Mercure Tirana
فندق في Tirana, ألبانيا
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
9.2
ArabScore
تقييمات العربعدد تقييمات المسافرين العرب — قليلة، عديدة، أو كثيرة. يُظهر حجم التقييمات (مدى موثوقية ArabScore)، لا تقييم الجودة.تقييمات عديدة
1 / 45
تتسع لـ 13 7 سرير
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يشعر الضيوف العرب بالرضا عن إقامتهم في فندق ميركيور تيرانا، مشيدين بالضيافة الدافئة والخدمة المهنية من قبل الموظفين.
- أثنى العديد من الضيوف على احترافية الموظفين وترحيبهم المستمر.
- تم تقدير الأجواء الودودة والطاقة الإيجابية في المطعم خلال وجبة الإفطار.
- وصف الضيوف الغرف بأنها مريحة ومجهزة بشكل جيد.
نقاط للتحسين
لاحظ بعض الضيوف مجالاً للتحسين في خدمات الفندق، خاصة فيما يتعلق بالمساعدة في حمل الأمتعة.
- كان هناك شعور بخيبة الأمل لعدم توفر مساعدة في حمل الأمتعة عند الوصول.
- توقع الضيوف مستوى أعلى من الدعم في الفنادق الفاخرة.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالغرف الممتازة في الفندق، مما يساهم في تجربة إقامة مرضية بشكل عام.
- الغرف مصممة بشكل رائع وتوفر إقامة مريحة.
- الفندق يقدم تجربة إقامة جيدة بشكل عام.
- بعض الضيوف أشادوا بالخدمات المقدمة.
نقاط للتحسين
أعرب بعض الزوار السعوديين عن خيبة أملهم لعدم توفر مساعدة في حمل الأمتعة، وهو أمر غير متوقع في فندق فاخر.
- لوحظ غياب المساعدة في حمل الأمتعة عند الوصول.
- كان هناك توقع لخدمة أفضل في التعامل مع الأمتعة الثقيلة.
- يأمل الضيوف في تحسين هذه الخدمة مستقبلاً.
ما يحبه الضيوف
يشيد الزوار الإماراتيون بالاحترافية والضيافة الدافئة التي يقدمها فريق الفندق، حيث وجدوا الجميع متعاونين ومرحبين طوال فترة إقامتهم.
- الاستقبال والخدمة تميزا بالود والاهتمام بالتفاصيل.
- الموظفون كانوا محترفين وقدموا مساعدة قيمة.
- الترحيب الحار جعل الإقامة مريحة وممتعة.
9.2
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
★ العرب يقيّمونه أعلى من بقية الضيوف
تقييمات أخرى
Booking 8.7
المرافق
- ورق تواليت
- مناشف
- حمّام خاص
- مرحاض
- مجفّف شعر
- دش
- بياضات
- خزانة ملابس
عرض كل المرافق (49)
- أثاث خارجي
- تراس
- حديقة
- مكتب
- تلفزيون بشاشة مسطحة
- Satellite channels
- تلفزيون
- Kids' meals
- Snack bar
- بار
- مطعم
- توفير فاتورة
- Baggage storage
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Dry cleaning
- Laundry
- Meeting/Banquet facilities
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- Key access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Designated smoking area
- تكييف
- عازل للصوت
- Packed lunches
- تدفئة
- غرف عائلية
- Facilities for disabled guests
- خدمة نقل من/إلى المطار
- غرف لغير المدخنين
- Wake-up service/Alarm clock
- خدمة الغرف
- Toilet with grab rails
- Wheelchair accessible
- Fitness center
أين يقع
29 NENTORI STREET, 1000 Tirana, Albania
أقرب مطار
Tirana · ~10 km
9.2 تقييمات عديدة