موظفي الاستقبال لتقديمهم خدمة ممتازة.
• شعر العديد من الضيوف بالتقدير بفضل الاهتمام الشخصي من فريق العمل.

نقاط للتحسين

واجه بعض الضيوف العرب تحديات تتعلق بخدمات الفندق، بما في ذلك جودة المطعم وبطء خدمة الغرف، بالإضافة إلى عدم دقة الصور المعروضة.

• كانت تجربة تناول وجبة الإفطار مخيبة للآمال.
• لوحظ بطء في خدمة الغرف وتعطل في آلة القهوة.
• لم تكن صور الفندق مطابقة للواقع ولم يوفر إطلالة على الساحل.

ما يحبه الضيوف

يشيد الزوار السعوديون بالخدمة المميزة في الفندق، مع التركيز على موظفة تدعى سيمي، التي تركت انطباعاً إيجابياً قوياً.

• أشاد الضيوف بالموظفة سيمي لتقديمها خدمة.
• أعرب النزلاء عن تقديرهم للجهود المبذولة من قبل فريق الفندق.
• وصف البعض الفندق بأنه الأفضل، مما يعكس تجربة إيجابية بشكل عام.

نقاط للتحسين

واجه بعض الزوار السعوديين خيبات أمل تتعلق بخدمات الفندق الأساسية، بما في ذلك جودة المطعم وبطء الخدمة.

• اشتكى النزلاء من سوء جودة مطعم الفطور وتعطل آلة القهوة.
• لوحظ بطء في خدمة الغرف وعدم توفر مكواة بالغرف.
• كانت تجربة الاستقبال غير مريحة، مع صور للفندق لا تعكس الواقع.
• أشار الضيوف إلى أن الفندق لا يطل على الساحل كما هو متوقع.

ما يحبه الضيوف

أبدى الضيوف القطريون إعجابهم بالود والترحيب الذي لمسوه من موظفي الفندق، خاصةً عند الاستقبال.

• كان الموظفون ودودين ومرحبين بالضيوف.
• تم الإشادة بابتسامة الموظفين الدائمة وترحيبهم.
• أشار الضيوف إلى أن تجربة إقامتهم كانت ممتازة بشكل عام.

المرافق

• حديقة
• Tennis equipment
• Casino
• Tennis court
• Fruit
• Wine/Champagne
• Special diet meals (on request)
• Breakfast in the room

أين يقع

Rruga Naim Frashëri, 9703 Sarandë, Albania