Amazon Hotel & SPA - Free Pool
فندق في Z1004 Baku, أذربيجان
ماذا قال الضيوف العرب
ما يحبه الضيوف
يُشيد الضيوف العرب بالموقع المتميز للفندق ومرافقه، خاصةً المسبح والغرف الواسعة والنظيفة، بالإضافة إلى حسن استقبال الموظفين وودهم.
- الموقع العام للفندق جيد ومناسب للإقامة.
- المرافق، وخاصة المسبح والغرف، حظيت بإعجاب كبير.
- الاستقبال كان ودوداً والموظفون متعاونون.
- تم تقدير مرونة الفندق في تلبية طلبات الضيوف.
- وجبة الإفطار كانت لذيذة ومرضية.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف تحديات تتعلق بالتواصل مع الموظفين ومتابعة طلباتهم، بالإضافة إلى بعض المشاكل التنظيمية عند تسجيل الدخول.
- هناك صعوبات في التواصل والمتابعة مع الموظفين.
- توقيت تسجيل الدخول قد يكون غير مناسب للبعض.
- حدثت بعض الالتباسات بسبب اختلاف اسم الفندق.
- سجاد الممرات غير مناسب.
- توجد مشكلة في توفر مواقف للسيارات.
ما يحبه الضيوف
يُشيد الزوار السعوديون بالاستقبال الودود والمرونة العالية في التعامل، حيث تمكن الفندق من تحويل تحدٍ بسيط إلى تجربة ترقية مميزة للغرفة دون تكلفة إضافية.
- المكان واسع ونظيف بشكل عام.
- تُظهر إدارة الفندق مرونة في إرضاء العملاء.
- تم تقديم ترقية مجانية للغرفة كحل لمشكلة توافر الغرف.
نقاط للتحسين
واجه بعض الضيوف ملاحظات تتعلق بالبنية التحتية للفندق، خاصة فيما يتعلق بسجاد الممرات وعدم توفر مواقف للسيارات.
- سجاد الممرات في الفندق بحاجة إلى تحسين.
- يفتقر الفندق إلى مواقف مخصصة للسيارات.
ما يحبه الضيوف
وجد الضيوف الإماراتيون أن إقامتهم في فندق Amazon & SPA كانت منظمة بشكل جيد وممتعة. ساهم سلوك الموظفين المهذب والمتعاون، بالإضافة إلى وجبة إفطار لذيذة، في تجربة إيجابية.
- أشاد النزلاء بتنظيم الفندق الذي ضمن لهم الاستمتاع بكامل فترة الإقامة.
- لوحظ أن موظفي الاستقبال كانوا مهذبين ومتعاونين.
- تم تسليط الضوء على وجبة الإفطار اللذيذة كجزء مُرضٍ من التجربة.
ما هو ArabScore؟
كيف قيّمه مسافرون مثلك حقًّا — يُحتسب فقط من تقييمات الضيوف العرب، ومُرجَّح ليبقى موثوقًا، لا مجرّد متوسط.
المرافق
- Coffee house on site
- Breakfast in the room
- مطعم
- توفير فاتورة
- Lockers
- Baggage storage
- Tour desk
- Currency exchange
عرض كل المرافق (38)
- Express check-in/out
- مكتب استقبال على مدار الساعة
- Daily housekeeping
- Ironing service
- Dry cleaning
- Laundry
- Fax/Photocopying
- Fire extinguishers
- CCTV outside property
- CCTV in common areas
- أجهزة إنذار دخان
- جهاز إنذار أمني
- Key card access
- 24-hour security
- Safe
- خدمة نقل
- Grocery deliveries
- Convenience store on site
- Designated smoking area
- تكييف
- تدفئة
- Packed lunches
- غرف عازلة للصوت
- Elevator
- خدمة نقل من/إلى المطار
- خدمة الغرف
- Opening times
- Open all year
- All ages welcome
- Spa and wellness center
أين يقع
35 Khatai Ave.Baku, Z1004 Baku, Azerbaijan